Ø Khen thưởng:
Nhiều cơng ty quy định nhân viên chỉ được nhận một khoản tiền lương nhất định hàng tháng. Quy định này thật sự đơn giản và dễ hiểu, nhưng lại cĩ vẻ hơi sơ sài. Nhân viên của bạn sẽ làm việc mà khơng cĩ chút hứng thú nào., chưa kể lượng nhân viên bỏ đi và thay thế là rất lớn. Chính vì thế chính sách khen thưởng của cơng ty Quý Phát dựa trên tiêu chí thưởng là chính, lương căn bản và các phụ cấp theo quy định của nhà nước chỉ là phụ. Khi đĩ nhân viên sẽ làm việc tốt hơn, bởi vì họ sẽ được nhận rất nhiều phần thưởng khác nhau:
- Thưởng do hồn thành cơng việc được giao. - Thưởng do vượt mức kế hoạch.
- Thưởng do thực hiện được đơn hàng lớn và thuyết phục người mua trả tiền trước 100%.
- Thưởng do bán hàng trực tiếp từ kho cơng ty khơng cần qua trung gian. - Thưởng chuyên cần: áp dụng khi người lao động làm việc với số ngày cơng
vượt mức quy định của doanh nghiệp.
- Thưởng về lịng trung thành, tận tâm với doanh nghiệp: áp dụng khi người lao động cĩ thời gian phục vụ trong doanh nghiệp vượt quá một giới hạn thời gian nhất định, hoặc khi người lao động cĩ những hoạt động rõ ràng làm tăng uy tín của doanh nghiệp.
Bảng 3-4 Mức độ khen thưởng trong 2 năm 2008 - 2009
ĐVT: đồng
Chức danh Năm 2008 Năm 2009
Số người Số tiền Số người Số tiền
Phĩ giám đốc KD & KT 1 7.000.000 2 20.000.000
Phịng KD 18 30.000.000 25 45.000.000
SVTH: Lê Thị Hồng Oanh GVHD: Lê Đình Thái
Phịng kế tốn 3 6.000.000
Nhân viên tiếp thị 7 14.000.000 17 34.000.000
Nhân viên bán hàng 22 35.000.000 35 58.000.000
Phịng kỹ thuật 3 7.500.000 8 20.000.000
Bảo vệ 3 6.000.000
Tổng cộng 53 103.500.000 97 209.000.000
(Nguồn: P. Tài chính – kế tốn – Cơng ty Cổ Phần Quý Phát)
Những phần thưởng khơng nằm trong quy định rất đa dạng và phụ thuộc vào các chỉ số cơng việc của nhân viên, cĩ thể là tiền hoa hồng cho nhân viên bán hàng ( trích phần trăm từ lợi nhuận hoặc tổng lượng hàng bán ra). Cũng cĩ thể cĩ phần thưởng đột xuất, chỉ trao tặng cho những nhân viên đặc biệt và trong những trường hợp đặc biệt, ví dụ cho nhân viên đạt được thành tích thật cao, cho những chuyên viên khi tham gia vào dự án nào đĩ, cho việc soạn thảo những kế hoạch mới hay sau khi hồn thành xuất sắc khĩa đào tạo. Tiền thưởng cần phải liên quan đến kết quả cơng việc của nhân viên, vì thế mỗi nhân viên phải biết tại sao họ được thưởng.
Nếu phần thưởng chỉ đơn thuần là vì nhân viên “làm việc tốt” thì dần dần phần thưởng khơng cịn là động lực để mọi người làm vệc tích cực nữa. Họ chỉ chờ được lĩnh những khoản tiển dễ dãi đĩ, trong khi họ khơng cần phải làm việc một cách thực sự cĩ hiệu quả và tất nhiên là họ khơng hề tạo ra lợi nhuận.
Ø Kỷ luật
Nếu nhân viên nào vi phạm những điều khoản đã nêu trong kỷ luật lao động – tư cách nhân viên – Thái độ cơng tác – An tồn lao động – Nguyên tắc bảo mật cơng ty sẽ dựa theo quy định của cơng ty mà cĩ biện pháp xử lý thích đáng.
Cĩ các mức kỷ luật như sau: cảnh cáo, trừ lương, buộc thơi việc và cĩ thể bồi thường thiệt hại. Trường hợp nghiêm trọng cĩ thể đưa ra tịa lao động để giải quyết hoặc cĩ thể truy cứu trách nhiệm hình sự
SVTH: Lê Thị Hồng Oanh GVHD: Lê Đình Thái