- Giá cả/lợi nhuận biên Mở rộng th−ơng hiệu
Phát triển vμ quản trị th−ơng hiệu tại Tổng công ty lắp máy Việt Nam
3.1.1. Phân tích thị tr−ờng và khách hàng của Tổng công ty lắp máy Việt Nam
Nh− đã nêu ở trên, Tổng công ty lắp máy Việt Nam là đơn vị hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực cung cấp các dịch vụ t− vấn đầu t−, thiết kế, lắp đặt, sửa chữa các công trình công nghiệp và gia công chế tạo các sản phẩm cơ khí phục vụ công nghiệp. Trong chiến l−ợc phát triển sắp tới của mình, Tổng công ty lắp máy Việt Nam cũng sẽ chủ yếu tham gia vào việc sản xuất các sản phẩm nh− điện, giấy, xi măng, sắt thép, vật liệu xây dựng khác. Với đặc điểm nh− vậy, mặc dù trong t−ơng lai, các sản phẩm của Tổng công ty có một số mặt hàng có thể phục vụ trực tiếp ng−ời tiêu dùng nh−ng có thể khẳng định đ−ợc rằng thị tr−ờng chính của Tổng công ty lắp máy Việt Nam là thị tr−ờng công nghiệp. Do đó, khách hàng chủ yếu của Tổng công ty là các doanh nghiệp và các tổ chức.
Chiến l−ợc phát triển đến năm 2010 và định h−ớng đến năm 2020 của Tổng công ty lắp máy Việt Nam vẫn chủ yếu dựa vào hai lĩnh vực chính đang là thế mạnh hiện nay của Tổng công ty là: dịch vụ lắp đặt, sửa chữa và sản xuất các sản phẩm cơ khí phục vụ công nghiệp. Đây chính là hai lĩnh vực nền tảng làm bàn đạp để đ−a Tổng công ty lắp máy Việt Nam đi lên. Còn lĩnh vực thứ ba là lĩnh vực t− vấn đầu t−, t− vấn thiết kế cho các công trình công nghiệp và dân dụng hiện mới đang trong giai đoạn củng cố, vừa làm vừa hoàn thiện dần lên. Vì vậy, việc nghiên cứu thị tr−ờng, nghiên cứu khách hàng mục tiêu của Tổng công ty để từ đó lựa chọn đ−ợc mô hình và chiến l−ợc phát triển th−ơng hiệu phải đ−ợc chú trọng vào thị tr−ờng và khách hàng mục tiêu của hai lĩnh vực này.
Khách hàng trong hai lĩnh vực sản xuất kinh doanh chủ yếu của Tổng công ty lắp máy Việt Nam hiện nay có thể đ−ợc chia làm hai loại: thứ nhất là các nhà đầu t−, các nhà thầu xây dựng trong n−ớc và thứ hai là các nhà đầu t−, các nhà thầu n−ớc ngoài. Thị tr−ờng của Tổng công ty lắp máy Việt Nam hiện nay và trong thời gian từ nay đến năm 2010 cũng đ−ợc xác định chủ yếu là thị tr−ờng trong n−ớc, tiếp đó là thị tr−ờng của các n−ớc trong khu vực. Tổng công ty lắp máy Việt Nam xác định trong chiến l−ợc phát triển của mình từ nay đến năm 2010 và định h−ớng đến năm 2020 sẽ tập trung vào hai đối
t−ợng khách hàng chính nêu trên, tr−ớc hết tập trung cho thị tr−ờng trong n−ớc và tiến tới mở rộng ra thị tr−ờng n−ớc ngoài nhất là khi Việt Nam gia nhập Tổ chức th−ơng mại thế giới WTO.