DECATHLON VIỆT NAM
2.1.2.Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp:
Sơựồ tổ chức:
Về hình thức thì Decathlon Việt Nam thành lập như là một thể thống nhất gồm một tổng giám ựốc và các bộ phận.
Sơựồ 2.1. Sơựồ tổ chức của Decathlon Vietnam
đường ựứt quảng ---- : là biểu thị cho mối quan hệ hỗ trợ và không trực tiếp.
đường liền nét : là biểu thị cho mối quan hệ trực tiếp
Về bản chất các bộ phận (business units) họat ựộng hoàn toàn ựộc lập về mặt doanh thu. Gói gọn trong phạm vi công ty, thì sơựồ tổ chức chỉ là sự gắn kết về mặt
ựịa lý của các bộ phận kinh doanh (business units). Thực chất mối quan hệ này là sự
hợp tác hỗ trợ lẫn nhau. Các bộ phận ựược phân chia theo nghiệp vụ hoặc loại sản phẩm, cũng chắnh là theo nhãn hàng nguyên liệu (component brand). Quyền ựiều
hành ựi theo hướng thẳng từ giám ựốc nhãn hàng của Oxylane ở Pháp ựến giám ựốc trực tiếp của từng nhãn hàng ở vùng sản xuất.
Sơựồ 2.2. Cơ cấu tổ chức của Oxylane-group
Nguồn: HR của Oxylane-group [6]
Decathlon Việt Nam là nơi quy tụ nhiều bộ phận kinh doanh (business units) tồn tại trong cùng vị trắ ựịa lý, nhưng họach tóan ựộc lập nhau. Tất cả các trưởng bộ
phận kinh doanh trong Decathlon Việt Nam ựều chịu trách nhiệm báo cáo trực tiếp
ựến cấp chủ quản của họ ở Oxylane. Tất cả doanh thu do công ty TNHH Decathlon Việt Nam làm ra ựều thuộc về Oxylane. Công ty chỉ giữ lại một phần lợi nhuận theo quy ựịnh của tổng công ty.
Sơựồ 2.3 diễn giải rõ hơn mối quan hệ mà công ty gọi là tổ chức theo phương thẳng (vertical organization). Trong ựó:
o Industrial devision director là người chịu trách nhiệm cao nhất trong Oxylane về sản xuất, cung cấp, bán hàng và các dịch vụ hậu mãi liên quan.
o Component brand manager là người chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt
ựộng cho mỗi nhãn hàng, quản lý trực tiếp nhiều nhóm thiết kế và PE, giám
ựốc sản xuất ở các khu sản xuất và các cửa hàng.
o Production team manager là người trực tiếp chịu trách nhiệm về hoạt ựộng kinh doanh của nhãn hàng ở các công ty con như công ty TNHH Decathlon Việt Nam. Họ quản lý các team gồm TPL, supply chain, quality manager.
Sơựồ 2.3. Sơựồ quản lý theo nhãn hàng xuyên suốt từ công ty mẹựến các khu vực.
Note:
- Các ô màu là các bộ phận họat ựộng ở công ty con có trụ sở tại các vùng sản xuất. - Các ô màu trắng là cấp quản lý và các bộ phận họat ựộng ở công ty mẹở Pháp.
Các phòng chức năng chắnh gồm:
Ớ Tổng giám ựốc: Là người chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi hoạt ựộng
của công ty. Quản lý chung các hoạt ựộng của Decathlon Việt Nam, nhưng không chịu trách nhiệm về doanh thu của mỗi bộ phận. Ngoài vai trò tổng gắam ựốc công ty, ông còn trực tiếp quản lý bộ phận nhân sự, bộ phận thử
nghiệm và nhãn hàng Novadry cho sản phẩm quần áo thể thao; ựóng vai trò như giám ựốc trực tiếp của các bộ phận này ựể truyền ựạt và chỉ ựạo từ tổng công ty ựến 3 bộ phận này.
Ớ Phòng nhân sự tổng hợp: gồm 1 giám ựốc nhân sự, 1 trợ lý văn phòng và 1 nhân viên tổng hợp kiêm ựiện thoại viên. Họ thực hiện thông báo tuyển dụng khi có nhu cầu từ các phòng liên quan; Tổ chức thực hiện các chắnh sách, chế ựộ cho người lao ựộng theo ựúng luật lao ựộng của nước Việt Nam ựồng thời
cũng tuân theo chắnh sách nhân sự chung của tổng công ty; Cập nhật cho toàn bộ công ty những thay ựổi về mặt phúc lợi mang tắnh pháp lý, như chắnh sách thuế thu nhập cá nhân, trợ cấp thất nghiệpẦ; Theo dõi các vấn ựề về ngày phép của nhân viên, lịch hội họp, lịch làm việc của công ty; Thực hiện
các công tác hỗ trợ cho văn phòng như thuê văn phòng.
Ớ Phòng kế toán- legal: Bộ phận kế tóan gồm 1 kế tóan trưởng và 1 nhân viên. Họ thực hiện theo dõi công tác chuyển phát lương, người thực hiện là công ty KCS (trước ngày 1 tháng 6 năm 2010 là công ty Navigo); Thu nhận và (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
nhập các dữ liệu về các nghiệp phát sinh trong hoạt ựộng kinh doanh của công ty hàng ngày theo có hệ thống của công ty; Tổng hợp thành báo cáo kế toán theo ựúng quy ựịnh của Nhà Nước và Bộ Tài Chắnh. Tuân thủ việc báo
cáo theo ựúng chuẩn mực của kế toán; Kế toán công nợ, thanh toán tiền hàng cho các nhà máy gia công và lấy tiến từ các kho hàng của Oxylane-group mà
công ty xuất hàng ựến; Kế toán thuế; Bảo mật và lưu trữ hồ sơ theo ựúng quy
ựịnh nghiệp vụ kế toán; Phân tắch ựánh giá báo cáo tài chắnh của các nhà máy cung ứng.
Ớ Phòng Logistics: Decathlon Việt Nam mua hàng hóa theo giá Exwork và bán cho bên cửa hàng của Oxylane giá FOB (cảng ở Việt Nam). Bộ phận
Logistics của công ty phụ trách tất cả các công tác cần thiết ựể có thể xuất hàng giá FOB từ Việt Nam ựi. Bộ phận logistics gồm 1 giám ựốc quản 6 nhân viên. Họ ựảm nhận các công việc như nhận lệnh booking từ các bộ
phận chuyên viên sản xuất và ựặt cont.; Nhập số liệu lên CAP và theo dõi tất cả chứng từ hàng xuất của ựơn hàng mà Decathlon xuất, thông qua các công ty giao nhận mà Logistics của Oxylane, tất là bên mua, ựã chỉ ựịnh. Họ theo dõi tất cả các công việc liên quan ựến xuất hàng ựi.
Ớ Chuyên gia về vấn ựề môi trường và xã hội: phụ trách cập nhật các thông tin quy ựịnh mới của Việt Nam và thông báo ựến tòan công ty; Truyền tải các yêu cầu về quản lý việc thực thi an toàn lao ựộng và phúc lợi xã hội của Oxylane ựến cho tòan bộ công ty, theo dõi quá trình thực thi; Hỗ trợ các nhân viên ở các bộ phận kinh doanh trong việc giải thắch các chắnh sách và cách thúc ựẩy nhà máy áp dụng; Giúp phân tắch các kết quả kiểm tra về mức tuân thủ quy chế xã hội ở các nhà máy sản xuất, từựó giúp ựưa ra các hướng giải quyết; đại diện Oxylane ựể kiểm tra nhẫu nhiên tình hình thực thi quy chế về an toàn lao ựộng và phúc lợi xã hội ở các nhà máy sản xuất; Chịu trách nhiệm ựào tạo ựội ngũ kiểm tra viên, những người sẽ phụ trách công tác kiểm tra ựánh giá mức ựộ tuân thủ an toàn lao ựộng và phúc lợi xã hội ở
các nhà máy sản xuất; Báo cáo ựịnh kỳ và cập nhật các quy ựịnh mới của Việt Nam về cho ựội chuyên gia tuân thủ các nguyên tắc ựạo ựức của Oxylane.
Ớ Các phòng nghiệp vụ sản xuất: Có 7 phòng sản xuất chia theo ngành hàng
và nhãn hàng như sau:
o Essensole: là bộ phận chuyên về giày dép thể thao.
o Stratemic: là bộ phận chuyên về quần áo thể thao vải dệt kim có ựặc tắnh giửấm.
o Equarea: là bộ phận chuyên về quần áo thể thao dưới nước, hút ẩm và kháng khuẩn.
o Naturel: là bộ phận chuyên về quần áo thể thao làm bằng chất liệu vải tự
nhiên.
o Novadry: là bộ phận chuyên về quần áo thể thao vải dệt thoi có ựặc tắnh chống thấm.
o Meknic: là bộ phận chuyên về ựồ dùng thể thao dạng cứng như gậy golf, vợt, banhẦ
o Strenfit: là bộ phận chuyên về ựồ dùng thể thao ngoài trời như balo, trolley, lều, túi ngủ, khung thành, diềuẦ
Ngọai trừ bộ phận Meknic có giám ựốc thường trực ở Thái Lan, mỗi phòng khác có 1 hoặc 2 giám ựốc trực tiếp quản một nhóm các nhân viên phụ trách các công việc sau:
- Các phòng nghiệp vụ sản xuất này là một trong các nguồn lực chắnh tạo ra doanh thu cho Oxyalne-group nói chung, và là nguồn lực chắnh thực hiện chỉ
tiêu doanh thu cho công ty Decathlon Việt Nam.
- Tìm kiếm nhà máy sản xuất gia công xuất khẩu và cung cấp nguyên phụ liệu theo yêu cầu của công ty là ựảm bảo ựủ tắnh cạnh tranh giữa các nhà máy gia công và ựáp ứng nhu cầu tăng trưởng của doanh nghiệp.
- Kiểm tra, ựánh giá lưu trình sản xuất, hệ thống quản lý chất lượng, an toàn lao ựộng và phúc lợi xã hội ở các nhà máy sản xuất trước khi bắt ựầu mối quan hệ thương mại.
- đảm bảo các hợp ựồng liện quan giữa các nhà máy gia công ựược chọn lựa
và Oxylane ựược ký kết ựầy ựủ và có tắnh pháp lý cao như: hợp ựồng thầu
phụ, hợp ựồng bảo hiểm hàng hóa, hợp ựồng cung ứng theo quy ựịnh, hợp
ựồng tuân thủ chất lượng kỹ thuật.
- Thỏa thuận các ựiều kiện mua bán với các nhà máy gia công và cung nhấp nguyên phụ liệu ựể ựạt ựược các ựiều kiện phù hợp với chắnh sách giá của Oxylan. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Tham gia tư vấn cho các nhà máy gia công về hệ thống quản lý chất lượng cho sản phẩm của Oxylane; ựồng thời cũng tư vấn quản lý các nhà máy về
việc tuân thủ luật an toàn lao ựộng và các vấn ựề về phúc lợi xã hội của người lao ựộng tại các nhà máy ựó. Nhằm ựảm bảo chắnh sách của công ty là sản phẩm của Oxylane luôn ựược sản xuất theo lưu trình sản xuất ựảm bảo chất lượng, và môi trường làm việc có lợi cho người lao ựộng nhất. đó cũng
là ựể ựảm bảo cho danh tiếng của Oxylane trên thị trường tiêu dùng.
- định kỳ kiểm tra và báo cáo kết quả ựánh giá các nhà máy gia công cho trưởng nhãn hàng (component brand manager) và bộ phận thu mua của nhãn
hàng (Industrial buyers). Từ ựó ựề xuất các quyết ựịnh về loại sản phẩm và
doanh số mà Oxylane muốn ựặt ở mỗi nhà máy sản xuất.
- Nhận bản thiết kế và thông tin kỹ thuật về mỗi sản phẩm cụ thể từ các kỹ sư sản xuất (production engineer), họ là nhóm người cụ thể hóa ý tưởng của nhà
thiết kế (designer) thành một hồ sơ gồm bản vẽ của nhà thiết kế và các thông số kỹ thuật ựể làm nên sản phẩm. Sau ựó giới thiệu thiết kế ựến các nhà máy gia công phù hợp ựể làm ra sản phẩm mẫu. đảm bảo sản phẩm mẫu làm ra
phù hợp ựúng với thiết kế và thông số kỹ thuật. Sau ựó gửi các sản phẩm mẫu ựến các kỹ sưsản xuất ở Pháp ựể duyệt mẫu.
- Phân tắch bảng báo giá của từng ựơn hàng cụ thể với từng nhà máy gia công
có liên quan, nhằm thương lượng với nhà máy ựể có ựược giá tối ưu nhất. Tổ
chức các cuộc ựấu giá qua mạng giữa các nhà mua hàng của Oxylane (gọi là
Industrial byers), nhân viên phụ trách ựơn hàng ở Decathlon Việt Nam và các nhà máy gia công phù hợp, nhằm tạo sức cạnh tranh về giá.
- Giao tiếp với các người mua hàng của các cửa hàng thuộc Oxylane ựể lấy dự báo số lượng ựặt hàng, ựơn ựặt hàng cho từng loại sản phẩm cụ thể mà ựã ựược các nhà kỹ sưsản xuất xác nhận.
- Tham gia tư vấn cho các nhà máy gia công về kỹ thuật sản xuất có liên quan
ựến chất lượng sản phẩm của Oxylane. Nhằm ựảm bảo các nhà máy thực hiện ựúng ý ựồ của các nhà thiết kế của Oxylane.
- Kiểm soát chất lượng ngẫu nhiên của sản phẩm theo quy ựịnh chất lượng
của Oxylane-group trước khi xuất ựến các kho. Nhằm ựảm bảo hệ thống
quản lý chất lượng ở các nhà máy gia công luôn ựược thực hiện tốt, và hạn chế tối ựa hàng hóa không ựạt xuất ựi. Các nhân viên chỉ kiểm tra theo xác xuất ngẫu nhiên, hoặc yêu cầu các nhà máy gia công có báo cáo kiểm tra của công ty thứ ba do Oxylane chỉ ựịnh cũng theo xác xuất ngẫu nhiên.
- Theo dõi chi phắ hoạt ựộng và doanh số của nhãn hàng qua từng giai ựoạn ựể ựảm bảo việc thực hiện chỉ tiêu mà Oxylane ựề ra.
Ớ GCD - management controller: đây là một vị trắ ựặc biệt, giúp cho mỗi bộ
phận nắm bắt ựược ngân sách chi tiêu của từng khoản trong bộ phận mình; - Phân loại doanh thu theo từng nhãn hàng của công ty; Thu thập các chỉ số
thu thập liên quan ựến lượng hàng xuất ựúng ựủ, trể và các khoản chi phắ tắnh bằng tiền của hàng giao trể, hàng bị trả. Từựó phân tắch nguyên nhân và quy chi phắ vềựúng người chịu trách nhiệm.
- Theo dõi số doanh số bán hàng qua từng giai ựoạn ựể từ ựó làm cơ sở xác nhận mức tiền thưởng hàng tháng cho nhân viên của mỗi nhãn hàng. Mức thưởng dao ựộng từ 0% ựến 10% mỗi tháng.
Nhận xét:
Cơ cấu tổ chức của công ty khá là cồng kềnh và thiếu sự hỗ trợ giữa các bộ
phận trong cùng công ty, cùng khu vực, vì mục tiêu lợi nhuận của các bộ phận tách bạch và cơ chế tiền thưởng cũng khác nhau giữa các bộ phận trong cùng công ty nhưng lại giống nhau nếu trong cùng nhãn hàng của tổng công ty cho dù là khác công ty hay khác khu vực.
Vai trò giám ựốc nhóm sản xuất (Production team manager) bao gồm luôn về
quảnlý nhân sự, tuyển dụng, ựào tạo, phân công, cũng như là hiệu quả kinh doanh của nhãn hàng trong phạm vi công ty Decathlon Việt Nam.
Cơ cấu nhân sự: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Nhân sự của công ty biến ựộng khá thường xuyên. Số liệu trong bảng cơ cấu nhân sự sau ựây ựược cập nhật tháng 6 năm 2010.
Bảng 2.4. Cơ cấu nhân sự trong công ty TNHH Decathlon Việt Nam.
Nguồn: HR của công ty Decathlon Việt Nam
Nhận xét:
đội ngũ nhân sự tập trung vào công tác tư vấn quản lý sản xuất và giám ựịnh chất lượng, nên công ty có xu hướng tuyển nhiều nhân viên có trình ựộựể phụ trách công việc này. Toàn bộ số nhân viên có trình ựộ sau ựại học tập trung ở các bộ phận quản lý sản xuất. Giám ựốc quản lý từng nhóm nhỏ từ 3 ựến 10 nhân viên. Công ty
ựang có xu hướng giao thêm quyền cho nhân viên và muốn nâng cấp trình ựộ nhân viên lên. điều này có phần gây nên sự bất an cho các nhân viên có trình ựộ thấp hơn.