ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội
1. Ưu điểm của cụng tỏc KHHNNL tại cụng ty
- Nhu cầu về lao động trực tiếp xuất phỏp từ nhu cầu thực tế cho hoạt động sản xuất kinh doanh và để đảm bảo cú đủ người lao động khi cú người đến tuổi về hưu.
- Cỏc phương phỏp dự bỏo cung cầu lao động đơn giản, nhanh chúng, tiết kiệm chi phớ.
- Cỏc giải phỏp cõn đối cung cầu tương đối hợp lý
2. Nhược điểm của cụng tỏc KHHNNL tại cụng ty
- Cỏc cụng tỏc phõn tớch cụng việc, định mức lao động chưa được thực hiện khoa học và chưa cú quy định cụ thể của Cụng ty về cụng tỏc này.
- Cụng tỏc đỏnh giỏ thực hiện cụng việc chủ yếu nhằm mục đớch khen thưởng
- Cỏc phương phỏp dự bỏo cầu chỉ mang tớnh hỡnh thức vỡ khụng cú hiệu quả trong thực tế vỡ:
+ Dự bỏo cầu lao động trực tiếp dựa trờn phương phỏp tớnh theo năng suất lao động nhưng chưa tớnh đến cỏc khả năng làm thay đổi năng suất lao động nờn dẫn đến dự bỏo cầu lao động khụng chớnh xỏc và khụng gắn với thực tế.
+ Dự bỏo cầu lao động chỉ dựa vào kế hoạch về doanh thu mà chưa tớnh đến cỏc thay đổi khỏc như tỷ lệ nghỉ việc, khả năng thăng tiến, khả năng đỏp ứng cụng việc của người lao động,…
+ Dự bỏo cầu lao động giỏn tiếp chỉ dựa vào độ tuổi mà khụng tớnh đến tỡnh trạng lưu chuyển lao động trong doanh nghiệp, khả năng thay đổi cỏc cụng việc,…
- Cỏc giải phỏp cõn đối cung cầu đó tương đối hợp lý, nhưng hoạt động đào tạo- phỏt triển chưa được chỳ trọng nhiều.
- Khụng cú hoạt động kiểm tra, đỏnh giỏ kết quả cụng tỏc kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực để phỏt hiện kịp thời cỏc sai sút nhằm điều chỉnh cho phự hợp với thực tế
- Hệ thống thụng tin về nhõn sự mới ở dạng chung chung, chưa được xõy dựng thống nhất ở tất cả cỏc bộ phận
- Chưa cú hoạt động tỡm hiểu thị trường lao động bờn ngoài để cú cỏc biện phỏp thu hỳt người lao động phự hợp nhất với yờu cầu cụng việc
- Trỡnh độ của người làm cụng tỏc KHHNNL cũn hơi yếu kộm, việc phõn cụng người làm cụng tỏc KHHNNL chưa hợp lý.
Chương 3. Một số giải phỏp để cải tiến cụng tỏc Kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực tại Cụng ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội I. Phương hướng phỏt triển của cụng ty trong thời gian tới
1.Định hướng phỏt triển của cụng ty trong thời gian tới
Mở rộng và phỏt triển thị trường, từng bước khụi phục và tăng doanh thu, trờn cơ sở đú phỏt triển thế lực kinh doanh và nõng cao được đời sống của cỏn bộ cụng nhõn viờn trong toàn Cụng ty.
2. Mục tiờu phỏt triển của cụng ty
-Xõy dựng đội ngũ lao động vững mạnh để thực hiện tốt nhiệm vụ được giao
- Xõy dựng phũng marketing riờng để nghiờn cứu thị trường và phỏt triển thành một phũng mang tớnh chuyờn mụn hoỏ cao
- Sản xuất và cung ứng ra thị trường sản phẩm cú chất lượng cao - Phấn đấu trong năm 2006 thu nhập bỡnh quõn đạt 2.8 triệu đồng
3. Giải phỏp thực hiện mục tiờu phỏt triển
- Giải phỏp về thị trường: Mở rộng thị trường và phục vụ ngày càng tốt hơn thị trường hiện tại. Tiến hành cụng tỏc Marketing.
- Giải phỏp về tổ chức sản xuất: Tổ chức cụng tỏc thu mua bỏn thành phẩm chuyờn nghiệp hơn và sản xuất ra sản phẩm cú chất lượng ngày càng tốt hơn.
- Giải phỏp về lao động: Tiến hành rà soỏt lại lao động và thành lập đội ngũ lao động chuyờn trỏch về cỏc mảng chức năng cú trỡnh độ cao, khả năng thớch ứng cao với những biến đổi của thị trường.
II. Dự bỏo nhu cầu lao động của Cụng ty trong thời gian tới
Trong thời gian tới, Cụng ty cú chiến lược mở rộng thị trường do vậy nhu cầu về lao động trong mảng thị trường là rất lớn. Đồng thời, nhu cầu sản phẩm tăng sẽ dẫn đến tăng nhu cầu về lao động sản xuất. Như vậy trong thời gian tới, để hoạt động kinh doanh đạt được kết quả như mong đợi, cụng tỏc
KHHNNL phải được tiến hành và thực hiện cú kết quả đảm bảo cho Cụng ty cú được đội ngũ lao động đỏp ứng được yờu cầu của tổ chức.
III. Giải phỏp cải tiến cụng tỏc kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực tại Cụng ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội
1. Hoàn thiện cụng tỏc phõn tớch cụng việc, cụng tỏc định mức và cụng tỏc đỏnh giỏ thực hiện cụng việc đỏnh giỏ thực hiện cụng việc
1.1. Phõn tớch cụng việc
Cụng tỏc này ở Cụng ty chưa được thực hiện, do vậy cần phải tiến hành thực hiện cụng tỏc này vỡ:
- Giỳp cho Cụng ty biết được cỏc cụng việc trong tổ chức và cỏc yờu cầu của cụng việc đú
- Giỳp cho người lao động khi vào Cụng ty hiểu rằng mỡnh phải làm gỡ - Giỳp cho những người đang muốn trở thành người lao động trong Cụng ty biết mỡnh phải đỏp ứng những điều kiện gỡ và cỏc nhiệm vụ phải thực hiện sau khi vào làm tại Cụng ty.
Khi Cụng ty đó nhận thức được tầm quan trọng của cụng tỏc phõn tớch cụng việc ta tiến hành phõn tớch cụng việc như sau:
Phũng tổ chức hành chớnh với nhõn viờn QTNL thực hiện với sự tham gia của cỏc phũng ban liờn quan.
* Xỏc định cỏc cụng việc cần phõn tớch
Danh sỏch cỏc cụng việc cần phõn tớch được xỏc định tuỳ thuộc vào mục đớch và nhu cầu phõn tớch cụng việc của Cụng ty. Với cỏc cụng việc của lao động quản lý do từng phũng ban xỏc định, với cỏc cụng việc của lao động trực tiếp do cú sự giống nhau tại cỏc cửa hàng nờn sẽ do phũng tổ chức hành chớnh cựng với trưởng cỏc bộ phận sản xuất khảo sỏt thực tế để quyết định cụng việc nào cần phõn tớch.
*Thu thập thụng tin
Trước khi tiến hành thu thập thụng tin, phũng tổ chức hành chớnh sẽ quyết định phương phỏp thu thập thụng tin. Để cú thụng tin tốt nhất về cụng
việc cỏc phũng ban cú thể chọn phương phỏp bảng hỏi đó được phũng tổ chức thiết kế sẵn. Với những cụng việc chủ chốt (vị trớ lónh đạo, cụng nhõn trực tiếp làm ra sản phẩm) cú thể kết hợp thờm bằng phỏng vấn để cú được thụng tin đầy đủ nhất.
Cỏc thụng tin được thu thập
- Thụng tin liờn quan đến nhiệm vụ, trỏch nhiệm trong quỏ trỡnh thực hiện cụng việc
- Những điều kiện làm việc cần phải cú để thực hiện cụng việc tốt nhất - Cỏc điều kiện về người lao động cần phải cú để thực hiện cụng việc - Cỏc tiờu thức để đỏnh giỏ mức độ hoàn thành cụng việc
*Xõy dựng cỏc văn bản phõn tớch cụng việc
Sau khi đó thu thập đầy đủ cỏc thụng tin liờn quan đến cụng việc, phũng tổ chức hành chớnh sẽ tiến hành xõy dựng cỏc văn bản phõn tớch cụng việc (cụng việc này do phũng tổ chức hành chớnh làm vỡ phũng này cú cỏc cỏn bộ cú trỡnh độ chuyờn mụn về QTNL sẽ viết được những bản phõn tớch cụng việc khoa học nhất).
- Bản mụ tả cụng việc: phải đảm bảo cung cấp đầy đủ cỏc thụng tin về cụng việc
+ Tờn cụng việc, mó số, địa điểm thực hiện cụng việc, chức danh lónh đạo trực tiếp, số người phải lónh đạo dưới quyền, mức lương…
+ Túm tắt về cỏc nhiệm vụ và trỏch nhiệm thuộc cụng việc
+ Cỏc điều kiện làm việc: trang thiết bị phục vụ, thời gian làm việc. điều kiện về vệ sinh, an toàn lao động.
- Bản yờu cầu của cụng việc đối với người thực hiện: đảm bảo cung cấp đầy đủ thụng tin về người lao động làm cụng việc đú.
+ Yờu cầu về trỡnh độ văn hoỏ + Yờu cầu về trỡnh độ chuyờn mụn + Yờu cầu về cỏc kỹ năng, kinh nghiệm
+ Yờu cầu về thể lực và tinh thần
- Bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc: đảm bảo cỏc tiờu chớ đưa ra phự hợp với thực tế sản xuất và khả năng của người lao động làm cụng việc này
Cỏc yờu cầu về số lượng và chất lượng của sự hoàn thành cụng việc. Vớ dụ với cụng nhõn sản xuất là số sản phẩm sản xuất ra,…
Sau khi đó phỏc thảo 3 văn bản trờn cho cỏc cụng việc, phũng tổ chức sẽ tiến hành lấy ý kiến đúng gúp của người lao động và người lónh đạo bộ phận đú. Sửa lại bản thao trờn cơ sở cỏc ý kiến đúng gúp. Tổ chức hội thảo với giỏm đốc và những người quản lý cấp cao ra quyết định và đưa cỏc văn bản vào sử dụng.
Như vậy, quy trỡnh trờn khỏ khoa học sẽ giỳp cho doanh nghiệp xỏc định được cỏc cụng việc từ đú đưa ra được cỏc giải phỏp về lao động cho Cụng ty.
Sau khi đó thực hiện cụng tỏc phõn tớch cụng việc, Cụng ty nờn yờu cầu cỏc cỏn bộ làm cụng tỏc QTNL phải thực hiện cỏc việc sau:
- Định kỳ hàng năm phải lập lại bản tiờu chuẩn cụng việc cho phự hợp với thực tế
- Khi xuất hiện cụng việc mới cỏn bộ phụ trỏch nhõn sự cần phối hợp với cỏn bộ thực hiện cụng việc đú để phõn tớch cho phự hợp với thực tế, xỏc định rừ tớnh chất và đặc điểm của từng cụng việc qua quan sỏt, theo dừi và nghiờn cứu, đồng thời chỉ ra những nhiệm vụ, chức năng của cụng việc đối với tổ chức và cỏc yờu cầu về năng lực, trỏch nhiệm đối với người thực hiện cụng việc.
- Phõn tớch cụng việc phải căn cứ vào thực tế cụng việc, đảm bảo yờu cầu: Cụng việc được xỏc định một cỏch chớnh xỏc, cỏc kết quả của phõn tớch cụng việc phải được miờu tả rừ ràng, cỏc đũi hỏi phải dựa trờn thực tế trỏnh tỡnh trạng phõn tớch cụng việc chỉ trờn giấy tờ.
Ta tiến hành cụng tỏc phõn tớch cụng việc đối với cỏc vị trớ trong phũng tổ chức hành chớnh.
Với vị trớ trưởng phũng tổ chức hành chớnh
Bản mụ tả cụng việc:
- Trưởng phũng tổ chức hành chớnh là cỏn bộ được bổ nhiệm theo nhu cầu của Cụng ty, khả năng làm việc thực tế, cú kinh nghiệm trong quản lý trực tiếp giỳp lónh đạo Cụng ty quản lý, triển khai cỏc cụng tỏc hành chớnh, cụng tỏc lao động.
- Quản lý toàn bộ nhõn viờn thuộc phũng tổ chức hành chớnh
- Đảm nhiệm cụng tỏc tổ chức cỏn bộ: Tiếp nhận, đề bạt, điều động, hợp đồng lao động…
- Nghiờn cứu tổ chức bộ mỏy và tổ chức mụ hỡnh sản xuất kinh doanh - Phụ trỏch cụng tỏc kỹ thuật than
- Duy trỡ thực hiện cỏc nội quy, quy định trong cụng ty - Quản lý đất đai của Cụng ty và cỏc trạm
- Quản lý con dấu của Cụng ty - Điều hành đội xe
Bản yờu cầu đối với người thực hiện cụng việc:
- Tốt nghiệp đại học về quản trị, cú văn bằng chứng chỉ phự hợp với cụng tỏc được giao
- Trỡnh độ lý luận từ trung cấp trở lờn - Biết ớt nhất 1 ngoại ngữ trỡnh độ B trở lờn - Biết sử dụng mỏy tớnh trong quản trị điều hành - Đó qua khoỏ học về quản lý về hành chớnh nhà nước
- Cú thõm niờn làm cụng tỏc quản lý lao động từ 3 năm trở lờn Bản tiờu chuẩn đối với người thực hiện:
- Hoàn thành tốt cỏc nhiệm vụ do lónh đạo giao và theo đỳng bản mụ tả cụng việc
Với vị trớ phú phũng tổ chức hành chớnh
Bản mụ tả cụng việc
- Là người được bổ nhiệm vào chức danh phú phũng tổ chức hành chớnh theo sự bộ nhiệm của lónh đạo Cụng ty và sự tớn nhiệm của cỏc nhõn viờn khỏc.
- Đảm nhiện cụng tỏc hành chớnh quản trị
- Thay mặt trưởng phũng giải quyết cỏc cụng việc thuộc thẩm quyền của trưởng phũng trong cỏc trường hợp khẩn cấp khụng cú mặt của trưởng phũng.
- Đảm nhiệm cụng tỏc an toàn lao động, PCCC, PCBL.
- Đảm nhiệm cụng tỏc thanh tra bảo vệ, quõn sự, an ninh trật tự trong văn phũng cụng ty và cỏc trạm, cửa hàng.
- Đảm nhiệm cụng tỏc văn thể mỹ, thi đua khen thưởng. - Phụ trỏch hoạt động của tổ điện
- Phụ trỏch hoạt động của văn phũng Đảng uỷ Cụng ty. - Cú thể thay thế trưởng phũng bất cứ lỳc nào
Bản yờu cầu đối với người thực hiện
- Tốt nghiệp đại học về quản trị, cú cỏc văn bằng chứng chỉ phự hợp với cụng tỏc được giao.
- Cú ớt nhất 1 năm làm cụng tỏc quản lý lao động - Trỡnh độ lý luận trung cấp trở lờn
- Biết ớt nhất 1 ngoại ngữ trỡnh độ B trở lờn Bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc:
Thực hiện tốt cỏc nhiệm vụ được giao theo quy định của Cụng ty trong bản mụ tả cụng việc
Vị trớ chuyờn viờn lao động tiền lương
Bản mụ tả cụng việc
- Là người đảm nhận chức danh chuyờn viờn lao động tiền lương theo quy định của Lónh đạo Cụng ty và nhu cầu hoạt động của Cụng ty.
- Quản lý hồ sơ cỏn bộ, thống kờ lao động.
- Theo dừi bảng lương hàng thỏng, quý, năm và tỡnh hỡnh nõng lương hằng năm
- Đảm nhiệm cụng tỏc BHXH, BHYT
- Đảm nhiệm cụng tỏc thực hiện cỏc chế độ cho người lao động (hưu trớ, dưỡng sức, nghỉ ốm, thai sản,…)
- Đảm nhiệm cụng tỏc bảo hộ Bản yờu cầu đối với người thực hiện - Tốt nghiệp Đại học về kinh tế lao động - Biết ớt nhất 1 ngoại ngữ trỡnh độ B trở lờn Bản tiờu chuẩn thực hiện cụng việc
- Hoàn thành bỏo cỏo lao động thường kỳ
- Đảm bảo tớnh đỳng, tớnh đủ lương cho người lao động
- Đảm bảo cụng tỏc BHXH, BHYT được thực hiện vỡ quyền lợi của người lao động
- Hoàn thành tốt cỏc cụng việc do cấp trờn giao cho
Vị trớ chuyờn viờn Quản trị nhõn lực
Bản mụ tả cụng việc
- Là người được bổ nhiệm chức danh chuyờn viờn QTNL theo yờu cầu hoạt động và phỏt triển của Cụng ty
- Quản lý hồ sơ lao động.
- Nghiờn cứu và xõy dựng hệ thống thụng tin nguồn nhõn lực trong Cụng ty
- Thực hiện cỏc hoạt động QTNL trong Cụng ty
- Phụ trỏch hệ thống phản hồi từ người lao động đối với tỡnh hỡnh hoạt động thực tế taị Cụng ty
Bản yờu cầu đối với người thực hiện cụng việc - Tốt nghiệp đại học chuyờn ngành QTNL
- Đó hoàn thành cỏc khoỏ học về tõm lý người lao động, văn hoỏ doanh nghiệp, …
- Trỡnh độ lý luận trung cấp trở lờn
- Biết ớt nhõt 1 ngoại ngữ trỡnh độ B trở lờn Bản tiờu chuẩn đối với người thực hiện
- Đảm bảo cỏc hoạt động QTNL được thực hiện thường xuyờn - Đảm bảo văn hoỏ doanh nghiệp lành mạnh
- Hoàn thành cỏc nhiệm vụ do cấp trờn giao cho
Vị trớ văn thư lưu trữ
Bản mụ tả cụng việc
- Là người được bổ nhiệm vào chức danh văn thư lưu trữ theo yờu cầu hoạt động của Cụng ty
- Đảm nhận cụng tỏc văn thư lưu trữ - Đỏnh mỏy văn bản
- Quản lý thư từ, xăng xe, điện nước văn phũng Cụng ty - Trực nhật cỏc phũng ban
Bản yờu cầu đối với người thực hiện - Trỡnh độ vi tớnh thành thạo
- Biết tiếng anh trỡnh độ B - Cú thỏi độ cởi mở, dễ chịu Bản tiờu chuẩn thực hiện cụng viờc
Hoàn thành cỏc nhiệm vụ được giao theo yờu cầu của cấp trờn và theo bản mụ tả cụng việc
Vị trớ nhõn viờn y tế
Bản mụ tả cụng việc:
- Là người được bổ nhiệm vào chức danh nhõn viờn y tế theo yờu cầu