3. thực trạng hệ thống phân phối tại công ty cổ phần vậ tt BVTV Hoà Bình
3.4.1. Chính sách sản phẩm
Sản phẩm là yếu tố duy nhất đáp ứng đợc nhu cầu của ngời tiêu dùng. Ngày nay trong điều kiện cạnh tranh gay gắt, nghiên cứu nhu cầu của ngời tiêu dùng để đáp ứng nhanh, kịp thời các đòi hỏi của thị trờng là nhiệm vụ quan trọngtrong công tác nghiên cứu thị trờng của phòng Marketing của công ty. Công ty luôn có những yêu cầu, những khuyến khích đối với các thành viên tham gia tích cực trong việc báo cáo những thông tin mới về khách hàng, bệnh dịch. Các thành viên rất h- ởng ứng việc phát triển các sản phẩm mới vì đó là kết quả của quá trình nghiên cứu, nắm bắt thông tin nhanh nhạy nên sản phẩm mới thờng đem lại kết quả cao về tính vợt trội, kịp thời. Một điều đảm bảo cho các đại lý khi phân phối sản phẩm mới là khi một sản phẩm mới ra đời đợc kiểm duyệt chất lợng sản phẩm tại cục thú y và đăng kí nhãn hiệu. Sau đó công ty thử nghiệm trên cây trồng khi kết quả khả quan mới đem ra phân phối rộng rãi. Nh vậy, công ty và các thành viên đợc nhà nớc đứng ra bảo hộ quyền sở hữu và chất lợng. Điều đó tạo lòng tin cho các thành viên trong kênh và khách hàng.
Một đặc điểm của ngành là sự kiểm soát của ngành còn khá lỏng lẻo, sản phẩm phân phối rộng khắp. Mặc dù sản phẩm đã đăng ký nhãn hiệu nhng rất dễ bị mất bản quyền do các cơ sở làm ăn không đăng ký kinh doanh, sản phẩm nhái, chất lợng kém và tung ra thị trờng với giá rẻ làm ảnh hởng tới hoạt động kinh doanh của công ty. Trớc thực tế này công ty ngoài việc bảo vệ quyền lợi của mình bằng cách gửi đơn khiếu kiện lên cơ quan có them quyền, công ty cũng cần có những biện pháp cụ thể nhằm tăng cờng quản lý đối với hệ thống phân phối, đảm bảo việc sản phẩm đến tay ngời tiêu dùng cuối cùng là sản phẩm tốt nhất có thể. Các biện pháp công ty áp dụng nh :kiểm tra chặt chẽ chất lợng sản phẩm tại các đại lý, tăng cờng khuyến cáo đến các thành viên, đồng thời có những phần thởng giành cho những cá nhân phát hiện ra hành vi vi phạm, ảnh hởng đến uy tín, hình ảnh của công ty.