2. Một số giải phỏp nhằm hoàn thiện phương thức tớn dụng chứng từ tạ
2.2.2.Những giải phỏp trong quản lý điều hành của NHĐT&PT Hà Nội
Một là, Hoàn thiện cơ cấu tổ chức:
+ Trong thời gian tới NHĐT&PT Hà Nội cần sớm hoàn thiện cơ cấu phũng ban, đảm bảo xõy dựng được bộ mỏy quản lý điều hành gọn nhẹ, chặt chẽ, phõn định rừ ràng từ HSC đến chi nhỏnh, thường xuyờn cú liờn lạc, thụng tin giữa trung ương và chi nhỏnh (trỏnh trường hợp cú chi nhỏnh làm sai thụng lệ thanh toỏn quốc tế mà tới khi nước ngoài khiếu nại HSC mới biết).
+ Nõng cao cụng tỏc quản trị và điều hành, thực hiện phối hợp nhịp nhàng giữa phũng Thanh toỏn quốc tế và cỏc phũng ban khỏc, đặc biệt là phũng tớn dụng, đồng thời phõn định rừ chức năng và quyền hạn của từng phũng để trỏnh bị chồng chộo.
+ Cần sớm thành lập một phũng Marketing riờng, chuyờn mụn thực hiện cụng tỏc Marketing đối với khỏch hàng, thu thập thụng tin thị trường đồng thời thực hiện tư vấn cho khỏch hàng khi cần thiết. Như người ta núi “tạo ra một thương hiệu Ngõn hàng đó khú song vấn đề giữ được thương hiệu ấy cũn khú hơn”
+ Ngõn hàng cần xõy dựng một trung tõm chuyờn thu thập và xử lý thụng tin cỏc việc tranh chấp và quản lý rủi ro. Thực hiện cập nhật những điều khoản
mới của UCP, cỏc vụ tranh chấp đó xảy ra, từ đú phổ biến kinh nghiệm cho toàn cơ quan, đặc biệt cho cỏc Thanh toỏn viờn ở cơ sở, chi nhỏnh.
+ Xuất phỏt từ thực tế hầu hết cỏc L/C do khỏch hàng yờu cầu mở đều được thực hiện bằng nguồn vốn vay NHĐT&PT Hà Nội hoặc do NHĐT&PT Việt Nam bảo lónh, nờn làm tốt cụng tỏc tớn dụng là một yếu tố quan trọng để phỏt triển thanh toỏn L/C nhập khẩu, trong đú ba vấn đề quan trọng nhất là thụng tin, thẩm định tớn dụng và quản lý tớn dụng.
Hai là, Hoàn thiện hệ thống văn bản hướng dẫn
+ HSC cần tập hợp tài liệu văn bản cú liờn quan đến nghiệp vụ thanh toỏn quốc tế núi chung và tớn dụng chứng từ núi riờng chuyển cho cỏc chi nhỏnh nghiờn cứu và vận dụng.
+ Việc phõn loại khỏch hàng cũng như quy định biểu phớ, mức ký quỹ khụng nờn cố định mà phải thay đổi theo từng thời kỳ tuỳ theo tỡnh hỡnh biến động của thị trường, tỡnh trạng kinh doanh tài chớnh của khỏch hàng cũng như của Ngõn hàng:
Trước mắt cần quy định lại tỷ lệ ký quỹ và hạn mức mở L/C nhập khẩu bằng vốn tự cú nhằm tạo điều kiện cho NH thu hỳt khỏch hàng , mức ký quỹ chỉ nờn ở mức 5 - 20%. Khụng nờn phõn biệt tỷ lệ ký quỹ giữa L/C mở bằng vốn tự cú và L/C mở bằng vốn vay Ngõn hàng.
Theo biểu phớ hiện nay, do NHĐT&PT Việt Nam ban hành chung cho toàn hệ thống:
+ Khỏch hàng ký quỹ từ 50% trở lờn phớ thanh toỏn 0,05% trị giỏ L/C tối thiểu là 5 USD và tối đa là 200 USD.
+ Khỏch hàng ký quỹ dưới 50% hoặc mở L/C bằng vốn NHĐT cho vay, bảo lónh thỡ phớ thanh toỏn là 0,1% trị giỏ L/C tối thiểu là 5 USD tối đa là 300 USD.
Chỳng ta đều biết rằng trỏch nhiệm của Ngõn hàng mở L/C là phải kiểm tra bộ chứng từ và phải thanh toỏn nếu bộ chứng từ phự hợp với điều kiện và điều khoản của L/C, nếu kiểm tra sai sút sau đú người Mua phỏt hiện từ chối thanh toỏn thỡ Ngõn hàng phải chấp nhận rủi ro.
Ngoài ra với một L/C cú giỏ trị lớn người Bỏn và người Mua luụn cẩn trọng với chứng từ cần xuất trỡnh, chắc chắn chứng từ sẽ nhiều hơn, chi tiết phức tạp hơn, như vậy tỉ lệ chứng từ bất hợp lệ gia tăng kộo theo rủi ro trong quỏ trỡnh kiểm tra của Ngõn hàng cũng tăng theo. Đồng thời với L/C cú giỏ trị lớn đồng nghĩa nếu cú sai sút Ngõn hàng phải chi trả nhiều hơn.
Bởi vậy cỏch tớnh phớ như hiện nay chưa hẳn là hợp lý. Theo tụi : Ngõn hàng nờn khống chế mức thu phớ tối thiểu vỡ với một L/C cú giỏ trị thấp đến đõu thỡ những thao tỏc thực hiện cho một L/C đều phải như vậy. Và khụng nờn khống chế mức tối đa khi thu phớ thanh toỏn L/C mà phớ sẽ tăng theo trị giỏ L/C.( Đối với phương thức nhờ thu thỡ Ngõn hàng chỉ đúng vai trũ là trung gian thu tiền hộ, nờn rủi ro cho Ngõn hàng là hầu như khụng cú nờn cú thể đặt ra mức phớ tối đa cho hỡnh thức thanh toỏn quốc tế này).
Ba là: Hoàn thiện mụ hỡnh quản lý điều hành trong thanh toỏn quốc tế mang tớnh tập trung và giao quyền chủ động:
+ Cần năng cấp về mọi mặt (cơ sở vật chất kỹ thuật, trỡnh độ cỏn bộ nghiệp vụ,...) cho cỏc chi nhỏnh như chi nhỏnh Đụng Anh, Thanh trỡ, Cầu giấy cú thể tiếp cận sõu sỏt hơn đối với hoạt động thanh toỏn quốc tế của Ngõn hàng. HSC nờn xem xột, cho phộp cỏc chi nhỏnh hoạt động tốt được phộp thực hiện tổ chức và
quản lý thanh toỏn độc lập, trực tiếp, tức là cỏc bức điện giao dịch chỉ cần chuyển qua mỏy SWIFT đặt tại HSC, phũng TTQT HSC khụng cần kiểm soỏt và lưu hồ sơ nữa mà chuyển trực tiếp lờn trung ương. Trừ cỏc điện thụng bỏo bất đồng phải được HSC của NHĐT&PT Hà Nội kiểm tra, sau đú đẩy điện lờn trung ương, một lần nữa điện được kiểm tra lại. Như vậy,thời gian tuy cú dài nhưng sai sút trong thụng bỏo bất đồng là khụng thể xảy ra, từ đú cú thể tăng uy tớn của NHĐT&PT Hà Nội.
2.2.3. Những giải phỏp về nguồn ngoại tệ để thanh toỏn L/C
Cần thường xuyờn củng cố mạng lưới kinh doanh, tăng trưởng nguồn vốn đặc biệt là vốn ngoại tệ để cú đủ khả năng tài trợ cho cỏc doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu và đảm bảo nguồn vốn thanh toỏn L/C đó phỏt hành:
Chủ động hơn trong nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ, kớch thớch đẩy mạnh nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ, mang lại lợi nhuận và tạo ra nguồn vốn cho Ngõn hàng. Tạo cỏc mối quan hệ để khi cú nhu cầu cấp bỏch về nguồn vốn thanh toỏn L/C thỡ cú thể mua hoặc vay được từ những Ngõn hàng này.
Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh ngoại tệ, phỏt triển cỏc bàn thu đổi ngoại tệ, thanh toỏn thẻ, sộc du lịch, phỏt triển dịch vụ chi trả kiều hối nhằm tăng nguồn ngoại tệ mua vào của Ngõn hàng. Quản lý việc sử dụng ngoại tệ, đảm bảo khả năng tỏi tạo ngoại tệ để phục vụ hoạt động thanh toỏn hàng xuất nhập khẩu.
Nguồn thanh toỏn L/C xuất khẩu chớnh là một nguồn vốn ổn định và chủ động để thanh toỏn L/C nhập khẩu, vỡ vậy phải quan tõm trong việc phỏt triển nghiệp vụ này bằng cỏch mở rộng hơn nữa hỡnh thức cho vay thu mua và sản xuất hàng xuất khẩu, đối với những đơn vị cam kết thụng bỏo L/C xuất khẩu và gửi bộ chứng từ thanh toỏn qua NHĐT&PT Hà Nội sẽ được ỏp dụng lói suất vay ưu đói, NHĐT&PT Hà Nội cần cú chớnh sỏch ưu đói đối với những khỏch hàng cú tiềm
năng xuất khẩu như: tư vấn miễn phớ ngay từ khi ký hợp đồng, nhận L/C hoặc khi cú những vướng mắc xảy ra, hướng dẫn họ cỏch lập bộ chứng từ xin thanh toỏn... tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khỏch hàng tin tưởng và đến giao dịch tại NHĐT&PT Hà Nội.
Đẩy mạnh hoạt động tớn dụng tài trợ xuất nhập khẩu. NHĐT&PT Hà Nội cần cú giải phỏp huy động vốn ngoại tệ, khai thỏc nguồn vốn tài trợ của nước ngoài, đồng thời nõng cao chất lượng hiệu quả cụng tỏc thẩm định và xột duyệt tớn dụng / bảo lónh.
Cần tiếp tục phỏt triển cụng tỏc bảo lónh quốc tế (bóo lónh dự thầu, bảo lónh thực hiện hợp đồng...) cho cỏc nhà thầu tham gia xõy dựng cỏc cụng trỡnh cú vốn vay nước ngoài hay cú đối tỏc nước ngoài tham gia. Bởi vỡ khối lượng ngoại tệ mà cỏc chủ đầu tư hay ngõn hàng nước ngoài thanh toỏn cho cỏc nhà thầu qua NHĐT&PT Hà Nội cũng khỏ lớn.