Giám Đốc Bộ phận
2.1.4.1. Mơi trờng kinh doanh
Những năm qua cùng với sự phát triển của nền kinh tế, nhu cầu đi du lịch của ngời dân tăng cao thúc đẩy cung du lịch phát triển. Cùng với nĩ là sự thành lập hàng loạt các cơng ty kinh doanh lữ hành, vận chuyển, nhà hàng, khách sạn ...Cơng ty TNHH Du lịch và Thơng mại Hồng Phát cũng đĩn nhận thời cơ phát triển, tuy nhiên nền kinh tế thị trờng cũng cĩ mặt hạn chế, đĩ là sự cạnh tranh khốc liệt và khơng lành mạnh. Đứng trớc thời cơ và thử thách đĩ Hồng Phát luơn cố gắng cạnh tranh để cĩ chỗ đứng cho mình.
Cĩ thể thấy, nớc ta cĩ nền chính trị ổn định, đây là lợi thế trong cạnh tranh du lịch quốc tế. Một số nớc trớc đây cĩ tiềm năng du lịch rất lớn ,thậm chí cịn thu hút đợc một lợng khách đơng đảo ,nhng khi những cĩ những bất ổn về chính trị nh đảo chính ,nội chiến hoặc xung đột sắc tộc thì ngay lập tức nĩ đã ảnh hởng mạnh mẽ đến mơi trờng kinh doanh du lịch và thể hiện đĩ là lợng khách giảm sút mạnh ,cầu du lịch cũng giảm đáng kể. Tình hình chính trị ổn định ,cộng với việc nhà nớc cĩ những chính sách đúng đắn nhằm thúc đẩy cầu du lịch đã tạo ra một
mơi trờng kinh doanh thuận lợi cho cơng ty và cho các doanh nghiệp khác. Năm 2005 là năm ra đời của Luật Du lịch đánh đấu bớc phát triển trong việc luật hố và tăng cờng trong việc kiểm tra giám sát với các hoạt động kinh doanh du lịch của các cơ quan chức năng.
Với mơi trờng sinh thái và đặc điểm địa lý phong phú đa dạng thêm với khí hậu nhiệt đới giĩ mùa riêng cĩ, Việt Nam cĩ sức thu hút lớn với các du khách nớc ngồi đến nghỉ ngơi, thởng ngoạn. Ngay cả trong nớc, những đặc điểm khác nhau về khí hậu giữa các vùng cũng đã kéo đợc lợng khách nội địa đi du lịch ngày càng đơng. Bên cạnh đĩ, thu nhập bình quân đầu ngời của ngời dân ngày càng cao dẫn đến việc họ cĩ thể tiêu tiền d thừa bằng cách đi du lịch, chính điều đĩ đã tạo ra một mơi trờng tiềm năng cho ngành kinh doanh du lịch.
Hiện nay dịch cúm gia cầm đã đợc đẩy lui tuy nhiên cũng làm ảnh hởng khơng tốt tới tâm lý khách du lịch. Họ cần những điều kiện du lịch cĩ độ an tồn cao hơn.
Riêng đối với Cơng ty TNHH Du lịch và Thơng mại Hồng Phát, vị trí ngay tại trung tâm của thủ đơ, lợng khách du lịch đơng đã tạo điều kiện cho cơng ty dễ dàng tiếp cận khách hàng. Nhng do nằm trong địa bàn tập trung quá nhiều doanh nghiệp cùng ngành nên cơng ty cũng vấp phải sự cạnh tranh mạnh mẽ, quyết liệt cao. Phố Đinh Liệt hẹp, thờng xuyên xảy ra ùn tắc giao thơng. Sau mỗi trận ma th- ờng úng ngập gây bất lợi cho cơng ty trong việc bảo vệ tài sản ,đĩn tiếp khách hàng.
Những thuận lợi và khĩ khăn luơn song hành, để phát triển bền vững Cơng ty TNHH Du lịch và Thơng mại Hồng Phát cần thờng xuyên nghiên cứu thị trờng, tìm ra cơ hội kinh doanh, nhu cầu, tâm lý khách, những thay đổi của cơ chế chính sách nhằm tìm ra những biện pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tốt hơn.