III. Những đề xuất cụ thể nhằm hoàn thiện tổ chức hoạt động Marketing NK các trang thiết bị phục vụ ngành công an tại công ty TNHH phát triển công nghệ.
1.2.Giải pháp về công tác nghiêncứu thị trờng.
Trong những năm qua, công ty đã quan tâm đến hoạt động nghiên cứu thị trờng song cách thức tiến hành cha hợp lý và hiệu quả. Điều này đã đợc đề cập đến khá cụ thể ở phần trên.
Qua tìm hiểu những mặt hạn chế do công tác nghiên cứu thị trờng không đầy đủ đem lại, ta thấy rằng để hoạt động nghiên cứu thị trờng trở thành có hệ thống, công ty cần thành lập phòng nghiên cứu thị trờng nó có chức năng: tiến hành nghiên cứu, kiểm tra các thông tinvề khả năng tài chính, năng lực kỹ thuật, kinhnghiệm, uy tín của các… đối tác truyền thống, nghiêncứu các vấn đề kinh tế – chính trị – xã hội, môi trờng luật pháp của các thị trờng XK mới, xúc tiến nghiên cứu các chế độ chính sách các phong tục tập quán có liên quan đến hoạt động XNK, mở rộng mối quan hệ bạn hàng với các nhà cung cấp tiềm năng, và phát hiện những điểm thuận lợi cho công tác giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng và cả giải quyết các tranh chấp hợp đồng sau này. Ngoài ra nó còn có chức năng lâp kế hoạch cho toàn công ty nói chung và kế hoạch kinh doanh XNK nói riêng. Để việc xây dựng kế hoạch đợc thuận lợi và hiệu quả cần bố trí một số nhân viên tổng hợp, xử lý các số liệu từ bộ phận nghiên cứu thị trờng cũng nh từ các bộ phận khác trong công ty.
Về phơng pháp nghiên cứu thị trờng có thể đợc tiến hành theo hai cách: nghiên cứu tại công ty thông qua các tai liệu hoặc nghiên cứu tại hiện trờng bằng các chuyến đi thực tế. Tuy nhiên, mỗi phơng pháp đều có u nhợc điểm nhất định, căn cứ vào mục tiêu cụ thể mà công ty lựa chọn cách thức tiến hành: nghiên cứu tại bàn hay nghiên cứu tại hiện trờng.Việc nghiên cứu thị trờng tiến hành theo phơng pháp nào đi nữa thì vẫn đòi hỏi có một quy trình nghiên cứu thị trờng cụ thể:
Các bớc thực hiện nghiên cứu thị trờng Phân tích và lựa chọn mặt hàng Phân tích và lựa chọn thị trường Phân tích đối thủ cạnh tranh Phân tích khai thác công suất thị trường Xây dựng mục tiêu nghiên cứu
Phân tích đối tượng và lựa chọn mục tiêu nghiên cứu
Thu thập thông tin
Xử lý thông tin
Ngoài ra, công ty cũng nên xác định cho mình một thị trờng NK trọng điểm, đó là thị trờng thích hợp nhất với mục tiêu và tiềm năng của công ty. Xác định đợc thị tr- ờng trọng điểm sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho công ty trong việc NK một khối lợng lớn hàng hoá với giá cả ổn định, khả năng thanh toán thuận tiện. Bên cạnh đó, công ty có thể tranh thủ tối đa các thông tin trợ giúp kỹ thuật từ phía nhà cung cấp để nâng cao trình độ chuyên môn của đội ngũ chuyên viên kỹ thuật của công ty . Hiện nay, mặc dù đã thiết lập đợc mối quan hệ với nhiều hãng cung cấp nơc ngoài nhng công ty vẫn cha xác định cho mình một thị trờng NK trọng điểm. Đây là điểm hạn chế trong hoạt động kinh doanh hay chính là trong công tác nghiên cứu thị trờng của công ty.
Mặt khác, để nâng cao chất lợng NK phục vụ cho ngành công an và đạt đợc mục tiêu 2005 – 2015, công ty cần phải theo dõi sát sao tình hình chung trên thị trờng XK các mặt hàng phục vụ cho ngành công an trên thế giới để có thể phát hiện, tiếp cận và lựa chọn thêm những bạn hàng mới, mở rôngthị trờng NK của công ty.
1.3. Giải pháp về hình thức và mặt hàng nhập khẩu.
Thực hiện việc đa dạng hoá hình thức và mặt hàng NK một mặt giúp phân tán độ rủi ro trong kinh doanh của công ty, mặt khác tạo điều kiện để nâng cao trình độ nghiệp vụ chuyên môn của nhân viên công ty.
Thứ nhất, về hình thức NK: hiện nay, hai hình thức NK chủ yếu đợc thực hiện ở công
ty CFTD là NK trực tiếp và NK uỷ thác. Trớc mắt, chúng ta có thể đáp ứng đợc nhu cầu kinh doanh của công ty. Song trong tơng lai không xa, trớc nhu cầu NK ngày càng lớn, công ty cần mở rộng hơn nữa các hình thức NK nh NK liên doanh, tạm nhập tái
quản lý cũng nh nghiệp vụ kinh doanh từ các đối tác nớc ngoài. Để thực hiện đợc những mục tiêu này, bộ phận nghiên cứu thị trờng cần tích cực trong việc tìm kiếm nhu cầu của phía đối tác: nhu cầu đổi hàng, nhu cầu liên doanh, từ đó sớm xây dựng kế hoạch phấn đấu thực hiện.
Thứ hai, ngoài đa dạng hoá hinh thức kinh doanh, công ty cũng nên quan tâm đến việc
đa dạng hoá nguồn hàng NK. Với việc đa dạng hoá mặt hàng, công ty sẽ có nhiều cơ hội thị trờng hơn, hạn chế rủi ro trong kinh doanh và trong chừng mực nhất định lợi nhuận sẽ lớn hơn. Thực ra, CFTD hoàn toàn có đủ quyền hạn và năng lực để thực hiện mục tiêu này, đặc biệt là thâm nhập các thị trờng ngoài ngành. Điều này dã đợc quy định trong điều lệ thành lập công ty. Công ty cần tận dụng quy chếnày cùng với các chính sách khác của Nhà nớc ở từng thời kỳ để mở rộng mặt hàng, thị trờng kinh doanh NK ngoài ngành công an. Mục tiêu này có đợc thực hiện tốt hay không đòi hỏi bộ phận nghiên cứu thị trờng NK, tìm những nguồn hàng với giá cả hợp lý, chất lợng cao, đáp ứng nhu cầu trong nớc về các hàng hoá ngoài ngành, đồng thời trong việc nghiên cứu thị trờng NK, tìm những nguồn hàng với giá cả hợp lý, chất lợng cao, đáp ứng nhu cầu, thị hiếu ngời tiêu dùng Việt Nam, giúp bộ phận kinh doanh nhanh chóng nắm bắt cơ hội xúc tiến công tác NK.
Tuy nhiên, cũng phải nhận thấy rằng đa dạng hoá mặt hàng theo hớng có chọn lọc mới là một định hớng kinh doanh tốt. Nếu quá chú trọng vào việc đa dạng hoá, kinh doanh quá nhiều sản phẩm thì lợng vốn của công ty sẽ bị rải rác, chia nhỏ trên nhiều lĩnh vực, cho nhiều mặt hàng, nếu gặp phải sự cạnh tranh gay gắt trên thị trờng thì công ty sẽ khó có thể giữ đợc u thế. Điều này không những làm mất đi uy tín của công ty trên một thị trờng sản phẩm mà còn làm ảnh hởng tiêu cực đến uy tín của công ty trên những thị trờng khác.
Nh vậy, việc đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh theo hớng có chọn lọc của công ty là điều cần thiếtvà hoàn toàn có thể làm đợc nếu ban lãnh đạo công ty có sự quan tâm đúng mức và có những biện pháp khuyến khích cụ thể.