III/ Tổng doanh thu và lợng khách trong năm 2004:
5.Về tổ chức bộ máy.
Cần có sự phối hợp giữa các bộ phận đặc biệt là bộ phận kinh doanh và bộ phận điều hành xây dựng tour để có thể xây dựng đợc những chơng trình du lịch đúng theo yêu cầu của khách. Phải có một kế hoạch quản lý nhất quán từ trên xuống nhng trong có nên để nhân viên có tiếng nói riêng.
Kết luận
Nớc ta có dân số đông, điều kiện vật chất ngày càng đợc cải thiện, nhân dân ta ngày càng có điều kiện đi du lịch các vùng trong nớc và quốc tế. Đây là một thị trờng quan trọng để phát triển du lịch của trung tâm.
Không coi trọng thị trờng du lịch nội địa là đi du lịch trong quá trình phát triển du lịch. Nhìn vào các con số thống kê du lịch biển mùa hè của nớc ta sẽ thấy rõ tầm quan trọng của thị trờng du lịch nội địa. Đặc biệt ở nớc ta thị trờng du lịch vãn cảnh chùa, thăm di tích lịch sử là một tiềm năng.
Không những khách quốc tế mà khách nội địa cũng muốn tìm hiểu sâu hơn về thẩm mỹ, bề dày lịch sử văn hoá - phong tục tập quán Việt Nam mà trong đó du lịch bản làng là những thế mạnh đủ sức cạnh tranh trên thị trờng thế giới và khu vực.
Thị trờng thì rộng lớn nh thế nhng làm thế nào để có thể thu hút khách về với doanh nghiệp mình đợc, đó là những bài toán khó đặt ra đối với các nhà quản lý. Doang nghiệp phải chú ý tới sự phát triển toàn diện và lâu dài của doanh nghiệp chứ không phải là cái trớc mắt để cho ngành du lịch trong nớc ngày càng phát triển sánh tầm với các cờng quốc phát triển trên thế giới.
Vậy với một thị trờng nội địa, quốc tế tiềm tàng nh thế thì hoạt động nh thế nào cho có hiệu quả cao. Đây luôn luôn là câu hỏi đặt ra cho các nhà kinh doanh lữ hành và mỗi ngời đều có những giải pháp riêng cho mình, biết mình phải làm gì để có thể khai thác lâu dài và thu đợc lợi nhuận cao, thúc đẩy nền kinh tế nớc ta đi lên, làm cho Việt Nam là một trong những trung tâm du lịch có tầm cỡ trong khu vực xứng đáng “ Việt Nam là điểm đến của thiên niên kỷ mới”