Lữ hành Quốc tế

Một phần của tài liệu Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch ở Trung tâm du lịch quốc tế Ngôi sao mới - Newstartour (Trang 27 - 29)

1/ Quý I:

a/ Khách Outbound:

- Thị trờng chính cần tập trung:

+ Doang nghiệp đi DL kết hợp xúc tiến thơng mại, đầu t.

+ Các cơ quan quản lý Nhà nớc (DL kết hợp hội thảo, học hỏi kinh nghiệm)

+ Các cá nhân và cộng đồng Việt kiều

- Các tour DL ngắn ngày và dài ngày tại Trung Quốc, Thái Lan và một số nớc trong khu vực nh: Singapore, Malaysia.

Dự kiến trong quý I tổ chức Tour cho khoảng 130 khách đi nớc ngoài, trong đó 60% đi Trung Quốc và Thái Lan, còn lại là các nớc khác. Giá bình quân cho một khách là 200 USD

Doanh thu dự kiến: 130 khách x 200 USD = 26.000 USD/quý.

b/ Khách Inbound:

Dự kiến đa ra kế hoạch quảng bá thơng hiệu của Trung tâm trên thị trờng Quốc tế qua việc mở trang Web của Trung tâm.

2/ Quý II:

a/ Khách Outbound:

- Thị trờng chính vẫn tập trung vào các đối tợng khách nh Quý I nhng sang đến quý II này sẽ có thêm một số trờng học, đặc biệt là khu vực Hà Nội và một số tỉnh lân cận.

- Các Tour DL ngắn ngày, dài ngày tại Trung Quốc, Thái Lan và một số nớc trong khu vực.

- Dự kiến trong quý II tổ chức cho khoảng 200 khách đi DL Quốc tế, trong đó 70% vào thị trờng Trung Quốc và Thái Lan, 30% còn lại vào các Quốc gia khác với giá bình quân trên một khách là 270 USD.

Doanh thu dự kiến: 150 khách x 270 USD = 40.500 USD/quý.

b/ Khách Inbound:

Tiếp tục triển khai hoạt động quảng bá DL trên thị trờng Quốc tế. Triển khai kế hoạch đón khách Quốc tế thông qua việc liên hệ với các đối tác nớc ngoài và chuẩn bị nguồn nhân lực.

- Dự kiến đón đợc 15 khách với mức hoa hồng là 15 USD/khách. Doanh thu dự kiến: 15 khách x 15 USD = 225 USD/quý.

3/ Quý III:

a/ Khách Outbound:

- Đối tợng cần tập trung vẫn nh trong quý II.

- Tour DL ngắn ngày, dài ngày tại một số nớc Trung Quốc, Thái Lan và các nớc trong khu vực.

- Dự kiến tổ chức Tour cho khoảng 100 khách với đơn giá khoảng 300 USD trên một khách.

Doanh thu dự kiến: 100 khách x 300 USD = 30.000 USD/quý. b/ Khách Inbound:

- Tiếp tục quảng bá trên trang Web, phối hợp với các đối tác nớc ngoài để đón khách Quốc tế.

- Dự kiến đón đợc 20 - 30 khách với mức hoa hồng là 20 USD/khách. Doanh thu dự kiến: 20 khách x 20 USD = 400 USD/quý.

4/ Quý IV:

a/ Khách Outbound:

Cần tiếp tục giữ vững đối tợng khách truyền thống nh các quý trớc và từng bớc mở rộng thị trờng sang các đối tợng khách hàng tiềm năng khác.

Tiếp tục tổ chức các tour DL ngắn và dài ngày. Ngoài một số thị trờng DL trọng điểm nh Trung Quốc, Thái Lan, ASEAN, Bắc á, chúng ta cố gắng tiếp cận mở rộng thị trờng sang một số nớc mới nh Bắc Mỹ, EU...

- Dự kiến tổ chức Tour cho khoảng 200 khách đi DL Quốc tế với đơn giá khoảng 350 USD trên một khách.

Doanh thu dự kiến : 200 khách x 350 USD = 70.000 USD/quý.

b/ Khách Inbound:

Cần tập trung khai thác thị trờng khách DL Quốc tế vì đây là thời điểm khách Quốc tế vào Việt Nam rất đông, đặc biệt là tháng 12 (Noel và Tết Dơng lịch). Bên cạnh đó cần xây dựng kế hoạch cho việc quảng bá sản phẩm DL và đón khách Quốc tế vào năm tới.

- Dự kiến trong quý này sẽ đón khoảng 40 - 50 khách với giá bình quân 500 USD/khách và gián tiếp đón khoảng 20 khách thông qua Doanh nghiệp tổ chức DL của nớc sở tại.

Doanh thu dự kiến : 40 khách x 500 USD = 20.000 USD/quý. Doanh thu hoa hồng : 20 khách x 15 USD = 300 USD/quý.

Một phần của tài liệu Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch ở Trung tâm du lịch quốc tế Ngôi sao mới - Newstartour (Trang 27 - 29)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(45 trang)
w