IV. Sản phẩm cho kháchhàng công nghiệp
2. Chủng loại sản phẩm
Từ năm 1996, với sự mở cửa của nền kinh tế và sau khi là một đơn vị hạch toán độc lập của Tổng công ty Hàng không Việt Nam, Công ty phải kinh doanh trong một môi tr−ờng gay gắt, việc đề ra một chiến l−ợc sản phẩm rõ ràng đặc biệt là chiến l−ợc sản phẩm dành cho các khách hàng công nghiệp là một đòi hỏi cần thiết, hàng
năm Công ty nhựa cao cấp Hàng không đều vạch ra một chiến l−ợc sản phẩm trong đó hoạt động dành cho khách hàng công nghiệp là một −u tiên hàng đầụ
Với các sản phẩm phục vụ trong ngành và phục vụ khách hàng công nghiệp, kiểu dáng và chất l−ợng hầu nh− không thay đổi và công việc cải tiến đổi mới sản phẩm phụ thuộc vào những yêu cầu cụ thể của khách hàng. Tuy nhiên, đối với những sản phẩm công nghiệp, công ty vô cùng chú trọng đầu t− nghiên cứu sản phẩm mới do đây là thị tr−ờng chính của công ty và doanh thu mà thị tr−ờng này đem lại rất lớn nếu sản phẩm thành công. Công ty đã tự tìm hiểu, sản xuất hàng mẫu rồi mang đi chào hàng với các công ty khách hàng tiềm năng nh− sản phẩm cốc uống cà phê loại mỏng dùng một lần, hộp cơm hộp, chai pet, bao bì công nghiệp, hộp bánh kẹo…
Bảng 5: Tình hình nghiên cứu đổi mới sản phẩm tại công ty thời kỳ 1992-2000 (sản phẩm nhựa công nghiệp)
Đơn vị: Loại
Nhóm sản phẩm nhựa công nghiệp (sản xuất trên công nghệ injection)
1992 1994 1996 1998 2000 + Sản phẩm cũ chuyển sang 0 0 4 12 14 + Sản phẩm mới tung ra thị tr−ờng 0 4 6 2 3 + Sản phẩm đang trong giai đoạn nghiên cứu
0 4 5 7 5
Với việc giành giật khách hàng công nghiệp với các đối thủ cạnh tranh bắt buộc công ty phải đ−a ra nghiên cứu những sản phẩm mới, khắc phục sửa đổi sản phẩm cũ cả về mẫu mã, kiểu dáng, chất l−ợng, mầu sắc…, có thể do đây mà chủng loại sản phẩm phục vụ các ngành công ngiệp tăng lên đáng kể.
Bảng 6: Chủng loại sản phẩm nhựa phục vụ các ngành công nghiệp giai đoạn 1990-2000
Số TT Năm Số chủng loại sản phẩm 1 1990 0 2 1992 0 3 1994 4 4 1996 10 5 1998 14 6 2000 23
(Nguồn: Tài liệu phòng mareting)
Đồ thị số 1: Biểu hiện chủng loại sản phẩm phục vụ các ngành công nghiệp. 4 10 14 23 0 5 10 15 20 25 1990 1992 1994 1996 1998 2000
* Nhìn vào bảng tình hình nghiên cứu sản phẩm tại công ty thời kỳ 1992 - 2000 ( sản phẩm Nhựa công nghiệp). Ta có thể thấy:
+ Điểm mạnh của công ty: Công ty có khả năng cải tiến sản phẩm tốt, việc nghiên cứu sản phẩm đ−ợc phát huy mạnh, đã có những sản phẩm mới tung ra thị tr−ờng trong thời quan vừa qua, nó thu đ−ợc hiệu quả khá cao bằng chứng là sự lớn mạnh của Công tỵ
+ Điểm yếu của Công ty: Có thể do nguồn lực tài chính của công ty còn hạn hẹp nên trong thời gian gần đây việc đ−a sản phẩm mới ra thị tr−ờng có phần chững lại, sản phẩm trong giai đoạn nghiên cứu cũng giảm sút.
+ Cơ hội: Công ty có khả năng dựa vào những sản phẩm có thế đứng trên thị tr−ờng để kinh doanh, những sản phẩm này đ−ợc cải tiến với chất l−ợng cao hơn, công dụng nhiều hơn, hình dáng kiểu cách đẹp hơn càng giúp sản phẩm đó có thế đứng trên thị tr−ờng , vị thế sản phẩm đã gia tăng lại càng gia tăng.
+ Đe doạ: Sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt bắt buộc công ty phải đầu t− vào một số sản phẩm chủ yếu, đều này gây cho công ty nhiều khó khăn trong vấn đề: “Chủng loại sản phẩm”.
* Nhìn vào bảng chủng loại sản phẩm Nhựa phục vụ khách hàng công nghiệp giai đoạn 1990 - 2000 ta có thể thấy:
+ Điểm mạnh: Khả năng sáng tạo sản phẩm đ−ợc phát huy nên chủng loại sản phẩm gia tăng giúp công ty có nhiều chủng loại sản phẩm trên thị tr−ờng.
+ Điểm yếu: Chủng loại sản phẩm gia tăng có thể làm công ty không chuyên tâm phát triển tất cả các sản phẩm theo chiều sâụ
+ Cơ hội: Giúp công ty có mặt đủ trên các thị tr−ờng, từ thị tr−ờng đồ gia dụng đến thị tr−ờng phục vụ các ngành công nghiệp.
+ Đe doạ: Sức cạnh tranh giảm sút vì hoạt động marketing không thể đi sâu vào một số sản phẩm, nguồn lực tài chính heo hẹp nay ngày càng heo hẹp.
ch−ơng iiị một số giải pháp hoàn thiện chiến l−ợc sản phẩm công nghiệp tại công ty .
Ị Cơ hội thị tr−ờng của Công ty Nhựa cao cấp hàng không thách thức và đe dọạ