III. Một số kiến nghị của bản thân về công tác tuyển dụng và đào tạo đại lý.
2. Kiến nghị về công tác đào tạo.
Việc tuyển dụng được những ứng viên tiềm năng là điều rất khó và mất nhiều công sức, song công tác đào tạo đặt ra lại càng cao hơn để làm sao có thể dẫn dắt, đưa đội ngũ này thành những chiến sỹ tiên phong xông pha trên thương trường khắc nghiệt. Vậy để thực hiện đựơc điều đó, theo em Daiichi life nên tiến hành khắc phục những tồn tại của mình và thực hiện thêm một số vấn đề sau:
Trước hết ta thấy, lượng học viên trong các khoá đào tạo của Daiichi life khá lớn nhưng tỷ lệ bỏ dở giữa chừng cũng khá cao. Vì thế trứơc khi tham gia khoá đào tạo này, những người tuyển dụng phải trao đổi một cách kỹ lưỡng và cụ thể với ứng viên của mình về công việc và thời gian đào tạo. Nếu người nào quá bận thì có thể sắp xếp cho họ học những khoá đào tạo sau đó để họ chuyên tâm cho công việc của mình, tránh ảnh hưởng đến cái nhìn của học viên khác với công ty.
Thời gian đào tạo của một khoá học là khá ngắn so với lượng kiến thức cần phải truyền tải tới học viên. Do đó, ngoài việc học trên lớp, những người trực tiếp tuyển dụng nên giúp đỡ, tốt hơn hết là nên tổ chức những buổi học tập thêm để trao đổi kinh nghiệm với nhau, xem xét xem những khó khăn mà họ gặp phải là gì, từ đó tìm cách giải quyết, giúp nhau đi lên. Đồng thời, giúp họ có thêm “ lửa” để làm tiếp công việc của mình.
Do trình độ của các học viên là khác nhau, có nhiều người học xong khoá học còn quá mơ hồ về bảo hiểm nhân thọ cũng như kiến thức về sản phẩm. Và bài thi sát hạch cuối kỳ lại quá lỏng lẻo, khiến cho chất lượng đại lý chưa cao, làm việc chưa hiệu quả, có nhiều trường hợp tư vấn sai về công ty. Điều này gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới uy tín mà trực tiếp ảnh hưởng là doanh thu của công ty. Do đó trong thời gian tới, Daiichi life nên tiến hành kiểm tra một cách chặt chẽ, gắt gao hơn. Nếu người nào còn yếu, không qua đựơc bài sát hạch có thể cho họ học thêm 1 khoá tiếp để đảm bảo việc tư vấn được đầy đủ, chính xác và thực sự hiệu quả.
Về phía Nhà Nước: Nhà nước nói chung mà Bộ tài chính nói riêng là chủ thể quản lý hoạt động kinh doanh của công ty. Do đó, Nhà nước cần tạo ra một hành lang pháp lý cụ thể hơn, sâu sát hơn trong việc cấp chứng chỉ hành nghề đại lý BHNT trên phạm vi cả nước. Điều nay sẽ góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh bởi lẽ khi được cấp chứng chỉ như thế các đại lý có thể tự tin về nghề tư vấn viên bảo hiểm, đồng thời người dân cũng an tâm khi mua các hợp đồng bảo hiểm qua các đại lý. Ngoài ra Nhà nước cũng nên tạo điều kiện và giúp đỡ trong việc tạo dựng và hợp tác mối quan hệ với các hiệp hội bảo hiểm trên thế giới. Từ đó công ty sẽ có thể tăng cường cử cán bộ của mình đi học hỏi và tham khảo kinh nghiệm hệ thống các chương trình giảng dạy đào tạo từ các nước khu vực và trên thế giới.
KẾT LUẬN
Trong nền kinh tế mở cửa hội nhập như Việt Nam hiện nay, có rất nhiều công ty nước ngoài hoạt động kinh doanh với nhiều ngành nghề khác nhau. Và bảo hiểm nói chung, bảo hiểm nhân thọ nói riêng là lĩnh vực gặp nhiều khó khăn với đặc thù của sản phẩm của chính mình! Vì thế đầu tư vào nhân lực, con người là vấn đề cần được quan tâm. Đại lý một lần nữa lại càng quan trọng hơn khi chính họ là đại diện cho hình ảnh của cả một công ty, là cầu nối giữa công ty với chính khách hàng. Nhận thức được điều này, Công ty Daiichi life Việt Nam đã và đang dần chú trọng tuyển dụng và đào tạo ra những người vừa có đức, vừa có tài nhằm đem lại doanh thu cao cho công ty và đóng góp thêm vào GDP Việt Nam. Đi sâu vào tìm hiểu vấn đề này em đã được hiểu hơn về công tác tuyển dụng và đào tạo đại lý tại Daiichi life Việt Nam. Trong bài làm của mình em đã nêu rõ những thế mạnh và điểm yếu của Daiichi life và đưa ra ý kiến của bản thân để góp phần cải thiện, phát triển Daiichi life hơn. Em hy vọng rằng trong tương lai Daiichi life ngày càng phát triển và vững mạnh hơn nữa.
Em rất mong nhận được ý kiến chỉ bảo, đóng góp của thầy cô, các anh chị trong công ty để chuyên đề của em được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Sinh viên