1 Trong mạng câp điện thoại, theo mục đích sử dụng, trung kế được chia ra hai loại: Đường trung kế văo tổng đăi vă trung kế đi ra từ tổng đăi.
3.2.CÂC GIẢI PHÂP
Để thực hiện thănh công câc mục tiíu trín, ngay từ bđy giờ VNPT phải xđy dựng chiến lược phât triển ngănh thật hoăn hảo trong nhiều lĩnh vực: Phât triển cơ sở hạ tầng mạng lưới; phât triển thị trường; phât triển công nghiệp bưu chính, viễn thông, tin học; phât triển nguồn nhđn lực, nguồn vốn…. Trong phạm vi của luận văn, tâc giả xin đóng góp một phần cho việc xđy dựng chiến lược phât triển ngănh đó lă: Câc giải phâp nđng cao chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông.
Trước hết chúng ta cần xem xĩt câc yếu tố cơ bản ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động viễn thông để có thể đưa ra những giải phâp hữu hiệu nhất:
- Năng lực (hay công suất) sản xuất của doanh nghiệp (hoặc hệ thống).
- Mức độ đầy đủ của câc thiết bị. - Nhu cầu dịch vụ của khâch hăng. - Sự không đồng đều của tải trọng
- Mức độ cơ giới hoâ, tin học hoâ, tự động hoâ của quâ trình sản xuất.
- Trình độ của cân bộ quản lý.
- Trình độ nghiệp vụ, nghệ thuật giao tiếp của nhđn viín bưu điện.
- v.v…
Như vậy, để nđng cao chất lượng hoạt động viễn thông, cần phải thực hiện một câch đồng bộ, có hệ thống câc biện phâp tổ chức, kỹ thuật, kinh tế xê hội, đồng thời cần phải xem xĩt điều kiện sản xuất, nhu cầu sử dụng gắn liền với sự phât triển thị trường, tiến bộ khoa học kỹ thuật vă quâ trình xê hội hóa thông tin.
Luận văn năy xin đưa ra ba nhóm giải phâp nđng cao chất lượng hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông: giải phâp kỹ thuật; giải phâp tổ chức vă quản lý; giải phâp đòn bẩy kinh tế vă khuyến khích tinh thần đối với nhđn viín.