trọng Phân loại Số điểm * Cơ hội
(1). Nhu cầu tiêu dùng gas và thu nhập của người dân
ĐBSCL ngày càng tăng. 0,15 4 0,6
(2). Tình hình chính trị trong nước luôn ổn định, chính sách quản lý kinh doanh gas của Nhà nước ngày càng rõ rang, thông thoáng.
0,1 3 0,3
(3). Có nhiều nhà cung cấp với sản phẩm chất lượng và đa dạng, luôn đảm bảo nguồn cung cấp đáp ứng nhu cầu thị trường.
0,09 4 0,36
(4). Nền kinh tế tăng trưởng cao và hội nhập sâu vào nền 0,08 3 0,24
kinh tế thế giới.
(5). Khoa học kỹ thuật ngày càng hiện đại giúp tăng khả năng tìm kiếm và khai thác triệt để nguồn gas nội địa, tránh phụ thuộc vào nguồn cung cấp của nước ngoài.
0,1 4 0,4
* Thách thức
(1). Ngành gas phụ thuộc vào thị trường dầu mỏ và tình
hình chính trị trên thế giới. 0,09 2 0,18
(2). Môi trường cạnh trang ngày một gay gắt do nhiều
công ty tham gia vào thị trường. 0,13 1 0,13
(3). Sức cạnh tranh của sản phẩm thay thế và đối thủ tiềm
ẩn ngày một lớn; 0,09 2 0,18
(4). Yêu cầu của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ ngày
một cao; 0,09 2 0,18
(5). Lạm phát và tỷ giá hối đoái luôn biến động theo
hướng tăng trong thời gian gần đây. 0,08 2 0,16
Tổng số điểm 1,00 2,73
Nguồn :Phân tích môi trường bên ngoài và tham khảo ý kiến chuyên gia
Nhận xét: Qua bảng ma trận EFE cho thấy được mức độ phản ứng của Công ty với sự thay đổi của môi trường bên ngoài là trên trung bình. Công ty phản ứng mạnh với các yếu tố như: Nhu cầu tiêu dùng gas và thu nhập của người dân ĐBSCL ngày càng tăng đạt 0,6 điểm và môi trường cạnh trang ngày một gay gắt do nhiều công ty tham gia vào thị trường đạt 0,13 điểm.
4.3 Tóm tắt chương
Trong chương này từ những thông tin mà Công ty Cổ Phần Vật Tư Hậu Giang cung cấp, và thông qua phân tích của tác giả về các yếu tố bên trong và bên ngoài từ đó đưa ra được những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hôi và nguy cơ tác động đến Công ty.
• Phân tích các yếu tố bên trong và rút ra những điểm mạnh, điểm yếu sau: o Điểm mạnh:
(1) Sản phẩm đa dạng, chất lượng tốt;
(2) Chính sách giá cả hợp lý cho nhà phân phối cũng như những người tiêu dùng; (3) Hệ thống phân phối rộng lớn;
(4) Hổ trợ và tiếp xúc với khách hàng rất hiệu quả; (5) Hệ thống thông tin hoạt động hiệu quả;
(6) Nguồn tài chính mạnh; (7) Cở sở vật chất mạnh;
o Điểm yếu:
(1) Công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm còn rất yếu;
(2) Nguồn nhân lực chưa đáp ứng được nhu cầu hoạt động kinh doanh; (3) Công tác xây dựng và quảng bá thương hiệu còn yếu;
• Từ phân tích các yếu tố bên ngoài ta có các cơ hội và nguy cơ o Cơ hội
(1). Nhu cầu tiêu dùng gas và thu nhập của người dân ĐBSCL ngày càng tăng. (2). Tình hình chính trị trong nước luôn ổn định, chính sách quản lý kinh doanh gas của Nhà nước ngày càng rõ rang, thông thoáng.
(3). Có nhiều nhà cung cấp với sản phẩm chất lượng và đa dạng, luôn đảm bảo nguồn cung cấp đáp ứng nhu cầu thị trường.
(4). Nền kinh tế tăng trưởng cao và hội nhập sâu vào nền kinh tế thế giới.
(5). Khoa học kỹ thuật ngày càng hiện đại giúp tăng khả năng tìm kiếm và khai thác triệt để nguồn gas nội địa, tránh phụ thuộc vào nguồn cung cấp của nước ngoài.
o Thách thức
(1). Ngành gas phụ thuộc vào thị trường dầu mỏ và tình hình chính trị trên thế giới. (2). Môi trường cạnh trang ngày một gay gắt do nhiều công ty tham gia vào thị trường.
(3). Sức cạnh tranh của sản phẩm thay thế và đối thủ tiềm ẩn ngày một lớn; (4). Yêu cầu của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ ngày một cao;
(5). Lạm phát và tỷ giá hối đoái luôn biến động theo hướng tăng trong thời gian gần đây.
Từ những yếu tố bên trong và bên ngoài để phân tích, tính toán và tổng hợp ý kiến của nhóm và tham khảo ý kiến chuyên gia ta xây dựng ma trận bên trong (IFE) và ma trận bên ngoài (EFE).
CHƯƠNG 5
HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO MẶT HÀNG GAS CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VẬT TƯ HẬU GIANG
5.1 Xác định sứ mạng và mục tiêu 5.1.1 Xác định sứ mạng
Ban Giám đốc và toàn thể nhân viên Công ty Cổ phần Vật tư Hậu giang cam kết cung cấp đến khách hàng những sản phẩm hàng hóa và dịch vụ đảm bảo chất lượng với giá cả hợp lý đồng thời đào tạo đội ngũ lao động đủ năng lực và trình độ cần thiết để thực hiện tốt công việc được giao nhằm thỏa mãn yêu cầu cao nhất của khách hàng và sự phát triển bền vững của Công ty.
5.1.2 Xác định mục tiêu
5.1.2.1 Căn cứ xác định mục tiêu
5.1.2.1.1 Căn cứ vào nhu cầu thị trường
Hiện tại chúng ta đang sống trong một thế giới của nền công nghiệp và định hướng của Nhà nước là: “Năm 2020 Việt Nam trở thành một nước công nghiệp”. Thêm vào đó là tâm lý của người tiêu dùng hiện tại họ thích những gì nhanh, gọn, chất lượng, …. Vì thế mà ngành Gas cũng đã đáp ứng được những nhu cầu đó. Hiện tại thì ngành Gas cũng
đã có các sản phẩm phù họp với từng mục đích, nhu cầu riêng của từng đối tượng cụ thể khác nhau.
Đối với người tiêu dùng thì họ cần những bình Gas không cần phải lớn lắm nhưng phải đử lớn để chi tiêu trong 1 tuần hay 2 tuần thậm chí đến 1 tháng. Do họ quá bận với các công việc hiện tại không có nhiều thời gian để tâm vào việc thay đổi Gas. Nên họ cần đến những bình Gas có trọng lượng từ 12kg đến 50kg, hay nhỏ hơn là các bếp Gas mini cần đến bình 0,5kg.
Đối với doanh nghiệp hay các công ty sản xuất cần đến nguồn năng lượng có thể tiết kiệm được một khoản chi phí thì Gas cũng là một giải pháp. Và những bình gas có trọng lượng trên 50kg được sử dụng rộng rãi.
5.1.2.1.2 Căn cứ vào sự phát triển của ngành
Hiện tại thì ở thị trường Gas Việt Nam có 2 nguồn cung cấp chính là:
Từ nhập khẩu: nhập khẩu từ các nước Trung Quốc, Trung đông và các nước Tây Á. Với mức sản lượng khoảng 20% - 40% tổng sản lượng Gas tiêu thụ trong nước.
Từ trong nước: nguồn Gas trong nước là từ 2 nhà máy: Dinh Cố và Dung Quắt. Hai nhà máy này cung cấp sản lượng Gas còn lại. Nhưng hiện tại thì cả hai nhà máy này vẫn chưa hoạt động hết công suất và còn trong giai đoạn chạy thử. Khi cả hai cùng chạy hết công suất của mình thì nguồn Gas trong nước sẽ được chủ động hơn, và đủ khả năng đáp ứng nhu cầu Gas trong nước.
5.1.2.1.3 Căn cứ vào định hướng phát triển của Công ty:
Giữ vững và phát triển thị trường các mặt hàng truyền thống của công ty. Chú ý phát triển thị trường bán lẻ và thị trường nông thôn,
Đa dạng hoá ngành hàng thuộc các mặt hàng gần gủi với mặt hàng truyền thống. Cơ cấu ngành hàng hợp lý.
Tốc độ phát triển bình quân từ 5-15% /năm tuỳ theo từng ngành hàng Giảm nợ quá hạn.
Quan tâm đến việc đào tạo và đãi ngộ cán bộ. Trả cổ tức cho cổ đông hợp lý.
Bảo tồn và phát triển vốn.
5.1.2.2 Mục tiêu
- Là nhà phân phối Gas lớn đứng trong top 3 nhà phân phối lớn tại ĐBSCL cho các nhà sản xuất Gas.
- Doanh số bán phải tăng từ 15% - 20%. - Lợi nhuận tăng lên 10% - 15%.
- Chỉ số nợ giảm 5%.
5.2 Xây dựng chiến lược kinh doanh Gas của Công ty Cổ Phần Vật Tư Hậu Giang đến năm 2015
5.2.1 Hình thành chiến lược thông qua ma trận SWOT
Từ các điểm mạnh - điểm yếu; cơ hội – nguy cơ, có thể xây dựng ma trận SWOT như sau:
Bảng 5.1: Bảng ma trận SWOT