Giám Đốc Bộ phận
2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh lữ hành của Cơng ty TNHH Du lịch và Th
- Hà Nội - Singapore
- ...
Nhìn chung các chơng trình du lịch này khá phong phú, tổ chức chu đáo đáp ứng đợc nhu cầu của đơng đảo ngời dân nên thu hút đợc nhiều khách.
Đặc biệt cơng ty rất chú trọng đến thị trờng khách du lịch nội địa. Đây là thị tr- ờng rộng lớn và dễ tính, thờng yêu cầu chất lợng vừa phải, giá rẻ. Cơng ty đã tổ chức nhiều chơng trình du lịch cho khách nội địa với số lợng lớn nh đồn khách UBND Phờng Hàng Bồ đi Hạ Long - Tuần Châu - Trà Cổ - Mĩng Cái cĩ 150 ngời đi trong 5 ngày 4 đêm.
Thị trờng khách quốc tế của Hồng Phát chủ yếu là ngời Trung Quốc cịn lại non nửa là khách lẻ phơng Tây đi du lịch ba lơ.
Khi xây dựng chơng trình du lịch, cơng ty luơn chú ý tới tính thời vụ và đặc điểm nhu cầu, tâm lý của từng đối tợng khách phục vụ. Trong nội dung chơng trình du lịch luơn chú trọng tới việc giới thiệu đặc trng văn hố địa phơng, các phong tục, tập quán lâu đời, các mĩn ăn lạ ...
Ngồi ra cơng ty cịn nhận đặt giữ chỗ khách sạn, vé máy bay, tầu hoả, làm Visa theo yêu cầu của khách. Cơng ty đang liên hệ làm đại lý vé máy bay cho Tiger Airway, Thai Airway để mở rộng khả năng phục vụ khách.
Dịch vụ cho thuê xe máy, xe đạp của cơng ty đợc nhiều khách phơng Tây sử dụng với mức giá cho thuê vừa phải.
2.2. Kết quả hoạt động kinh doanh lữ hành của Cơng ty TNHH Du lịch và Th Th
ơng mại Hồng Phát
Năm 2005 là năm cĩ nhiều dip lễ kỷ niệm và lễ hội lớn của nớc ta, do cơng tác tuyên truyền tốt nên thu hút khá đơng khách du lịch quốc tế cũng nh nội địa tham dự. Chúng ta cĩ thể thấy con số 3,4 triệu lợt khách du lịch quốc tế đến Việt Nam trong năm 2005 là một thành cơng của ngành du lịch nớc ta trong việc quảng bá hình ảnh Việt Nam trong mắt ngời nớc ngồi. Nhiều khách du lịch nhận xét :''Việt
Nam là điểm du lịch an tồn, thân thiện, cĩ nhiều thắng cảnh đẹp đang chờ khám phá, bản sắc dân tộc nhiều nơi cịn đậm nét ...''
Tuy vậy ngành du lịch nớc ta cịn gặp khơng ít khĩ khăn do dịch cúm gà và thiên tai đem lại. Chúng đã tàn phá và gây thiệt hại khá lớn cho nền kinh tế cũng nh ngành du lịch nĩi chung.
Trong hồn cảnh vừa thuận lợi và khĩ khăn nh vậy, Cơng ty TNHH Du lịch và Thơng mại Hồng Phát vẫn nỗ lực duy trì và phát triển những hoạt động của mình .Cơng ty đã đạt đợc những kết quả kinh doanh tốt với nhiều chỉ tiêu đạt cao hơn năm trớc.