phận phõn tớch tớn dụng với bộ phận quan hệ khỏch hàng.
Đề nõng cao chất lượng phõn tớch tớn dụng, hạn chế những đỏnh giỏ chủ quan trong quỏ trỡnh phõn tớch tớn dụng, giải phỏp mà ngõn hàng cần thực hiện trước hết đú là thay đổi tổ chức thực hiện trong phũng Khỏch hàng doanh nghiệp từ chỗ bộ phận tớn dụng vừa tiếp xỳc khỏch hàng vừa là đầu mối phõn tớch tớn dụng, chuyển sang mụ hỡnh bộ phận phõn tớch tớn dụng độc lập với bộ phận quan hệ khỏch hàng.
Với mụ hỡnh này, bộ phận quan hệ khỏch hàng chịu trỏch nhiệm tỡm kiếm, phỏt triển và chăm súc khỏch hàng. Bộ phận này sẽ tỡm hiểu nhu cầu vay vốn của doanh nghiệp, hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ vay vốn, sau đú chuyển toàn bộ hồ sơ và cỏc thụng tin liờn quan đến doanh nghiệp cho bộ phận phõn tớch tớn dụng.
Chuyờn đề thực tập tốt nghiệp
Bộ phận phõn tớch tớn dụng kiểm tra thụng tin, thu thập cỏc thụng tin bổ sung, thực hiện phõn tớch, đỏnh giỏ doanh nghiệp xin vay vốn.
Và trong mỗi bộ phõn trờn phõn nhúm cỏc cỏn bộ tớn dụng thành cỏc nhúm nhỏ chịu trỏch nhiệm quan hệ hay phõn tớch cỏc doanh nghiệp trong những ngành khỏch nhau, cú như vậy cỏn bộ tớn dụng mới nắm rừ kiến thức, đặc điểm của ngành nghề mà doanh nghiệp mỡnh phụ trỏch hoạt động, từ đú nõng cao được chất lượng phõn tớch tớn dụng doanh nghiệp của Chi nhỏnh Ngõn hang Cụng thương Thanh Xuõn.
Để thực hiện được việc đổi mới theo mụ hỡnh tổ chức trờn cần lưu ý như sau: Để cú được một cỏn bộ quan hệ khỏch hàng tốt thỡ cỏn bộ này ngoài việc am hiểu về cỏc kỹ năng quảng cỏo, PR cũn cần cú chuyờn mụn, hiểu biết về nghiệp vụ tớn dụng. Vỡ vậy, việc lựa chọn ra trong đội ngũ cỏn bộ tớn dụng cũ của Phũng những cỏn bộ tớn dụng cú khả năng quan hệ khỏch hàng tốt để phụ trỏch cụng việc trong bộ phõn quan hệ khỏch hàng mới là hết sức hợp lý. Lónh đạo phũng khỏch hàng doanh nghiệp cần quan sỏt, nắm bắt để tỡm ra được những cỏn bộ này, đồng thời kiến nghị lờn Giỏm đốc Chi nhỏnh để tạo điều kiện giỳp cỏc cỏn bộ này nõng cao kiến thức về quan hệ khỏch hàng hơn nữa.
Việc tổ chức lại bộ mỏy thực hiện phõn tớch tớn dụng như trờn sẽ gúp phần tận dụng tối đa nguồn nhõn lực của phũng, rỳt ngắn thời gian phõn tớch tớn dụng và nõng cao chất lượng phõn tớch tớn dụng.