Chíên lợc sản phẩm đóng vai trò quan trọng hàng đầu đặc biệt là đối với nghành công nghiệp ô tô và trong hỗn hợp Marketing mix: Sản phẩm, Phân phối, Giá, Xúc tiến bán. Điều này là do đặc tính của sản phẩm có tính chất khác với hàng hoá khác vì nó là một tài sản lớn của khách hàng. Do vậy, các công ty phải thờng xuyên cập nhật thông tin thị trờng để đa ra chiến lợc sản phẩm cho phù hợp. Nh trớc đây đối tợng mua xe là các đơn vị nhà nớc có luợng vốn lớn và một số công ty lớn thì đối với họ một sản phẩm chất lợng cao là điều quan trọng nhất.
Biểu : Các yếu tố quyết định việc mua xe nh sau:
Tuy nhiên, xu hớng thì luôn thay đổi theo điều kiện kinh tế và đời sống xã hội. Hiện nay xu hớng mua xe hiện nay thiên về mẫu mã và gía cả. Lý do là hiện nay đối tợng mua xe đang chuyển dần sang t nhân, công ty TNHH. Đối với loại khách hàng này thì vấn đề giá cả là cốt lõi nhất, với lợng tiền ít họ phải tính là làm sao có thể mua loại xe phù hợp cho đơn vị của họ kinh doanh. Nh vậy thì họ phải mua xe có chât lợng tốt nhng giá phải thấp( tất nhiên là chất lợng phải đảm bảo các yếu tố về kinh tế). Cùng với các yếu tố về sản phẩm, giá cả thì dịch vụ sau bán hàng cũng không kém phần quan trọng. Để đẩy mạnh việc bán hàng thì các công ty cần chú ý đến khách hàng sao cho “việc bán ra một chiếc xe không khó, vấn đề khó nhất là làm sao để sau khi mua xe khách hàng cảm thấy hài lòng về quýêt định của mình khi chọn doanh nghiệp”.
Mục đích của chính sách này là: Nhà máy phải đa ra đợc nhng sản phẩm phù hợp với doang nghiệp nhằm đáp ứng đợc ngời tiêu dùng trên thị tr- ờng sao cho phù hợp với nhu cầu của thị trờng và nâng cao khả năng cạnh tranh của Nhà máy.