CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG NễNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NễNG THễN VIỆT NAM
3.3.4 Đa dạng húa cỏc sản phẩm truyền thống và phỏt triển sản phẩm mới:
So với thực trạng cỏc sản phẩm dịch vụ truyền thống mà Agribank đang sử
dụng như: Tiền gửi, cho vay, dịch vụ tài khỏan… thỡ tớnh chất đa dạng về sản truyền thống của Agribank cũn quỏ thấp (vớ dụ: như với sản phẩm huy động vốn thỡ Sacombank cú đến 11 loại sản phẩm về tiền gửi tiết kiệm, trong khi đú Agribank chỉ
cú 6 lọai). Bờn cạnh đú, Cỏc NHTM CP luụn tung ra thị trường những dũng sản phẩm mới, mang tớnh cụng nghệ cao, đỏp ứng được ngày càng nhiều nhu cầu của người tiờu dựng như: quản lý ngõn quỹ, homebanking, cho thuờ kột sắt…Vỡ thế việc
đa dạng húa cỏc sản phẩm dịch vụ của Agribank là cần thiết. Dưới đõy là một số
giải phỏp để phỏt triển và đa dạng húa cỏc sản phẩm dịch vụ của Agribank:
- Thứ nhất, thành lập phũng nghiờn cứu thị trường và phỏt triển sản phẩm bờn cạnh phũng Marketing nhằm nghiờn cứu nhu cầu và thị hiếu và xu hướng của người tiờu dựng trờn cơ sở những lợi thế vốn cú của Agribank đểđưa ra những dũng sản phẩm mới đỏp ứng được nhu cầu của người tiờu dựng;
- Thứ hai, đa dạng húa cỏc dũng sản phẩm mới trờn nền tảng của sản phẩm truyền thống để thớch ứng với nhiều đối tượng khỏch hàng khỏc nhau; phõn khỳc thị trường để cung ứng những sản phẩm phự hợp với nhu cầu của khỏch hàng và lợi thế của Agribank.
- Thứ ba, phỏt triển những sản phẩm mới (đối với Agribank) dựa trờn những lợi thế cú sẵn của Agribank hay trờn cơ sở cú sẳn của cỏc TCTD khỏc đang ỏp dụng, như huy động và cho vay bằng vàng nhằm đa dạng húa hỡnh thức huy
- Thứ tư, nõng cao chất lượng bộ phận marketing, xõy dựng một chiến lược marketing phự hợp với từng sản phẩm để giỳp khỏch hàng hiểu và tiếp cận dũng sản phẩm mới một cỏch hiệu quả. Đặc biệt là nõng cao khả năng tiếp thị
trong lũng mỗi cỏn bộ ngõn hàng, chứ khụng chỉ bộ phận marketing.
- Thứ năm, Hoàn thiện tốt nhất cơ sở hạ tầng, cụng nghệ thụng tớn đảm bảo sự
phỏt triển được cỏc dũng sản phẩm mang tớnh cụng nghệ cao. Đảm bảo sựđồng bộ về mặt cụng nghệ giữa cỏc chi nhỏnh và phũng giao dịch, trỏnh tỡnh trạng tắt nghẻn trong đường truyền, gõy tõm lý khụng tốt cho người tiờu dung, cũng như
làm nền tảng cho sự phỏt triển những dũng sản phẩm mới..