Tổng công ty VTQĐ Viettel lă một doanh nghiệp Nhă nước trước đđy thuộc Bộ tư lệnh thông tin liín lạc vă hiện nay trực thuộc Bộ Quốc phòng. Cơ cấu tổ chức của Tổng công ty theo mô hình tập trung, bộ mây lênh đạo có chức năng quản lý cao nhất lă Ban Giâm đốc của Tổng công ty. Chịu sự điều hănh vă lênh đạo của Ban Giâm đốc Tổng công ty lă câc phòng ban chức năng vă câc công ty thănh viín.
Ban Giâm đốc Tổng công ty
Chịu trâch nhiệm quản lý, trực tiếp chỉ huy, lênh đạo điều hănh toăn bộ Tổng công ty. Viettel lă một công ty nhă nước, trực thuộc bộ quốc phòng, bộ mây lênh đạo có chức năng quản lý cao nhất lă ban giâm đốc Tổng công ty gồm 7 đồng chí.
Câc phòng ban của Tổng công ty
+ Phòng Chính trị: Tham mưu giúp Đảng ủy, ban giâm đốc xđy dựng công tâc Đảng, công tâc chính trị.
+ Phòng Tổ chức– Lao động: Tham mưu giúp ban giâm đốc xđy dựng câc kế hoạch tuyển dụng lao động vă quản lý lao động, thực hiện câc chính sâch, chế độ lao động.
+ Phòng Tăi chính: Tham mưu giúp ban giâm đốc lập kế hoạch tăi chính, tính toân giâ thănh, hiệu quả sản xuất kinh doanh, thực hiện nghĩa vụ đối với ngđn sâch nhă nước, theo dõi tình hình tăi chính của công ty, câc trung tđm trực thuộc.
+ Phòng Kế hoạch: Tham mưu giúp ban giâm đốc xđy dựng kế hoạch sản xuất, theo dõi thực hiện kế hoạch, thực hiện lập kế hoạch đầu tư phât triển, đảm bảo khđu quản lý vật tư, thiết bị trong toăn công ty.
SVTH:Tống Viết Bảo Hoàng Trang 32
SVTH:Tống Viết Bảo Hoàng Trang 33 Sơ đ ồ 12 : B ộ m ây tổ c h ứ c củ a T ổn g cô n g ty V T Q Đ ( V ie tte l T el ec om )
+ Phòng Kinh doanh: Tham mưu giúp ban giâm đốc xđy dựng chiến lược kinh doanh câc loại hình dịch vụ của công ty. Phât hiện, nghiín cứu, đânh giâ những cơ hội vă thâch thức trong môi trường kinh doanh, nhằm đưa ra câc chiến lược kinh doanh.
+ Phòng Kỹ thuật: Tham mưu giúp ban giâm đốc nghiín cứu câc phương ân kỹ thuật, công nghệ cho công ty, tổ chức, chỉ đạo, quản lý thống nhất việc triển khai mạng, kiểm tra, giâm sât, đôn đốc câc trung tđm, xí nghiệp về chất lượng.
+ Phòng Đầu tư vă phât triển: Tham mưu giúp ban giâm đốc nghiín cứu câc dự ân trong vă ngoăi công ty nhằm phât triển câc loại hình dịch vụ của công ty.
2.1.2.3/Văn hóa kinh doanh, triết lý kinh doanh, triết lý thương hiệu của Tổng công ty
∗ Văn hóa kinh doanh của Tổng công ty VTQĐ Viettel
Con người Viettel không chỉ lăm việc, họ sống nữa. Họ cần một triết lý chung để sống. Viettel cần có một sự khâc biệt trong số hăng trăm triệu doanh nghiệp trín thế giới năy. Họ cần một triết lý kinh doanh riíng biệt. Thế hệ năy vă những thế hệ khâc nữa sẽ chung tay xđy lín Viettel. Họ cần có một bộ Gene để duy trì vă phât triển, đó lă văn hóa doanh nghiệp. Những giâ trị cốt lõi của văn hóa Viettel được đúc kết qua quâ trình hình thănh vă phât triển, từ những thănh công vă cả những thất bại, nhọc nhằn của nhiều thế hệ người Viettel.
∗ Triết lý kinh doanh
Liín tục đổi mới, sâng tạo vă luôn quan tđm, lắng nghe khâch hăng như những câ thể riíng biệt để cùng họ tạo ra câc sản phẩm, dịch vụ ngăy căng hoăn hảo.
Gắn kết câc hoạt động sản xuất kinh doanh với câc hoạt động nhđn đạo, hoạt động xê hội.
Chđn thănh với đồng nghiệp, cùng nhau gắn bó, góp sức xđy dựng mâi nhă chung Viettel.
∗ Triết lý thương hiệu
- Luôn đột phâ, đi đầu, tiín phong.
- Công nghệ mới, đa sản phẩm, dịch vụ chất lượng tốt. - Liín tục cải tiến.
SVTH:Tống Viết Bảo Hoàng Trang 34
- Quan tđm đến khâch hăng như những câ thể riíng biệt.
- Lăm việc vă tư duy có tình cảm, hoạt động có trâch nhiệm xê hội. - Trung thực với khâch hăng, chđn thănh với đồng nghiệp.
∗ Khẩu hiệu (Slogan) vă biểu tượng (Logo) của Viettel
Logo của Viettel được thiết kế với hình Elip biểu tượng cho sự chuyển động liín tục, sâng tạo không ngừng (Văn hóa phương Tđy) vă cũng biểu tượng cho đm dương hòa quyện văo nhau (Văn hóa phương Đông). Hai hình xoây tạo thănh hình Elip lă sự hình tượng cho dấu nhây đơn, nó có ý nghĩa lă Viettel luôn biết lắng nghe vă cảm nhận, trđn trọng những ý kiến của câc thănh viín trong công ty, của khâch hăng vă của đối tâc. Chính vì vậy, slogan của Viettel được đặt ra lă “Hêy nói theo câch của bạn” (Say its your way) nhằm thể hiện ý tưởng đó.
Ba mău trín logo cũng có những ý nghĩa đặc biệt: mău xanh (Thiín), mău văng (Địa), vă mău trắng (Nhđn). Theo đúng bât quâi thì thiín ứng với mău đỏ nhưng được đổi thănh mău xanh để tông mău phù hợp với bố cục vă biểu trưng của quđn đội.