Mụi trường trực tiếp

Một phần của tài liệu 760 Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Công ty bảo hiểm PJICO (Trang 27 - 30)

Thị trường bảo hiểm phi nhõn thọ Việt Nam liờn tục tăng trưởng.

Sơ đồ 5: Doanh thu phớ bảo hiểm nhõn thọ toàn thị trường giai đoạn 2001 - 2007

(Nguồn: Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam)

Cú thể nhận thấy rừ rằng thị trường bảo hiểm phi nhõn thọ liờn tục tăng trưởng trong thời gian qua. Năm 2003 đạt tốc độ tăng trưởng cao nhất lờn đến 45,8% do chịu tỏc động của xu thế tăng phớ trờn thị trường bảo hiểm thế giới sau sự kiện 11/09/2002 ở Mỹ (cỏc nghiệp vụ chịu ảnh hưởng nhiều là bảo hiểm hàng khụng, dầu khớ, TNDS chủ tàu P&I,...). Sau đú giữ ở mức tăng đều đặn và khỏ cao trong những năm tiếp theo cho đến hiện nay.

Cú thể núi lĩnh vực bảo hiểm phi nhõn thọ đúng gúp đỏng kể vào sự tăng trưởng, phỏt triển của nền kinh tế, gúp phần ổn định đời sống kinh tế-xó hội, thể hiện qua lượng vốn đầu tư vào nền kinh tế khụng ngừng tăng lờn, cỏc doanh nghiệp thực hiện đầy đủ nghĩa vụ bồi thường, tạo việc làm cho người lao động, cải thiện đời sống cho một bộ phận dõn cư.

Bước sang năm 2007 với sự kiện ra nhập WTO, đó và đang cú rất nhiều cỏc cụng ty bảo hiểm phi nhõn thọ 100% vốn nước ngoài gia nhập vào thị trường bảo hiểm Việt Nam. Điều đú càng làm cho thị trường bảo hiểm phi nhận thọ càng trở nờn núng bỏng hơn bao giờ hết, vỡ vậy mà sức ộp cạnh tranh cũng ngày càng tăng lờn.

Tuy nhiờn cho đến nay thị phần của cỏc doanh nghiệp bảo hiểm phi nhõn thọ vẫn chưa cú sự thay đổi lớn.

Sơ đồ 6: Thị phần cỏc cụng ty bảo hiểm phi nhõn thọ năm 2007

Sơ đồ 5

(Nguồn: Hiệp hội bảo hiểm Việt Nam )

Cú thể thấy dẫn đầu thị trường vẫn là Bảo Việt tiếp theo là Bảo Minh, PVI, PJICO, số thị phần ớt ỏi cũn lại( 14,54%) thuộc về cỏc doanh nghiệp khỏc. Để nõng cao năng lực cạnh tranh của mỡnh, cỏc cụng ty bảo hiểm coi vấn đề nhõn lực là quan trọng nhất. Tuy nhiờn thị phần của PJICO và PVI luụn cú sự thay thế về thứ hạng (thứ 3 và thứ 4) trờn thị trường

Tuy nhiờn một điều hết sức bất cập trong cạnh tranh trong những năm vừa qua cú thể thấy đú là tỡnh trạng cỏc cụng ty bảo hiểm đua nhau giảm phớ, một số doanh nghiệp nõng hoa hồng trỏi với quy định của Nhà nước, lại cú hiện tượng khụng ớt cụng ty lợi dụng quyền lực của chớnh quyền địa phương “bắt ộp” khỏch hàng mua bảo hiểm. Trước tỡnh hỡnh đú, buộc Hiệp hội bảo

hiểm phải ngồi lại với cỏc thành viờn để soạn thảo Quy chế ứng xử giữa cỏc doanh nghiệp bảo hiểm phi nhõn thọ. Trong khi quy chế chưa được ban hành chớnh thức thỡ cỏc cụng ty bảo hiểm vẫn đua nhau hạ phớ một cỏch cụng khai. Tỡnh trạng cạnh tranh khụng lành mạnh này cần phải được xúa bỏ nhanh chúng để thị trường cú thể phỏt triển theo chiều hương tốt, đồng thời đảm bảo quyền lợi cho khỏch hàng, tạo sự bỡnh đẳng cho tất cả cỏc doanh nghiệp.

* Sản phẩm bảo hiểm phi nhõn thọ ngày càng đa dạng, phong phỳ đỏp ứng tốt hơn nhu cầu của nền kinh tế xó hội tuy nhiờn tỷ trọng khai thỏc sản phẩm vẫn cũn thấp.

Vào những năm 90, thị trường bảo hiểm Việt Nam mới chỉ cú khoảng trờn 20 sản phẩm chủ yếu là cỏc sản phẩm bảo hiểm phi nhõn thọ truyền thống như: bảo hiểm hàng húa xuất nhập khẩu, bảo hiểm thõn tàu,…Đến năm 2003 đó cú gần 500 sản phẩm thuộc cả 3 lĩnh vực bảo hiểm con người, tài sản, trỏch nhiệm dõn sự được cung cấp trờn thị trường và cho đến nay, con số đú đó lờn đến hơn 600 sản phẩm.

Cựng với sự tăng lờn về số lượng, chất lượng sản phẩm cũng ngày càng được cải thiện thể hiện ở quyền lợi và phạm vi bảo hiểm ngày càng được mở rộng. Quy tắc và điều khoản bảo hiểm được quy định rừ ràng về trỏch nhiệm và quyền lợi của doanh nghiệp bảo hiểm, bảo vệ được quyền lợi của người tham gia bảo hiểm, chất lượng cụng tỏc giỏm định bồi thường cũng được nõng cao rừ rệt. Cỏc doanh nghiệp cũng hết sức chỳ trọng nỗ lực nhằm nõng cao tớnh hữu hỡnh cho sản phẩm thụng qua việc liờn tục đổi mới và nõng cao phương thức phục vụ, giải quyết bồi thường nhanh chúng, dịch vụ chăm súc khỏch hàng tốt hơn,…

Trong thời gian tới, với sự kiện Việt Nam là thành viờn chớnh thức của WTO sẽ tỏc động nhiều đến thị trường bảo hiểm núi chung và thị trường bảo hiểm phi nhõn thọ núi riờng. Vỡ vậy để cú thể tồn tại và phỏt triển lõu dài cỏc

doanh nghiệp cần hết sức chỳ trọng đến việc xõy dựng cho mỡnh một chiến lược phỏt triển phự hợp, cõn đối và hiệu quả.

Một phần của tài liệu 760 Hoàn thiện công tác quản trị nhân lực tại Công ty bảo hiểm PJICO (Trang 27 - 30)