vốn vào những dịch vụ mới này nhằm thu hút khách hàng tiềm năng, khuếch trương uy tín thương hiệu của khách sạn.
- Với dịch vụ giải trí ca hát khách sạn nên đầu tư mua kính chống ồn, trang bị hệ thống khoá từ nhằm bảo đảm sự an toàn cho khách tránh những những rắc rối dễ gặp phải.Cần trang bị máy điều hoà nhiệt độ , tại mỗi phòng đều cần được trang bị một điều khiển từ xa có thể tăng, giảm nhiệt độ theo yêu cầu của quí khách.
- Có những chương trình khuyến mãi có thể vào ngày bình thường hoặc vào dịp lễ khi khách hàng tham gia sử dụng các dịch vụ trong khách sạn.
- Đầu tư vốn cho các dịch vụ bổ sung, để mở rộng các nhà hàng tiệc cưới đã có, trang bị trang thiết bị đầy đủ hơn
- Mở rộng các dịch vụ như massage thì cần sự cho phép của cấp chính quyền, cơ sở địa phương ở đó..
- Xây dựng chiến lược mở rộng và cung cấp dịch vụ bổ sung nhiều hơn như Đệ Nhất lẩu cần số lượng vận chuyển hàng hoá nhiều.. nhà nước có chính sách như mở rộng đường thnàh quốc lô….để lượng khách ngỳa càng nhiều hơn đến với doanh nghiệo
3.2 Giải pháp về việc phát triển các dịch vụ bổ sung mới của khách sạn:- Chúng ta đều biết rằng dịch vụ khách sạn rất khó đo lường và đánh giá trước - Chúng ta đều biết rằng dịch vụ khách sạn rất khó đo lường và đánh giá trước
khi mua, vì vậy khách hàng thường căn cứ vào độ tin cậy của sản phẩm qua thông tin truyền miệng, với những dịch vụ hoàn toàn mới cần tăng cường duy trì quảng bá rộng rãi trên phương tiện thông tin đại chúng đi vào lòng người. - Cần thường xuyên khảo sát khách hàng để biết được sở thích, nhu cầu cũng như sự hài lòng của khách sau khi đã sử dụng các dịch vụ của khách sạn, từ đó có thể đưa ra những giải pháp tối ưu nhất để làm hài lòng khách hàng.
- Phân tích doanh thu của khách sạn để có thể nắm rõ được tình hình kinh doanh của khách sạn, lượng khách đến với khách sạn như thuế naò?
3.3 Giải pháp về việc hoàn thiện các dịch vụ đã có của khách sạn: