8 Cụng ty CP Hạ Long Viglacera 1.437
2.3.1.1. Nghiờn cứu thị trường xuất khẩu.
Ngay từ khi tham gia thị trường Cụng ty đó đặt cao nhiệm vụ của hoạt động nghiờn cứu thị trường. Xỏc định “Con người là nguồn tài sản vụ giỏ, là sức mạnh của VICOSTONE”, Cụng ty đó cú đội ngũ cỏn bộ cú trỡnh độ cao, trợ giỳp đắc lực ngay từ cụng tỏc nghiờn cứu thị trường. Cụng ty nhanh chúng tỡm hiểu, phõn tớch đỏnh giỏ cỏc thị trường và lựa chọn thị trường để tiến hành thõm nhập . Từ khi bước vào sản xuất, Cụng ty đó lưạ chọn thị trường Australia là thị trường thõm nhập và nhanh chúng trinh phục được cỏc thị trường khú tớnh như Mỹ.
Với sự hỗ trợ của Cụng ty mẹ, Cụng ty thường xuyờn cử người sang thị trường hiện tại và cỏc thị trương mới - thị trường mục tiờu trong tương lai. Một
mặt, để nghiờn cứu, nắm bắt kịp thời biến động nhu cầu của thị trường để cú kế hoạch sản xuất sản phẩm, thiết kể sản phẩm mới đỏp ứng tối đa nhu cầu khỏch hàng, luụn đứng vững trờn cỏc thị trường hiờn tại. Mặt khỏc, tiến hành mở rộng thị trường xuất khẩu sang cỏc thị trường mới.
Khi mới vào đầu tư, thị trường tiờu thụ khỏ thuận lợi do đang xõy dựng đó cú đơn đặt hàng nhưng chất lượng sản phẩm thế nào để thị trường nước bạn chấp nhận, thực sự là một bài toỏn khú. Để làm ra sản phẩm đạt chất lượng tốt, yếu tố con người và vấn đề đổi mới cụng nghệ, thiết bị, cải tiến kỹ thuật được cụng ty coi là những khõu then chốt. Trước tiờn là tuyển chọn đội ngũ kỹ sư và cụng nhõn cú trỡnh độ, cú tay nghề cao, xõy dựng nề nếp làm việc, củng cố cụng tỏc quản lý sản xuất kinh doanh. Bằng những chớnh sỏch nhõn sự cụ thể như xõy dựng chế độ khoỏn tiền lương, khoỏn sản phẩm chotừng bộ phận; xõy dựng chế độ thưởng, phạt với mức cao trong cỏc cụng đoạn sản xuất để giảm sản phẩm kộm chất lượng, từ đú đó nõng cao trỏch nhiệm của cụng nhõn với cụng việc và khuyến khớch người lao động tớch cực làm việc. Hiện nay, Cụng ty cú 457 lao động, kỹ sư, cử nhõn . Lực lượng cụng nhõn cũng được doanh nghiệp cho đi đào tạo nghề 18 thỏng. Cuối năm 2004, thực hiện xong việc cổ phần húa, doanh nghiệp như cú thờm sức mạnh do được tự chủ trong sản xuất kinh doanh. Với mục tiờu nõng cao hiệu quả hoạt động, nõng cao uy tớn và khả năng cạnh tranh của Nhà mỏy tại thị trường trong nước và quốc tế, Cụng ty đó tớch cực nghiờn cứu thị trường đỏ ốp lỏt trong nước và quốc tế để xõy dựng chiến lược sản xuất kinh doanh đỳng hướng, hiệu quả. Lỳc mới đầu tư, cơ cấu sản phẩm Terastonne của doanh nghiệp chủ yếu là kớch cỡ 40 x 40 cm, chưa phự hợp với thị hiếu của khỏch hàng, doanh nghiệp đó đầu tư hơn 2 tỷ đồng để mua thờm khuụn và cỏc thiết bị phụ trợ sản xuất ra cỏc sản phẩm cú kớch cỡ lớn hơn, được khỏch hàng ưa chuộng. Mục đớch của loại sản phẩm này là cung cấp cho cỏc cụng trỡnh dõn sinh và cao cấp ở trong nước. Bretonstone là sản phẩm được doanh nghiệp tập trung sản xuất với mục tiờu xuất khẩu là chớnh, vỡ vậy bờn cạnh chất lượng sản phẩm tốt, doanh nghiệp cũn đặc biệt quan tõm đến việc cải tiến mẫu mó để theo
kịp với sự biến đổi nhanh chúng của thị trường nước ngoài. Phương chõm của doanh nghiệp là sử dụng vật liệu trong nước để hạ giỏ thành sản phẩm nhằm tăng tớnh cạnh tranh và phõn đoạn thị trường để phỏt triển cỏc mẫu mó sản phẩm thời trang, phự hợp với từng thị trường xuất khẩu. Trong đú tập trung vào một số sản phẩm phổ biến trong từng giai đoạn để đảm bảo tớnh ổn định về nguồn nguyờn vật liệu và chất lượng sản phẩm. Doanh nghiệp thực hiện cải tiến cụng nghệ ở từng khõu cụng việc trong quy trỡnh sản xuất theo phương thức "sản phẩm cú điểm yếu nào thỡ nghiờn cứu khắc phục ngay điểm yếu đú", đồng thời nghiờn cứu, xõy dựng sản phẩm mới. Trong quỏ trỡnh sản xuất sản phẩm Bretonstone, nhận thấy chất lượng sản phẩm tốt nhưng mầu sắc chưa bền như mong muốn, sản phẩm Terastone của doanh nghiệp lại đang bộc lộ những yếu điểm nờn tiờu thụ khú khăn, đầu năm 2005, doanh nghiệp đó nảy ra ý định sản xuất sản phẩm mới từ xi măng và cỏt trắng. Sau 6 thỏng nghiờn cứu, sản xuất thử, chỉnh sửa và hoàn thiện, đến nay sản phẩm đỏ cao cấp mang tờn "Hai-tếch" đó ra đời cú chất lượng rất tốt, sản phẩm đẹp hơn, mầu sắc bền hơn và giỏ rẻ hơn sản phẩm Bretonstone do sử dụng nguồn nguyờn liệu xi măng và cỏt trắng trong nước. Sản phẩm này cũng giỳp doanh nghiệp khụi phục dõy chuyền sản xuất sản phẩm Terastone đang phải tạm dừng sản xuất do sản phẩm tiờu thụ khú khăn. Hiện nay, doanh nghiệp đang tớch cực cải tiến cỏc vị trớ mỏy múc của dõy chuyền sản xuất Tesrastone để chuẩn bị sản xuất sản phẩm mới.
Bờn cạnh việc đổi mới cụng nghệ, xõy dựng sản phẩm mới, doanh nghiệp cũn đặc biệt quan tõm đến việc mở rộng và củng cố thị trường tiờu thụ. Khắc phục khú khăn là thị trường nước ngoài khú tiếp cận, doanh nghiệp đó xõy dựng kế hoạch tiếp thị, hợp tỏc với tư vấn nước ngoài cú kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị cỏc sản phẩm tương tự như của Nhà mỏy, đồng thời cử cỏn bộ kế hoạch thị trường chuyờn tỡm hiểu, khai thỏc mở rộng thị trường. Nhờ vậy, chỉ sau một năm hoạt động, doanh nghiệp đó xõy dựng được 20 đại lý trong nước và 3 đại lý ở nước ngoài. Sản phẩm đỏ ốp lỏt cao cấp của doanh nghiệp đang là sản phẩm được người tiờu dựng của cỏc nước ỳc, Singapo, Ấn Độ và Tõy Ban Nha ưa
chuộng. Giỏ trị sản lượng của doanh nghiệp đó đạt 341 tỷ đồng, doanh thu 10 thỏng năm 2005 đạt 120 tỷ, nộp ngõn sỏch hơn 6 tỷ đồng. Hiện nay, doanh nghiệp đang xin thuờ thờm hơn 4 ha đất để mở rộng Nhà mỏy với dự định đưa thờm một dõy chuyền sản xuất sản phẩm Bretonstone vào sản xuất. Với những nỗ lực và tiềm năng hiện cú, hy vọng rằng sản phẩm của doanh nghiệp sẽ chiếm lĩnh được thị trường khi cả nước tham gia hội nhập.