II. Thực trạng tiờu thụ sản phẩ mở cụng ty cổ phần nội thất Hoàng Lõm 1.Cụng tỏc kế hoạch hoỏ tiờu thụ
2.Tỡnh hỡnh thực hiện cỏc cụng tỏc hỗ trợ tiờu thụ sản phẩm tại cụng ty cổ phần nội thất Hoàng Lõm
cụng ty cổ phần nội thất Hoàng Lõm
a. Về cụng tỏc nghiờn cứu thị trường tiờu thụ sản phẩm của cụng ty
Cụng ty chưa cú đội ngũ chuyờn sõu cho việc nghiờn cứu thị trường tiờu thụ sản phẩm của cụng ty mà cụng việc này chủ yếu được thực hiện bởi những nhõn viờn thuộc phũng kinh doanh của cụng ty. Vỡ thế, cụng việc này
tại cụng ty chưa cú một kế hoạch cũng như phương thức cụ thể mà mới chỉ được thực hiện dựa trờn kinh nghiệm của mỗi nhõn viờn trong cụng ty.
Vỡ vậy, cụng ty cần cú một đội ngũ nhõn viờn chuyờn sõu về việc này để đẩy nhanh việc tiờu thụ sản phẩm của cụng ty, tạo thờm lợi nhuận cho cụng ty, tăng vị thế của cụng ty trờn thị trường.
b. Về cụng tỏc nghiờn cứu người tiờu dựng của cụng ty
Cụng ty cũng đó thực hiện cụng tỏc này nhưng chưa đầy đủ biểu hiện qua: - Cỏc thụng tin về thị trường và tập quỏn của người tiờu dựng đó được thu thập khỏ đầy đủ. Tuy nhiờn, cỏc nhõn viờn thực hiện nhiệm vụ này hầu như chưa xỏc định được chu kỳ sống của sản phẩm của cụng ty cổ phần nội thất Hoàng Lõm đang nằm ở giai đoạn nào.
- Cỏc thụng tin mà những nhõn viờn này thu thập được chủ yếu là những thụng tin thứ cấp tức là lấy từ cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng và từ những người trước đó thu thập được. Cụng ty hầu như khụng tổ chức cỏc cuộc nghiờn cứu, điều tra để thu thập thụng tin, lấy thụng tin sơ cấp.
c. Về cụng tỏc tổ chức cỏc kờnh tiờu thụ sản phẩm của cụng ty
Cỏc kờnh tiờu thụ sản phẩm tại cụng ty cổ phần nội thất Hoàng Lõm chưa nhiều, hầu như mới chỉ thực hiện ở cỏc kờnh tiờu thụ trực tiếp: Nhõn viờn kinh doanh trong cụng ty trực tiếp đi bỏn sản phẩm của cụng ty mỡnh mà chưa cú hệ thống cỏc kờnh tiờu thụ giỏn tiếp tức là thụng qua cỏc khõu trung gian. Vỡ thế, cụng ty cần mở thờm cỏc đại lý phõn phối sản phẩm, tạo thờm một số khõu trung gian thụng qua người bỏn buụn và bỏn lẻ để cho hoạt động tiờu thụ sản phẩm của cụng ty được thực hiện một cỏch suụn sẻ.
d. Về cụng tỏc xỏc định phương thức tiờu thụ tại cụng ty.
Về cụng tỏc này thỡ tại cụng ty cổ phần nội thất Hoàng Lõm chưa thực hiện được bởi cụng ty mới chỉ thực hiện kinh doanh bằng cỏch bỏn trực tiếp
sản phẩm cho người tiờu dựng mà khụng thụng qua cỏc phương thức là thụng qua người bỏn buụn và người bỏn lẻ.
e. Về cụng tỏc bỏn hàng của cụng ty.
Về cụng tỏc này thỡ cụng ty thực hiện khỏ tốt, được biểu hiện là: cỏc nhõn viờn kinh doanh trong cụng ty trực tiếp tư vấn cho khỏch hàng, thuyết phục khỏch hàng mua sản phẩm của cụng ty mỡnh. Với trỡnh độ và kinh nghiệm của cỏc nhõn viờn kinh doanh thỡ cụng việc này được thực hiện khỏ suụn sẻ. Hơn nữa, cụng ty cũng cú những chế độ cho người mua hàng như khỏch hàng được hưởng chiết khấu thanh toỏn nếu thanh toỏn cho cụng ty trước thời hạn hợp đồng, chiết khấu thương mại nếu khỏch hàng mua với số lượng nhiều tất cả cỏc sản phẩm của cụng ty.