- Bán hàng cá nhân: là một hình thái đặc biệt của sự kết nối giữa hoạt
4. Nguyên tắc các chỉ tiêu đánh giá hiệu lực triển khai Marketing m
mix
Việc đánh giá tình hình thực hiện các hoạt động nghiệp vụ kinh doanh ở các Công ty là cần thiết và th−ờng xuyên vì nó cho thấy hiệu quả công tác tổ chức điều hành nhân viên, hiệu quả của các biện pháp, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm. Để có thể đánh giá một cách chính xác và khách quan phải dựa vào một số chỉ tiêu quan trọng đó là:
- Doanh số bán: Doanh số bán sẽ cho chúng ta biết đ−ợc hiệu quả
của việc thực hiện Marketing-mix của Công ty trong thời gian qua nh− thế nào. Nhìn chung nếu doanh số bán tăng thì việc triển khai có hiệu quả và ng−ợc lại nếu doanh số bán giảm thì có nghĩa việc thực hiện Marketing- mix ch−a có hiệu quả và cần đ−ợc xem xét, tổ chức lại.
- Lợi nhuận: Hầu hết các Công ty Th−ơng mại đều coi lợi nhuận là mục tiêu hàng đầu, xuyên suốt cả quá trình kinh doanh. Lợi nhuận càng cao thì chứng tỏ hoạt động kinh doanh nói chung và việc triển khai Marketing-mix của Công ty là rất có hiệu quả.
Lợi nhuận = ∑ Doanh thu bán hàng - ∑ Chi phí bán hàng * Chỉ tiêu tăng tr−ởng lợi nhuận
∆R=∆m.K.T-Fqc
Trong đó: ∆R: Số gia tăng tr−ởng lợi nhuận.
T: Thời gian có hiệu lực kỳ vọng quảng cáo. K: Tỷ suất lợi nhuận ròng mặt hàng.
∆m: Số gia bình quân tăng tr−ởng doanh số bán. Fqc: Chi phí quảng cáo.
- Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh
ĐL L KD KD VKD V V M V M H + = = Đ C Đ VC V M H = Đ L Đ VL V M H =
Khoa Kinh doanh Th−ơng mại 26 Trong đó:
HVKĐ: Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh của Công ty/năm. HVCĐ: Hiệu quả sử dụng vốn cố định của Công ty.
HVLĐ: Hiệu quả sử dụng vốn l−u động của Công ty.
VKD: Toàn bộ vốn của Công ty Th−ơng mại bình quân trong năm. VCĐ: Vốn cố định bình quân trong năm.
VLĐ: Vốn l−u động bình quân trong năm.
- Tốc độ chu chuyển vốn kinh doanh
TVCĐ=∑ Chu chuyển vốn cố định trong một năm / VCĐ TVLĐ=∑ Chu chuyển vốn l−u động trong một năm / VCĐ Trong đó:
TVCĐ: Vòng quay vốn cố định trong năm TVLĐ: Vòng quay vốn l−u động trong năm
Thị phần: Việc một thị phần lớn trên thị tr−ờng sẽ đảm bảo cho sản
xuất kinh doanh an toàn, có lãi và chứng tỏ đ−ợc sức mạnh cạnh tranh của sản phẩm. Uy tín và vị thế của Công ty cũng đ−ợc khẳng định trên thị tr−ờng.
Các chỉ tiêu khác nh− mức l−u chuyển hàng hoá, sự hài lòng của khách hàng, hoàn thành nghĩa vụ nộp ngân sách, đạo đức kinh doanh, an toàn xã hội….
Thông qua các chỉ tiêu đánh giá hoạt động Marketing - mix của doanh nghiệp, từ đó tìm ra đ−ợc các mặt tích cực hay những mặt yếu kém và nguyên nhân của nó để có ph−ơng h−ớng hoàn thiện hơn nữa. Để Marketing - mix đạt đ−ợc đúng tầm quan trọng và nâng cao hiệu quả hơn nữa.
Khoa Kinh doanh Th−ơng mại 27
Ch−ơng II
Thực trạng vận hành phối thức Marketing - mix ở Xí nghiệp Th−ơng mại - công ty Dịch vụ hàng không sân
bay nội bài