I. Khái quát chung về công ty cổ phần bóng đèn Điện Quang
2.2.Tình hình phát triển sản phẩm mới của công ty
2. Chiến lợc sản phẩm của công ty cổ phần Bóng đèn Điện Quang
2.2.Tình hình phát triển sản phẩm mới của công ty
Bàn về chiến lợc sản phẩm của công ty Điện Quang không thể không nhắc đến tình hình phát triển các loại sản phẩm mới. Trớc năm 2000 danh mục sản phẩm của công ty chủ yếu gồm các loại sau:
Bóng huỳnh quang 1m2 và 0m6 đờng kính φ 32 và φ 28 Đèn huỳnh quang màu 1m2 và 0m6
Bóng đèn tròn (vỏ bóng trong, mờ, đuôi ngạnh, đuôi xoáy công suất: 100w, 75w, 60w, 45w, 25w, điện áp: 220volt, 110volt, 127volt.
Đèn dạng nấm công suất 25 – 40 – 60w. Ballast (chấn lu): 20 – 40w.
Máng đèn huỳnh quang 1m2 và 0m6 ống thuỷ tinh kiềm và trung tính các loại
Do yêu cầu mở rộng thị phần nên từ năm 2000 công ty đã nghiên cứu và phát triển thêm nhiều loại sản phẩm mới. Hiện nay danh mục sản phẩm của công ty đã lên tới 14 chủng loại khác nhau. Trong đó có nhiều loại đã đợc ngời tiêu dùng hởng ứng đông đảo, mở ra những cơ hội kinh doanh mới cho công ty. Để có đợc những sản phẩm mới Điện Quang đã thực hiện theo hai hớng:
Thứ nhất là nâng cao chất lợng và bổ sung thêm một số chức năng mới cho sản phẩm hiện có. Sản phẩm mới Maxx801 là một ví dụ điển hình, đợc phát triển từ dòng sản phẩm bóng huỳnh quang thờng. Maxx 801 là kết quả của quá trình nghiên cứu và ứng dụng thành công kỹ thuật đa bột hoạt hoá TRICOLOR PHOSPHOR vào bóng đèn, mang lại những lợi ích vợt trội so với các sản phẩm cùng loại:
Bảo vệ đôi mắt cho con trẻ và ngời thân
Tiết kiệm đợc điện năng trong chiếu sáng một cách đáng kể Tiết kiệm đợc chi phí đầu t cho chiếu sáng.
Thứ hai là công ty cũng có thể phát triển các sản phẩm mới hoàn toàn. Nếu đi theo hớng này công ty phải thực hiện một quá trình gồm nhiều giai đoạn khác nhau, bắt đầu từ việc tìm kiếm ý tởng sản phẩm. Trong giai đoạn này ban lãnh đạo công ty phải xác định đợc những thị trờng cần chú trọng và mục tiêu của sản phẩm mới: tăng doanh số hay mở rộng thị phần đồng thời phải xác định đợc những khoản chi phí dành cho sản phẩm mới. ý tởng sản phẩm có thể nảy sinh từ nhiều nguồn khác nhau nhng công ty thờng chú trọng vào nhu cầu và mong muốn của khách hàng nhiều hơn. Các sản phẩm nh bóng compact, ổ cắm điện chịu nhiệt ra đời từ những nguồn này. Hiện nay do mức tiêu dùng điện…
của ngời dân đang ngày càng tăng cao, đặc biệt là vào giờ cao điểm mà công suất của các nhà máy phát điện trong cả nớc thì có hạn nên chi phí điện năng cũng tăng lên. Các khách hàng sử dụng điện cho mục đích sinh hoạt và mục đích sản xuất đều mong muốn có những sản phẩm giúp họ tiết kiệm đợc điện năng mà độ sáng vẫn không thay đổi. Xuất phát từ nhu cầu này Điện Quang đã tung ra loại sản phẩm bóng compact siêu tiết kiệm điện. Để sản xuất loại sản phẩm này công ty đã sử dụng công nghệ mạch điện tử thiết kế tích hợp tiêu chuẩn EMC (Châu Âu). Với loại bóng compact 20w, mức độ chiếu sáng của nó tơng đơng với bóng 75w nhng công suất thực tế chỉ đến 20w Nh… vậy ý tởng để hình thành loại sản phẩm này là xuất phát từ mong muốn tiết kiệm điện năng khi sử dụng của khách hàng.
Sau khi hình thành ý tởng về sản phẩm công ty sẽ xác định những chi tiết để hình thành quan niệm về sản phẩm: Ai là ngời sử dụng sản phẩm? Ngời tiêu dùng cá nhân và các tổ chức sản xuất đều là những khách hàng tiềm năng của loại bóng đèn compact siêu tiết kiệm điện. Sản phẩm có những lợi ích chủ yếu nào? Tiết kiệm điện năng và tuổi thọ trung bình cao là những đặc tính quan trọng của bóng compact. Sản phẩm này chủ yêu sử dụng ở đâu? Đèn siêu tiết
kiệm điện có thể dùng trong sinh hoạt, trong sản xuất, xây dựng nên có thể sử…
dụng trong các hộ gia đình, trong các nhà máy, công trình…
Khi đã có những quan niệm rõ ràng về sản phẩm Phòng Đầu t sẽ nghiên cứu để trang bị một phần hoặc toàn bộ máy móc thiết bị cần thiết phục vụ cho sản xuất. Quyết định tổng số vốn đầu t cho phép để sản xuất loại sản phẩm mới này. Dây chuyền sản xuất bóng compact đợc công ty nhập về từ Đài Loan, với tổng vốn đầu t 5 tỉ đồng.
Tiếp đến phòng kỹ thuật sẽ đa ra một vài dạng mẫu vật chất của sản phẩm. Dạng mẫu vật chất này phải có đợc đầy đủ các thuộc tính nh đã mô tả trong quan niệm về sản phẩm, đảm bảo an toàn trong điều kiện sử dụng bình thờng và có thể sản xuất trong phạm vi chi phí sản xuất đã dự kiến.
Sau đó phòng Marketing sẽ hoạch định các chiến lợc Marketing cho sản phẩm đó gồm: Thị trờng cần hớng tới, thị trờng của bóng compact đợc xác định là khách hàng trong cả nớc. Mức tiêu thụ dự kiến trong một vài năm đầu và định ra mức giá cho sản phẩm: bóng compact 20w ban đầu có mức giá dự kiến là 49.500đ/1bóng, mức giá hiện này là 44.000/ 1bóng. Đồng thời hoạch định chiến dịch phân phối và khuyếch trơng sản phẩm cùng với kinh phí tơng ứng. Bóng compact đợc bày bán thông qua hệ thống phân phối sản phẩm Điện Quang trong cả nớc, từ ngày1/10/04 đến 31/10/04 công ty thực hiện chiến dịch siêu khuyến mãi giảm 4% giá bán cho tất cả các cửa hàng trong hệ thống phân phối của công ty.
Nói tóm lại thực hiện chiến lợc sản phẩm không thể không tính đến vấn đề phát triển sản phẩm mới. Công ty Điện Quang đã làm khá tốt quá trình phát triển sản phẩm mới của mình theo hai cách: hoàn thiện, bổ sung thêm những tính năng mới cho sản phẩm hiện có và phát triển hoàn toàn sản phẩm mới. Mỗi khi sản phẩm xuất hiện trên thị trờng Công ty lại phải có kế hoạch xây dựng chiến lợc phát triển lâu dài cho sản phẩm đó.