d/ Yếu tố cơng nghệ:
2.3.4Mơi trường bên trong: 1: Nhân sự
2.3.4.1: Nhân sự
a/Tình hình nhân sự:
Tổng số nhân viên của cơng ty REXCO 165 người,trong đĩ bao gồm:118 cĩ trình độ Đại học và trên Đại Học,cĩ 31 người cĩ trình độ Trung cấp và cao đẳng.Nĩi chung là cán bộ cơng nhân viên của cơng ty REXCO cĩ trình độ cao.Trình độ thì cĩ nhưng khi tham gia làm việc thì khơng phù hợp.Một cơ thư ký mà bắt họ làm kinh doanh thì hiếm khi nào mang lại kết quả tốt được,trừ phi cơ ấy cĩ năng lực thật sự,một anh tài xế mà phân cơng đi nhận hàng trong khi anh ta chẳng biết một chữ nào về ngoại ngữ,cịn anh kỹ sư điện tử cho đi bán hàng thiết bịo y tế,tất cả những cán bộ này chưa qua một lớp đào tạo nào về bán hàng cũng như chăm sĩc khách hàng.Thế mà vẫn làm việc được trong cơng ty.
b/Cơng tác tuyển dụng-huấn luyện đào tạo:
Đây là khâu rất quan trọng của hầu như tất cả các cơng ty đều rất quan tâm.Một đội ngũ nhân viên giỏi sẽ làm cho cơng ty ngày càng phát triển hơn.
- Chính sách tuyển dụng:
Tại trụ sở chính của cơng ty cơng tác tuyển dụng sẽ do phịng tổ chức phụ trách và nhiệm vụ của phịng này là nhận đơn và trình lên ban Giám Đốc xem xét và giải quyết.Hiện tại khâu tuyển dụng ở cơng ty là rất yếu hầu như các cán bộ kinh doanh của cơng ty là do quan hệ gửi vào làm việc.Cho nên mặc dù họ cũng tốt nghiệp Đại học nhưng khơng làm đúng ngành nghề của mình.Khi vào làm việc thì nghiệp vụ rất yếu phải học hỏi dần và hiện nay khâu bán hàng của phịng kinh doanh chưa phát huy được.Trong khi đĩ bộ phận chi nhánh đặt tại Hà nội thì cơng tác tuyển dụng rất hiệu quả hầu như đều tuyển dụng những người phù hợp
và đúng ngành nghề.Họ phát huy khả năng của mình được thể hiện qua những dự án mà họ đã làm.
- Chính sách đào tào nhân viên:
Cơng ty rất hỗ trợ việc đào tào cho nhân viên,cơng ty thường khuyến khích cán bộ kinh doanh tham gia các khố học để phục vụ cho cơng việc kinh doanh.Cơng ty sẽ thanh tốn tất cả chi phí học tập với điều kiện phải hồn thành khố học và mang giấy chứng nhận về cho cơng ty.