Giới thiệu về số lượng dịch vụ bổ sung:

Một phần của tài liệu CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁC DỊCH VỤ BỔ SUNG TẠI KHÁCH SẠN ĐỆ NHẤT (Trang 56 - 57)

- Qua bảng biểu này chúng ta có thể nhận thấy răng số lượng nhân

2.2.1Giới thiệu về số lượng dịch vụ bổ sung:

- Khách sạn đã và đang có kế hoạch mở rộng Phố Nướng thêm vào đó là dịch vụ Karaoke nhằm đáp ứng nhu cầu giải trí cho khách. Dịch vụ bổ sung này đã và đang được thực hiện được sự thống nhất của ban quản lý khách sạn.

- Ngoài ra một số dịch vụ mới được đưa vào thực hiện trong thời gian đến như dịch vụ massage, dịch vụ này sẽ giúp khách được thư giãn sau những giờ làm việc căng thẳng.

- Để có thể thành công như hôm nay thì các bộ phận trong khách sạn đã làm việc hết sức tích cực, và họ có thể giữ chân được khách hàng cũ thông qua rất nhiều những dịch vụ khác nhau.

- Chúng ta đều biết rằng dịch vụ bổ sung trong khách sạn rất khó đo lường và đánh giá chất lượng của sản phẩm đó, bên cạnh đó thì người tiêu dung họ lại căn cứ vào độ tin cậy của sản phẩm mà họ đã sử dụng.

- Khách sạn Đệ Nhất đã có những dịch vụ bổ sung nhằm thu hút lượng khách khá lớn đến với doanh nghiêp.

Dịch vụ bổ sung tại khách sạn trong thời gian qua đã có tiến triển rất nhiều, nhiều dịch vụ mới được mở ra đáp ứng sự mong đợi của khách, dịch vụ càng thêm phong phú.

- Chất lượng của dịch vụ được nâng cao đáng kể, góp phần vào việc tăng doanh thu của khách sạn rất nhiều.

- Lợi nhuận thu được từ các dịch vụ khá lớn, hàng năm khách sạn có nguồn khách dồi dào đến với khách sạn làm cho doanh thu của khách sạn ngày một gia tăng.

- Khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ của khách sạn họ cảm thấy rất hài lòng về những gì mà khách sạn mang đến cho họ.

- Trong thời gian qua đã có rất nhiều dịch vụ bổ sung trong khách sạn như: hồ bơi, billar, tennis, massage…

Một phần của tài liệu CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÁC DỊCH VỤ BỔ SUNG TẠI KHÁCH SẠN ĐỆ NHẤT (Trang 56 - 57)