Khi sử dụng các công cụ xúc tiến bán hàng doanh nghiệp phải xác lập các mục tiêu, lựa chọn công cụ, triển khai chơng trình, tiền thẩm định, thực thi, kiểm soát chơng trình, và đánh giá kết quả của hoạt động xúc tiến bán hàng.
* Xác lập các mục tiêu xúc tiến bán hàng:
Những mục tiêu xúc tiến bán hàng đợc phân định từ phối thức marketing giao tiếp đợc tách ra từ những mục tiêu marketing chiến lợc đã đợc triển khai cho mỗi mặt hàng và doanh nghiệp. Những mục tiêu riêng cho hoạt động xúc tiến bán hàng sẽ thay đổi tuỳ theo loại thị trờng chủ đích.
* Lựa chọn công cụ và kỹ thuật xúc tiến bán hàng:
Có nhiều công vụ nhằm đạt những mục tiêu xúc tiến bán hàng. Doanh nghiệp cần tính toán đến loại thị trờng, mục tiêu của xúc tiến bán hàng, điều kiện của đối thủ cạnh tranh, hiệu suất chi phí bỏ ra của từng công cụ và mối quan hệ của chúng đối với các công cụ khác.
* Tổ chức triển khai chơng trình xúc tiến bán hàng của doanh nghiệp: - Xác định cấu trúc nghiệp vụ xúc tiến bán hàng.
- Quyết định quy mô, phơng tiện, thời hạn và thời điểm triển khai xúc tiến bán hàng.
5.5. Quảng cáo:
Quảng cáo là toàn bộ các hình thức giới thiệu gián tiếp và khuếch trơng các ý tởng, hàng hóa hay dịch vụ do ngời bảo trợ thực hiện mà phải trả tiền.
Quảng cáo là hình thức truyền thông đơn phơng của cá nhân hoặc doanh nghiệp có sản phẩm / dịch vụ bán hớng vào một đích, tức là hớng vào những khách hàng tiêu dùng tiềm tàng.
Quảng cáo là đầu t - một sự đầu t nhằm đẩy mạnh tiêu thụ. Một sản phẩm có chất lợng tốt, không đợc gắn nhãn hiệu nổi tiếng, chỉ thuần tuý có mặt trên quầy hàng, không đợc thông tin cho các khách hàng biết thì vẫn tiêu thụ rất
chậm. Quảng cáo góp phần rất quan trọng để đẩy mạnh tiêu thụ. Quảng cáo có 3 nhóm mục tiêu:
Mục tiêu thông tin
Quảng cáo nhằm để thuyết phục Quảng cáo nhằm để nhắc nhở.