hàng Công thương.
Đây là yếu tố môi trường ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của các ngân hàng.
Hệ thống pháp lý điều chỉnh, tổ chức hoạt động của hệ thống các ngân hàng và tổ chức tín dụng Việt Nam bao gồm Luật ngân hàng Nhà nước Việt Nam, luật các tổ chức tín dụng và các hướng dẫn chi tiết thi hành hai luật nói trên. Dịch vụ cho vay mua nhà là một trong những hoạt động tín dụng chịu sự kiểm soát của các cơ quan quản lý thông qua các quyết định, quy định, nghị định ban hành.
Ngân hàng nhà nước là cơ quan có chức năng chủ yếu là thực hiện chính sách tiền tệ của nhà nước, một trong các công cụ để thực thi chính sách tiền tệ là chính sách về lãi suất. Đây là chính sách ảnh hưởng trực tiếp đến các hoạt động tín dụng của các ngân hàng. Đảm bảo an toàn trong hoạt động của các tổ chức tín dụng là một chức năng quan trọng của ngân hàng nhà nước Việt Nam thông qua các quy định về bảo đảm tiền vay,
giới hạn cho vay, bảo lãnh…; quy định về cho vay của các tổ chức tín dụng đối với khách hàng như quy trình, thủ tục, hồ sơ cho vay, quá trình thẩm định trước, trong và sau khi vay; các yêu cầu về tỉ lệ , khả năng chi trả, yêu cầu đủ vốn. Ngân hàng nhà nước cũng thường xuyên bổ sung, sửa đổi các quy định trên.
Nghị định số 187/2000/NĐ-CP về bảo đảm tiền vay và luật đất đai sửa đổi
Nghị định 178/199 NĐ/CP ban hành ngày 29/12/1999 về bảo đảm tiền vay của tổ chức tín dụng, quy định rõ về tài sản cầm cố, thế chấp, bảo lãnh và các hình thức.
Quyết định 266/2000/ QĐ-NHNN ban hành ngày 18/08/2000 về việc cho vay không có tài sản đảm bảo
Quyết định 284/2000/ QĐ-NHNN ban hành ngày 25/8/2000 quy chế cho vay của tổ chức tín dụng đối với khách hàng
Quyết định 1627/2001/ QĐ-NHNN ban hành thay nghị định 284 tạo điều kiện cho các ngân hàng mở rộng tăng năng lực hoạt động kinh doanh
Quyết định 127/2005/QĐ-NHNN ban hàng ngày 13/02/2005 sửa đổi bổ sung một số điều kiện kèm QĐ 1627.
Những văn bản pháp luật này quy định rõ về yếu cầu cũng như quyền lợi của các bên, việc thẩm định và giải quyết TS ĐB khi tham gia giao dịch theo hướng phù hợp hơn, giảm thiểu sự tranh chấp khi có rủi ro.
Luật các tổ chức tín dụng ban hành ngày 12/12/1997 (luật sửa đổi bổ sung số 20/ 2004/ QH 11 ngày 15/06/2004) là hành lang pháp lý cơ bản vể tổ chức và hoạt động của tổ chức tín dụng. Về đảm bảo an toàn trong hoạt động tín dụng, luật các tổ chức tín dụng đã dành cả Mục 5 chương II quy định về tỷ lệ đảm bảo an toàn trong hoạt động ngân hàng của các tổ chức tín dụng bao gồm về giới hạn cho vay, bảo lãnh; tỉ lệ, khả năng chi trả; tỉ lệ an toàn vốn tối thiểu; quy định về dự phòng rủi ro; các đối tượng hạn chế tín dụng. Điều 79 luật các tổ chức tín dụng quy định tỉ lệ sử dụng nguồn vốn ngắn hạn để cho vay trung và dài hạn
Ngoài ra hoạt động cho vay của SGD I-NHCT còn chịu sự quy định của hội đồng quản trị ngân hàng Công thương bởi các các văn bản ban hành nội bộ
Quyết định số 066/ QĐ – NHCT- HĐQT ngày 15/04/2006 của chủ tịch HĐQT NHCTVN quy định về hoạt động cho vay tiêu dùng trong toàn hệ thống ngân hàng CT Quyết định số 070/ QĐ – NHCT- HĐQT về giới hạn tín dụng trong hệ thống NHCT VN Quyết định số 071/ QĐ – NHCT- HĐQT về đảm bảo tiền vay của khách hàng
Quyết định số 073/ QĐ – NHCT- HĐQT về miễn giảm lãi vay đối với khách hàng vay vốn
Chương 3: Marketing- mix cho dịch vụ cho vay mua nhà tại Sở giao dịch I -NHCT