II. Thực trạng hoạt động nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm xuất khẩu ở công ty dệt may Hà Nội
3.Sức cạnh tranh của sản phẩm xuất khẩu ở công ty dệt may Hà Nội.
Chất l−ợng sản phẩm.
Công ty dệt may Hà Nội xác định: đảm bảo chất l−ọng sản phẩm và những điều đã cam kết với khách hàng là nền tảng cho sự phát triển lâu dài cho công ty. Nhận thức đ−ợc điều này, công ty dệt may Hà Nội đã thực hiện qua hệ thống quản lý chất l−ợng theo tiêu chuẩn ISO 9002 mà công ty đã đ−ợc cấp chứng chỉ vào năm 2000. Việc đ−ợc cấp chứng chỉ ISO 9002 và cố gắng phấn đấu để có thể đáp ứng đ−ợc các yêu cầu về tiêu chuẩn kỹ thuật của mỗi thị truờng nơi doanh nghiệp xuất khẩu hàng hoá vào sẽ là vũ khí cạnh tranh hữu hiệu của công ty để có thể chiến thắng đối thủ cạnh tranh.
*Những biện pháp thực hiện chính sách chất l−ợng.
- Đầu t− nguồn lực cần thiết để xây dựng, áp dụng và duy trì hệ thống đảm bảo chất l−ợng theo tiêu chuẩn ISO-9002.
- Khách hàng là nhân tố quan trọng của công ty. Đáp ứng yêu cầu và những đòi hỏi của khách hàng là nhiệm vụ của mọi thành viên để đem lại lợi nhuận cho công ty.
Nguyễn Thị Hạnh 62 QTKDQT41A
- Th−ờng xuyên nghiên cứu thị tr−ờng, thị hiếu thời trang của khách hàng để đ−a ra những sản phẩm độc đáo có chất l−ợng đáp ứng yêu câù đa dạng phong phú của thị tr−ờng .
- Có kế hoạch đầu t− thiết bị, đổi mới công nghệ để đảm bảo yêu cầu chất l−ợng, đủ sức cạnh tranh trên thị tr−ờng
- Công tác đào tạo huấn luyện là công việc th−ờng xuyên lâu dài nhằm duy trì đ−ợc đội ngũ cán bộ công nhân viên có năng lực và trình độ. Có chính sách đãi ngộ hợp lý để họ gắn bó lâu dài với công ty
- Từng kỳ đề ra và thực hiện những mục tiêu cụ thể thích hợp với chính sách chất l−ợng sản phẩm của công ty
- Có kế hoạch đánh giá xem xét nội bộ, kịp thời rút ra những điểm tồn tại trong hệ thống quản lý chất l−ợng để có biện pháp khắc phục, phòng ngừa nhằm bảo đảm công tác quản lý chất l−ợng luôn đ−ợc cải tiến và có hiệu quả.
*Đối với sản phẩm sợi:
Sản phẩm sợi đ−ợc xem là có chất l−ợng cao so với toàn ngành với hầu hết là sản phẩm cấp I tức là sản phẩm đạt loại chất l−ợng tốt. Chất l−ợng sản phẩm sợi thể hiện qua khả năng tiêu thụ mặt hàng này của công ty trong mấy năm qua. Sản phẩm đã chứng tỏ đ−ợc thế mạnh bởi sự đa dạng về chủng loại, phù hợp với thị hiếu ng−ời tiêu dùng.
Sản phẩm loại I chiếm hơn 98% cho thấy việc đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về mặt hàng sợi để sản xuất hàng dệt kim là hoàn toàn có thể điều đó chứng tổ công ty luôn giữ mức chất l−ợng ổn định tạo đ−ợc niềm tin cho khách hàng. *Sản phẩm dệt kim.
Hầu hết các sản phẩm dệt kim là xuất khẩu theo đơn đặt hàng, do đó chất l−ợng vải, mẫu mã, kiểu dáng, mầu sắc...đã đ−ợc ghi rõ trong đơn đặt hàng và nhiệm vụ của công ty là phải sản xuát theo đúng tiêu chuẩn của đơn đặt hàng. Tại các nhà máy may, công nhân trực tiếp sản xuất may thêu và kiểm tra chất l−ợng sản phẩm để làm lại những sản phẩm không đạt yêu cầu, sau đó những sản phẩm này lại đ−ợc kiểm tra tr−ớc khi bao gói theo ph−ơng pháp lấy mẫu.
Nguyễn Thị Hạnh 63 QTKDQT41A
Quy trình kiểm tra chất l−ợng sản phẩm của công ty đặc biệt đ−ợc coi trọng vì đây là vũ khí cạnh tranh của công ty từ đó tạo đ−ợc niềm tin đối với khách hàng truyền thống và khách hàng tiềm năng.
Nhờ làm tốt các khâu này mà chất l−ợng sản phẩm dệt may của công ty ngày càng đ−ợc nâng cao và đ−ợc chấp nhận tại các thị tr−ờng khó tính nh− thị tr−ờng EU, thị tr−ờng Nhật Bản, thị tr−ờng Mỹ.Tuy nhiên công ty mới sản xuất những chủng loại mặt hàng đơn giản có giá trị thấp mà ch−a sản xuất đ−ợc các mặt hàng cao cấp nên mặc dù xuất đ−ợc khối l−ợng lớn nh−ng kim ngạch thu đ−ợc không cao
Giá thành và giá cả.
Do đặc điểm là ở Việt Nam việc sản xuất ra các nguyên phụ liệu cho ngành dệt may vẫn còn rất hạn chế. Đa số nguyên phụ liệu là do các công ty tiến hành nhập khẩu từ n−ớc ngoài căn cứ vào hợp đồng mà công ty đã ký với khách hàng. Công ty dệt may Hà Nội cũng làm trong tình trạng này. Trên thực tế công ty luôn cố gắng tận dụng tối đa nguồn nguyên vật liệu mà trong n−ớc có thể sản xuất đ−ợc với chi phí thấp hơn, kết hợp với các nguyên vật liệu nhập khác mà trong n−ớc không sản xuất ra đ−ợc để tiến hành sản xuất ra sản phẩm xuất khẩu nhằm giảm tối đa chi phí tăng sức cạnh tranh của doanh nghiệp.
Bảng 9: Thực trạng cung ứng nguyên liệu
(Đơn vị: %)
STT Nguyên liệu Nhập khẩu Trong n−ớc
1 Xơ 95 5
2 Sợi 95 5
3 Hoá chất, thuốc nhuộm 99 1
4 Vải 95 5
(Nguồn : Báo cáo chuẩn đoán công ty dệt Hà nội)
Các nguyên liệu sản xuất các mặt hàng chính của công ty xơ sản xuất sợi, sợi cho dệt, vải sản phẩm may chủ yếu nhập khẩu từ n−ớc ngoài chiếm 95%, mua ở trong n−ớc là không đáng kể chỉ chiếm khoảng 5%. Những con số này
Nguyễn Thị Hạnh 64 QTKDQT41A
cho thấy công ty dệt may Hà Nội ch−a chủ động về mặt nguyên liệu, bị phụ thuộc vào n−ớc ngoài; cho nên tính chủ động trong sản xuất ch−a cao và hiệu quả sản xuất sẽ bị hạn chế. Đặc biệt sản phẩm sợi hiện vẫn là mặt hàng chủ đạo của công ty, là nguồn thu nhập chính của công ty thế nh−ng nguyên liệu chính của nó là xơ PE chiếm phần lớn là mua từ thị tr−ờng n−ớc ngoài. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Nguyên liệu bông xơ đ−ợc sử dụng chủ yếu từ các nguồn sau: Nguyên vật liệu bông:
- Bông Viêt Nam chiếm 13,5% l−ợng bông sử dụng.
- Bông Nga chiếm khoảng 69,5%
- Ngoài ra bông còn đ−ợc nhập từ các n−ớc nh− : Mỹ, úc, Tây Phi.
Toàn bộ nguyên liệu bông của công ty đều đ−ợc đặt mua tại tổng công ty dệt may Việt Nam.
Nguyên vật liệu xơ: đ−ợc nhập khẩu từ Hàn Quốc và Đài loan...
Ngoài ra công ty còn nhập nhiều loại hoá chất thuốc nhuộm dùng cho các công đoạn tẩy nhuộm in làm bóng vải... và các nguyên liệu khác phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh.
Bảng10: Giá cả sản phẩm xuất khẩu của công ty trên thị tr−ờng Nhật Bản.
(Đơn vị: USD/SP)
STT Tên sản phẩm Hanosimex Trung quốc Giá TB ở Nhật
Bản
1 Dệt kim 2,64 2,58 2,67
2 Khăn 0,427 0,402 0,432
(Nguồn: Phòng kế hoạch thị tr−ờng)
Nh− vậy, giá cả xuất khẩu của công ty ở hai mặt hàng trên là khá cao, khi so sánh với đối thủ Trung Quốc thì công ty không có khả năng cạnh tranh bằng giá so với Trung quốc, mặc dù giá sản phẩm của công ty xuất khẩu sang thị tr−ờng Nhật Bản thấp hơn mức giá trung bình của sản phẩm trên thị tr−ờng đó nh−ng mức chênh lệch không cao,ở sản phẩm dệt kim mức chênh lệch là 0,03 USD/1SP còn ở sản phẩm khăn là 0,005 USD/1SP trong khi đối thủ Trung Quốc
Nguyễn Thị Hạnh 65 QTKDQT41A
thì mức chênh lệch này lần l−ợt là 0,09 và 0,03 USD/1SP. Một phần nguyên nhân ở đây chính là về nguyên liệu. Việc công ty phải nhập phần lớn nguyên liệu để sản xuất sẽ kéo theo hàng loạt các chi phi về việc nhập khẩu này và là nguên nhân tăng giá thành sản phẩm. Đây là nguyên nhân làm giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp bởi trong kinh doanh vấn đề giá cả là một trong những vấn đề đ−ợc đám phán chủ yếu và lâu nhất của cuộc đàm phán. Nó liên quan đến lợi ích kinh tế của các bên.
Năng lực của công ty đ−ợc hình thành từ những kỹ năng trong việc khai thác, phối hợp các nguồn lực và h−ớng các nguồn lực vào mục tiêu sản xuất. Hay nói các khác năng lực của công ty phụ thuộc phần lớn vào cách thức hoạt động của bộ máy quản lý của công ty.
Dựa theo thực trạng điều hành công tác quản lý của ban lãnh đạo, có thể thấy năng lực của công ty thể hiện khá rõ những điểm mạnh. Tr−ớc hết, ban lãnh đạo đã có những cải tiến mang tính hiệu quả trong việc tinh giản bộ máy quản lý, phối hợp công việc nội bộ, nhất quán, các quyết định đ−a ra hợp lý và đ−ợc thực hiện dứt khoát, triệt để. Các phòng ban của công ty thực hiện đúng chức năng, đảm bảo tốt tiến độ công việc cũng nhu nghĩa vụ đối với nhà n−ớc và quyền lợi cho ng−ời lao động. Công tác giao dịch buôn bán, thanh toán với bạn hàng đ−ợc thực hiện đầy đủ và hiệu quả, đảm bảo đủ nguyên phụ liệu cho sản xuất. Các quản đốc phân x−ởng luôn thục hiện đầy đủ nhiệm vụ, đảm bảo tiến độ sản xuất và giao hàng.
Tuy nhiên, những mặt hạn chế trong công tác điều hành, quản lý quá trình sản xuất kinh doanh cũng ảnh h−ởng không nhỏ đến kết quả tiêu thụ sản phẩm. Công ty tiến hành kinh doanh quốc tế theo hình thức tiếp cận thụ động, sản xuất theo đơn đặt hàng, nên những phản ứng với yêu cầu của thị tr−ờng không theo một kế hoạch hệ thống và rõ ràng. Chính vì thế hoạt động marketing ít nhiều mang tính rời rạc. Trong khi đó các công ty dệt may khác đã điều hành linh hoạt hơn công tác nghiên cứu thị tr−ơng và các hoạt động marketing nhằm khuyếch tr−ơng sản phẩm của mình. Nh− vậy công ty đã mất đi lợi thế cạnh tranh trong
Nguyễn Thị Hạnh 66 QTKDQT41A
khả năng tìm kiếm và tiếp cận với thị tr−ờng cũng nhu bạn hàng mới.