II- Phân tích thực trạng Công ty trong 3 năm quạ
6. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và quản lý của Công tỵ
Công ty thiết bị vật t− du lịch là một đơn vị kinh doanh thuơng mại nên số l−ợng cán bộ nhân viên lớn. Nhìn vào sơ đồ tổ chức bộ máy của Công ty ta thấy rằng đó là cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, giám đốc là ng−ời nắm mọi hoạt động của Công ty và là ng−ời ra quyết định cuối cùng. Nh−ng Công ty có nhiều chi nhánh, trung tâm nằm rải rác ở các tỉnh trên toàn quốc dẫn đến việc quản lý tập trung ch−a tốt. Các quyết định đ−a ra nhiều khi thi hành chậm chễ hoặc thi hành không tốt dẫn đến kết quả kinh doanh ch−a caọ Ngoài ra, ở Công ty khâu tổng hợp và xử lý thông tin ch−a kịp thời dẫn đến việc chậm chễ khi tiến hành ra quyết định. Thêm vào đó trong quá trình quản lý một số bộ phận làm ăn không có hiệu quả nên Công ty có ý định xem xét lại sự tồn tại của các bộ phận nàỵ Đảm bảo sự quản lý của Công ty với đồng vốn bỏ rạ Củng cố tổ chức phòng xuất nhập khẩu, các cửa hàng nhằm nâng cao khả năng thích ứng của các phòng này trong kinh doanh.
Hoàn chỉnh các quy chế hiện có, xây dựng các quy chế cho các lĩnh vực hoạt động mới đảm bảo sự công bằng trong phân phối thu nhập, khuyến khích cho mọi ng−ời tham gia vào việc tìm khách hàng, giữ khách hàng và bán hàng.
Kết luận. Kết luận. Kết luận. Kết luận.
Hiệu quả kinh doanh là một vấn đề đặt ra cho mọi quốc gia, mọi thời đại, đặc biệt là trong nền kinh tế thị tr−ờng. Các nhà đầu t−, các chủ doanh nghiệp tr−ớc khi quyết định bỏ vốn đầu t− vào một ngành, một sản phẩm hay một dịch vụ nào đó ngoài việc phải trả lời các câu hỏi: sản xuất cái gì? sản xuất cho aỉ Cũng cần biết họ sẽ phải bỏ ra bao nhiêu chi phí và những lợi ích có từ dự án đầu t−, dĩ nhiên, những lợi ích đó dù tồn tại d−ới hình thức nào cũng phải lớn hơn chi phí bỏ rạ Nói cách khác, các nhà đầu t−, các chủ doanh nghiệp bao giờ cũng mong muốn thu đ−ợc lợi nhuận tối đa vói một chi phí thấp nhất có thể. Sở dĩ nhu vậy là vì lợi nhuận mà nói rộng ra là hiệu quả kinh doanh, vừa là động lực, vừa là tiền đề để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển đ−ợc trong môi tr−ờng cạnh tranh vô cùng khắc nghiệt, mọi rui ro bất chắc luôn có thể xảy ra, nguy cơ thua lỗ, phá sản luôn rình rập.
Trong điều kiện kinh tế thị tr−ờng ngày càng mở rộng, vấn đề hiệu quả luôn đ−ợc quan tâm hàng đầụ Đối với các doanh nghiệp đây là một vấn đề khó khăn ch−a đ−ợc giải quyết triệt để. Để giải quyết nó không những phải có kiến thức năng lực mà cần có kinh nghiệm thực tiễn.
Mặc dù hoạt động kinh doanh của công ty vật t− thiết bị du lịch có những thành tựu và kết quả ch−a đ−ợc nh− mong muốn. Nh−ng vấn đề hiệu quả luôn đ−ợc công ty đặt lên hàng đầụ Làm thế nào để hoạt động kinh doanh có hiệu quả hơn, khắc phục những thiếu sót trong quá trình hoạt động. Với mong muốn góp phần để cùng nghiên cứu tìm tòi, suy nghĩ và đóng góp một số ý kiến nhỏ bé của mình để làm cho hoạt động kinh doanh của Công ty vật t− thiết bị du lịch đ−ợc tốt hơn. Chính vì vậy, tôi đã lựa chọn viết đề tài nàỵ Với kinh nghiệm thực tế còn hạn chế, việc tìm ra những biện pháp có ý nghĩa thiết thực là một vấn đề khó khăn và phức tạp. Do vậy, tôi rất mong nhận đ−ợc sự góp ý của thầy cô và bạn đọc.
Em xin trân thành cảm ơn cô giáo h−ớng dẫn TS. Lê Thị Anh Vân và các cô chú phòng kinh tế tài chính của công ty đã tạo điều kiện tốt nhất cho em hoàn thành đề tài nàỵ
Danh mục tài liệu tham khảo Danh mục tài liệu tham khảoDanh mục tài liệu tham khảo Danh mục tài liệu tham khảo
1. Báo cáo tài chính của công ty và một số tài liệu khác. 2. Cẩm nang nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập khẩụ
3. Đổi mới kinh tế Việt Nan và chính sách kinh tế đối ngoạị
4. Giáo trình quản trị doanh nghiệp - Tr−ờng ĐH Kinh tế quốc dân. 5. Giáo trình kinh tế và tổ chức sản xuất - Tr−ờng ĐH Kinh tế quốc dân. 6. Giáo trình Quản trị giao dịch và thanh toán th−ơng mại trong giao dịch
quốc tế - Tr−ờng ĐH Kinh tế quốc dân.
7. Giáo trình quản trih kinh doanh th−ơng mại quốc tế - Tr−ờng ĐH Kinh tế quốc dân.
8. Vì sao phải đặt vấn đề Hiệu quả và cạnh tranh - Tạp chí cộng sản. 9. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả nền kinh tế Việt Nam - Nhà
xuất bản quốc giạ
Mục lục
Trang
Lời nói đầụ ... 1
Phần Ị Lý luận chung về hoạt động và hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩụ... 3
I- Khái quát về hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu và các quan điểm về hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩụ... 3
1- Hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu hàng hoá... 3
2. Quan điểm về hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩụ ... 4
3. Bản chất và phân loại hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩụ ... 6
3.1. Hiệu quả kinh doanh cá biệt và hiệu quả kinh tế xã hộị ... 6
3.2. Hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả t−ơng đốị ... 6
3.3. Hiệu quả chi phí bộ phận và hiệu quả chi phí tổng hợp... 7
4. Một số hình thức xuất nhập khẩu thông dụng... 7
4.1. Xuất nhập khẩu trực tiếp. ... 7
4.2. Xuất nhập khẩu uỷ thác... 7
4.3. Xuất nhập khẩu hàng đổi hàng... 8
4.4. Xuất nhập khẩu liên doanh... 8
5. Hoạt động xuất nhập khẩu trong cơ chế thị tr−ờng... 8
5.1. Nghiên cứu và tiếp cận thị tr−ờng. ... 9
5.2. Lựa chọn đối tác và lập ph−ơng án kinh doanh... 9
5.3. Tìm hiểu nguồn hàng. ... 10
5.4. Đàm phán ký kết hợp đồng. ... 10
5.5. Tổ chức thực hiện hợp đồng. ... 10
5.6. Thanh toán và đánh giá hiệu quả hợp đồng... 10
II- Các nhân tố ảnh h−ởng và chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩụ ... 10 1- Nhân tố chủ quan. ... 10 1.1. Lao động... 10 1.2. Trình độ quản lý lãnh đạo sử dụng vốn... 11 1.3. Cơ sở vật chất kỹ thuật. ... 11 2- Các nhân tố khách quan... 11 2.1. Các đối thủ cạnh tranh... 12 2.2. Các ngành có liên quan. ... 12
2.3. Nhân tố về tính thời vụ, chu kỳ, thời tiết của sản xuất kinh doanh... 12
2.4. Nhân tố giá cả... 12
2.5. Chính sách tài chính tiền tệ của Nhà n−ớc... 13
2.6. Các chính sách khác của Nhà n−ớc... 13
2.7. Nhân tố pháp luật. ... 14
3. Hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩụ ... 14
3.2. Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng vốn. ... 15
3.3. Chỉ tiêu đánh giá sử dụng lao động... 15
Phần IỊ Thực trạng và hiệu quả kinh doanh xuất nhập tại Công ty thiết bị vật t− du lịch... 16
I- Tổng quan về Công tỵ... 16
1- Quá trình phát triển... 16
2- Chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty thiết bị vật t− du lịch... 17
2.1. Chức năng nhiệm vụ của Công tỵ ... 17
2.1. Cơ cấu tổ chức quản lý của Công tỵ... 17
3- Cơ sở vật chất kỹ thuật... 19
4- Tình hình cung ứng vật t− và cơ cấu mặt hàng xuất nhập khẩu của công tỵ... 19
5- Tình hình lao động, kế hoạch của Công ty các năm quạ ... 22
II- Phân tích thực trạng Công ty trong 3 năm quạ... 22
1- Tình hình kinh doanh... 22
1.1. Tình hình doanh thụ ... 22
1.2. Tình hình lợi nhuận. ... 24
1.3. Tình hình tài chính và nguồn vốn của Công tỵ ... 25
1.4 Tình hình chi phí của Công tỵ... 26
2- Đánh giá hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu của Công tỵ ... 27
2.1. Hiệu quả kinh doanh tổng quát. ... 27
2.2. Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng vốn... 29
2.3. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động... 32
3. Nhận xét công tác nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu của Công tỵ... 34
3.1. Kết quả đạt đ−ợc... 34
3.2. Các tồn tại cần tháo gỡ... 35
4. Nguyên nhân khách quan, chủ quan của những hạn chế và nh−ợc điểm trên. ... 36
4.1. Những nguyên nhân khách quan... 36
4.2. Những nguyên nhân từ phía bên Công tỵ... 37
Phần IIỊ Một số kiến nghị nhằm góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩu tại Công ty thiết bị vật t− du lịch... 39
Ị Một số giải pháp vĩ mô và ph−ơng h−ớng chủ yếu trong thời gian tớị ... 39
1. Mục tiêu của hoạt động xuất nhập khẩu ở n−ớc ta hiện naỵ... 39
2. Các chính sách của nhà n−ớc. ... 40
2.1. Nhà n−ớc cần có các chính sách khuyến khích hơn nữa đối với hoạt động xuất nhập khẩụ ... 40
2.2. Đầu t− cho cơ sở hạ tầng. ... 41
3. Mục tiêu đề ra trong hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập
khẩu của công ty trong những năm tớị... 42
4. Một số ph−ơng h−ớng chủ yếu nhằm góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh xuất nhập khẩu tại công tỵ... 42
4.1. Sử dụng tốt nguồn lực và tài chính... 43
4.2. Củng cố công tác nhân sự và vị trí của Công tỵ... 46
4.3. Mở rộng thị tr−ờng và đa dạng hoá các hình thức phân phốị... 49
4.4. Xem xét lại cơ cấu tổ chức quản lý của Công tỵ... 51
5. Thành lập thêm phòng Nghiên cứu thị tr−ờng . ... 51
6. Thiết lập một hệ thống máy vi tính: ... 52
IỊ Một số biện pháp của công ty để nâng cao hiệu quả kinh doanh xuất nhập khẩụ ... 52
1. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị tr−ờng, công tác Marketing... 52
2. Tiết kiệm chi phí... 59
3. Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. ... 61
4. Xây dựng chiến l−ợc kinh doanh dài hạn... 62
5. Xây dựng đội ngũ cán bộ giỏi và hoàn thiện công tác tổ chức cán bộ... 68
6. Hoàn thiện cơ cấu tổ chức và quản lý của Công tỵ ... 72
Kết luận... ... 73