c/ Chính sách khen thưởng,lương bổng:
3.5MỘT SỐ GIẢI PHÁP CHỦ YẾU ĐỂ THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC 1Tăng cường nguồn nhân lực:
3.5.1Tăng cường nguồn nhân lực:
Nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quyết định đến thành cơng hay thất bại của một doanh nghiệp.Để tuyển dụng được một đội ngũ quản lý cũng như nhân viên giỏi là một quá trình khĩ khăn,nhưng để quản lý và giữ được họ lại càng khĩ hơn.Cơng ty REXCO xem đây là một chức năng quản trị cốt lõi giữ vai
Tất cả các hoạt động của cơng ty đều do con người điều khiển,để cĩ một đội ngũ nhân viên bán hàng giỏi cĩ trình độ chuyên nghiệp cần phải nâng cao trình độ cho người lao động thì phải cĩ những người quản lý giỏi và cĩ năng lực…Trong điều kiện thị trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay thì cơng ty nào muốn sống và cịn tồn tại thì phải trang bị cho mình một nguồn nhân sự thật giỏi và cĩ trách nhiệm thì cơng ty đĩ sẽ ít gặp khĩ khăn khi điều kiện kinh doanh khơng thuận lợi.Để cĩ được những điều đĩ thì cơng ty phải cĩ các chính sách,chiến lược tuyển dụng rõ ràng,nhất quán tạo mọi điều kiện để cán bộ quản lý cũng như nhân viên được thể hiện mình và cùng ham gia vào quá trình hoạt động của cơng ty.Tất cả mọi người cùng làm cùng quản lý tạo thành một khối thống nhất.
* Chính sách tuyển dụng:
- Phải xây dựng một chính sách tuyển dụng rõ ràng,phù hợp,kịp thời đáp ứng cho các khâu của cơng ty khi họ cĩ nhu cầu.
- Tuyển dụng từ các cơng ty cĩ uy tín về mơi giới nguồn nhân lực như các cơng ty săn đầu người thì mới cĩ được những người cĩ năng lực và trình độ thật sự.
- Trước khi tuyển dụng phịng tổ chức nhân sự sẽ nhận hồ sơ và trình lên Hội Đồng Quản Trị và Ban Giám Đốc sẽ phĩng vấn thật kỹ xét thấy cĩ khả năng và phù hợp với cơng ty thì cho tuyển dụng.
- Xét tuyển các sinh viên từ loại giỏi,mới tốt nghiệp từ các trường Đại Học chuyên ngành Y Khoa hoặc marketing,để cơ cấu trở thành lực lượng kế thừa.
- Chỉ xét tuyển những ứng viên đạt yêu cầu,khơng chấp nhận tuyển dụng vì mối quan hệ,hiện nay REXCO tuyển dụng hầu như là do quen biết gởi vào như vậy khơng chỉ khơng làm cho cơng ty phát triển được và tạo ra thế ỷ lại của nhân viên này họ khơng cần phải lo ngại sẽ bị đuổi việc.
- Bố trí lao động theo trình độ chuyên mơn.Phải tin tưởng và giao nhiệm vụ cho nhân viên,phải để họ chủ động trong cơng việc, cán bộ quản lý chỉ theo dõi và giám sát.
- Cơng ty phải cĩ chính sách rõ ràng khi giao việc cho họ để họ yên tâm mà làm việc,xây dựng các tiêu chí giao việc như đánh giá về hiệu quả và kết quả thực hiện cơng việc,tỷ suất địi nợ,tỷ suất lợi nhuận d8em về cho cơng ty.
* Huấn luyện và đào tạo:
- Huấn luyện cho nhân viên kỹ năng,nghiệp vụ,thái độ phục vụ và cĩ kiểm tra trước khi cho tiếp xúc với khách hàng.
-Động viên nhân viên tham gia nâng cao trình độ bằng cách tham gia các khĩa học về marketing,bán hàng,ngoại ngữ,tin học của các trường Đại học bằng cách cơng ty thanh tốn các chi phí của khố học.
- Huấn luyện cho đội ngũ bán hàng kỹ năng trình bày giới thiệu thiết bị đối với các bác sĩ của bệnh viện.Trình bày làm sao để bác sĩ nghe hiểu và nhớ đến mình.
- Khuyến khích các cấp lãnh đạo của cơng ty từ các Trưởng,phĩ phịng các phịng ban chức năng tham gia các khố học về thuế,hải quan,quản lý,điều hành…). Phát hiện ra các nhân viên cĩ triển vọng để cĩ những chính sách đào tạo và phát triển năng lực của họ để từ đĩ xây dựng một đội ngũ cĩ trình độ chuyên mơn cao.Đội ngũ nhân viên qua đào tạo này là nguồn lực chính tạo nên giá trị của cơng ty
* Chính sách lương bổng,khen thưởng
- Phịng hành chánh tổ chức cùng phối hợp với ban lãnh đạo cơng ty xây dựng một hệ thống lương,chế độ đãi ngộ,khen thưởng cho phù hợp,cơng bằng giữa các nhân viên nhằm hạn chế tình trạng tạo ra cảm giác khơng cân bằng trong xếp lương của nhân viên dẫn đến tình trạng chảy chất xám.Chính sách trả
- Cĩ chế độ khen thưởng các nhân viên hồn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao,tuyên dương những người giỏi,những người cĩ những sáng kiến quí báu đĩng gĩp cho cơng ty phát triển,cơng ty sẽ trích ra những phần thưởng nhằm khích lệ tinh thần họ và những người khác trong cơng ty.