- Công tác hậu cần và xây dựng nội bộ:
e.Các chỉ tiêu đánh giá chất lợng tín dụng nhìn từ phía khách hàng:
Hầu hết các dự án do Sở giao dịch cho vay vốn trung và dài hạn đều góp phần làm cho hoạt động của doanh nghiệp đợc mở rộng và làm ăn có hiệu quả . Các chỉ tiêu nh lợi nhuận, lao động, thực hiện nghĩa vụ với Ngân sách Nhà nớc của các doanh nghiệp đều tăng. Các khoản tín dụng trung và dài hạn đầu t vào các dự án, dự án mở rộng nâng cấp, do vậy không chỉ làm lợi cho doanh nghiệp về mặt lợi nhuận mà còn góp phần mở rộng, nâng cao hệ thống cơ sở vật chất
kỹ thuật cho doanh nghiệp, và cả nền kinh tế nói chung. Những dự án nh dự án đồng tài trợ công ty Chinfon Hải Phòng, Nhà máy thuỷ điện Cần đơn, dự án đóng mới toa xe của Liên hiệp đờng sắt Việt nam đ… ợc triển khai có hiệu quả, chất lợng phục vụ của công ty tốt hơn, khách hàng của công ty ngày càng tăng. Tuy nhiên không phải không có những doanh nghiệp có nợ quá hạn,nợ khó đòi, không có khả năng thanh toán.
Nói chung, quan niệm đánh giá về chất lợng tín dụng của ngân hàng và doanh nghiệp là hoàn toàn cùng chiều, không hề có sự đối nghịch. Do tính chất hoạt động khác nhau,với doanh nghiệp hàng hoá sản xuất ra đợc tiêu thụ một cách trực tiếp, với ngân hàng là cung cấp dịch vụ nên cách nhìn nhận một vấn đề là khác nhau. Nhng cuối cùng, một khoản tín dụng có chất lợng tốt sẽ đem lại lợi ích cho cả ngân hàng và doanh nghiệp, nói rộng ra là mang lại lợi ích cho toàn xã hội. Do vậy, cả hai bên đều phải hết sức giúp đỡ, tạo điều kiện cho nhau để tạo ra những khoản tín dụng chất lợng cao, góp phần cải thiện đời sống kinh tế xã hội, và vào sự phát triển bền vững của đất nớc.
2.3.3. Một số nhân tố chủ yếu tác động đến chất lợng cho vay trung và dài hạn tại Sở giao dịch I: hạn tại Sở giao dịch I: