I. ĐƠI NÉT VỀ CHI NHÁNH NGÂN HÀNG CƠNG THƯƠNG KHU V ỰC ĐỐNG ĐA
1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng Cơng thương
Đống Đa
Ngân hàng Cơng Thương Đống Đa là một Ngân hàng thương mại quốc doanh trực thuộc NHCT Việt Nam. Trụ sở hiện nay tại 187 phố Tây Sơn quận
Đống Đa, thành phố Hà Nội. Trớc tháng 6/1988, NHCT Đống Đa cĩ tên gọi là Ngân hàng nhà nước quận Đống Đa trực thuộc Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước Thành phố Hà Nội. Từ 1/7/1988 thực hiện nghị định 53/HĐBT nay là thủ tướng chính phủ chuyển Ngân hàng Nhà nước quận Đống Đa thành NHCT Đống Đa trực thuộc Ngân hàng Cơng Thương thành phố Hà Nội. Thực hiện đổi mới cơng nghệ ngân hàng gắn với đổi mới tổ chức của Ngân hàng Cơng Thương Việt Nam, từ 1/4/1993 NHCT Đa chuyển thành NHCT khu vực Đồng Đa trực thuộc ngân hàng Cơng Thương Việt Nam thực hiện cơ chế hạch tốn kinh tế.
Cho đến năm 1998, NHCT Đống Đa hoạt động trên hai địa bàn cơ bản là quận Đống Đa và quận Thanh Xuân, từ 1/3/1999 NHCT Đống Đa đã tách 1/3 quân số sang ngân hàng Cơng Thương Thanh Xuân trực thuộc ngân hàng Cơng Thương Việt Nam.
1.1. Đặc điểm hoạt động
- Thuận lợi: Quận Đống Đa là một quận cĩ địa bàn rộng với tổng số 26 phờng, là nơi tập trung nhiều cơng ty, nhà máy, doanh nghiệp lớn, tổ hợp sản xuất, HTX tiểu thủ cơng nghiệp và các hộ tư thương. Do đĩ NHCT khu vực
Đống Đa cĩ một khối lượng khách hàng lớn, đa dạng, phong phú. Điều này tạo
điều kiện thuận lợi cho NHCT khu vực Đống Đa mở rộng qui mơ, khối lượng hoạt động kinh doanh trên lĩnh vực tiền tệ, tín dụng, thanh tốn và các dịch vụ
khác.
-Khĩ khăn: Hiện nay trên địa bàn quận đang cĩ rất nhiều Ngân hàng thương mại hoạt động do đĩ dẫn đến sự cạnh tranh gay gắt về lãi suất tiền gửi, tiền vay và tỷ giá giữa đồng Việt nam và đồng ngoại tệ giữa các Ngân hàng
+ Hầu hết các doanh nghiệp cĩ quan hệ vay vốn tại chi nhánh NHCT
Đống Đa đều là các đơn vị nhập khẩu, cịn đơn vị xuất khẩu thì hầu như khơng cĩ điều này ảnh hưởng rất lớn đến việc kinh doanh ngoại tệ tại chi nhánh.
Hiện nay, mạng lới hoạt động của ngân hàng ngồi trụ sở chính tại 187 Tây Sơn cịn cĩ 2 phịng giao dịch Kim Liên, Cát Linh và các quỹ tiết kiệm trên
địa bàn quận.
NHCT khu vực Đống Đa hiện nay cĩ 288 cán bộ cơng nhân viên với 11 phịng ban. Chi nhánh NHCT Đống Đa nằm tại trung tâm quận, ngồi ra mạng l-
ưới giao dịch của ngân hàng cịn gồm 15 quỹ tiết kiệm nằm rải rác trên địa bàn của quận Đống Đa. 1.Ban giám đốc 2.Phịng thơng tin điện tốn 3.Phịng kiểm sốt 4.Phịng tổ chức hành chính 5.Phịng kinh doanh 6.Phịng tiền tệ kho quỹ 7.Phịng nguồn vốn 8.Phịng giao dịch
9.Phịng kinh doanh đối ngoại 10.Phịng kế tốn tài chính 11. Tổ bảo hiểm
Thực vậy qua tổng kết thi đua hàng năm, NHCT Đống Đa đều là đơn vị
thi đua khá tồn diện, xuất sắc. Từ năm 1990 - 1994, NHCT Đống Đa được chủ
tịch UBND thành phố Hà Nội ba lần khen tặng. Đặc biệt năm 1995, NHCT
Đống Đa đĩn huân chơng lao động hạng III của chủ tịch nước trao tặng và gần
đây năm 1998, Ngân hàng lại được đĩn huân chương lao động hạng II do Chủ
tịch nước trao tặng.
Hoạt động kinh doanh của Chi nhánh NHCT Đống Đa liên tục phát triển trong nhiều năm cho đến nay, đĩng gĩp vào Ngân sách Nhà nước ngày càng lớn. Chất lượng đời sống của cán bộ cơng nhân viên được nâng cao, uy tín của ngân hàng ngày càng được lan rộng, gây sự chú ý tới nhiều tầng lớp khách hàng. Sự
thành cơng trong kinh doanh các dịch vụ tiền tệ của NHCT Đống Đa thể hiện thơng qua một số mặt chủ yếu sau :
1.2.Tình hình hoạt động kinh doanh của NHCT Đống Đa
Chi nhánh NHCT Đống Đa bước vào hoạt động kinh doanh trong nền kinh tế thị trường bước đầu gặp nhiều khĩ khăn, cản trở. Tuy nhiên với phương châm “ phát huy sức mạnh nội lực tự đi lên bằng sức lực của bản thân là chủ
Ban Giám Đốc Phịng kinh doanh đối nội Phịng TD Cơng nghiệp Phịng TD Ngồi quốc doanh Phịng Tổng hợp Phịng TD Thương nghiệp 15 Quỹ Tiết kiệm Phịng kinh doanh đối ngoại Phịng kế tốn tài chính Phịng nguồn vốn Phịng kiểm sốt Phịng hành chính Tổ chức Hai phịng giao dịch Phịng kho quỹ
yếu” cùng với sự chỉ đạo sát sao của Ngân hàng Cơng thương Việt Nam và những điều kiện thuận lợi mà Đảng và Chính phủ dành cho, của các cấp chính quyền, sựủng hộ của các tổ chức kinh tế, dân c trên địa bàn. Cán bộ cơng nhân viên NHCT Đống Đa đã từng bước đẩy lùi khĩ khăn để vươn ra hội nhập với nền kinh tế và trở thành một Chi nhánh hoạt động năng suất, hiệu quả trong hệ
thống NHCT Việt Nam. Hàng năm, Ngân hàng đã đĩng gĩp một tỷ trọng lớn trong tổng thu nhập của hệ thống NHCT và ngân sách Nhà nước.
Giai đoạn khĩ khăn nhất của Ngân hàng nĩi chung và NHCT Đống Đa nĩi riêng là từ năm 1988 đến 1990. Đây là thời kỳ hệ thống ngân hàng hồ nhập vào cơ chế thị trường. Tại thời điểm này nợ quá hạn và nợ khĩ địi của các ngân hàng lên tới mức kỷ lục. Nguyên nhân chủ yếu là do sự yếu kém của cơ chế kế
hoạch hố tập trung bao cấp, dẫn tới Ngân hàng Cơng thương khơng tránh khỏi những xu thế chung của hệ thống ngân hàng. Bởi lý do trên, hoạt động kinh doanh của Ngân hàng trong thời điểm này đạt hiệu quả cha cao.
Với sự năng động, nhiệt huyết với cơng tác kinh doanh Ban lãnh đạo cùng tồn thể cán bộ ngân hàng đã dần dần thay đổi tác phong làm việc cũng nh luơn
đổi mới phong cách phục vụ khách hàng tận tình chu đáo, nhanh chĩng, chính xác và kịp thời để thích ứng và tồn tại trong cơ chế thị trường. Từ năm 1993 trở
lại đây, Ngân hàng kinh doanh cĩ lãi và khơng ngừng phát triển cả về số lượng và chất lượng, trở thành một Chi nhánh hiện đại, hoạt động cĩ hiệu quả trong hệ
thống NHCT Việt Nam. Để kịp thời hồ nhập với sự nghiệp đổi mới hoạt động tồn ngành ngân hàng, tập thể cán bộ cơng nhân viên Ngân hàng Cơng thương
Đống Đa đã khơng ngừng quyết tâm phấn đấu thực hiện cĩ hiệu quả chức năng nhiệm vụ của ngân hàng cấp trên giao phĩ với mục tiêu: “Kinh tế phát triển, an tồn vốn, tơn trọng pháp luật và lợi nhuận hợp lý”. Thực hiện phương châm “Tiếp tục đổi mới, nâng cao trách nhiệm, tơn trọng khách hàng”.
Đến nay NHCT Đống Đa đã tự khẳng định vị trí của mình trong hệ thống, luơn là Chi nhánh cĩ nhiều thành tích xuất sắc trong cơng tác kinh doanh, cũng như vai trị của mình đối với nền kinh tế quận, thủ đơ, đứng vững và phát triển trong cơ chế đổi mới, chủ động mở rộng mạng lới giao dịch, đa dạng hố các
mặt kinh doanh dịch vụ ngân hàng, thường xuyên tăng cường các nguồn vốn và sử dụng vốn, thay đổi cơ chếđầu tư phát triển kinh tế nhằm đĩng gĩp một phần vào quá trình Cơng nghiệp hố hiện đại hố nền kinh tếđất nước.
2. Thực trạng hoạt động kinh doanh tại Chi nhánh Ngân hàng Cơng thương khu vực đống Đa (NHCT Đống Đa) trong những năm qua