II. Một số biện phỏp thỳc đẩy hoạt động tiờu thụ sản phẩm của cụng ty cổ phần nội thất Hoàng Lõm.
1. Tăng cường cụng tỏc điều tra nghiờn cứu và mở rộng thị trường.
Thụng tin về thị trường là yếu tố cú lợi cho doanh nghiệp và là một yếu tố quan trọng để thỳc đẩy tiờu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Thụng qua nghiờn cứu thị trường, cụng ty sẽ tỡm được khỏch hàng trong tương lai cũng như cụng ty biết thờm được nhu cầu của khỏch hàng. Một doanh nghiệp mà muốn thành cụng trờn thị trường thỡ bắt buộc phải thực hiện cụng tỏc nghiờn cứu thị trường để thăm dũ và xõm nhập với thị trường. Ngoài ra, nghiờn cứu thị trường cũng cho cụng ty nhận biết và đỏnh giỏ được khỏi quỏt khả năng xõm nhập và tiềm năng của thị trường để đưa ra định hướng về lựa chọn thị trường, chiến lược tiờu thụ sản phẩm cho doanh nghiệp.
Cụng ty cổ phần nội thất Hoàng lõm là một cụng ty thương mại vỡ thế hoạt động điều tra, nghiờn cứu và mở rộng thị trường chưa được chỳ trọng, thể hiện là: cụng ty chưa cú phũng ban riờng để nghiờn cứu cụng tỏc này và cỏn bộ phụ trỏch chủ yếu ở phũng kế hoạch. Thực chất, đa số họ chưa được đào tạo kỹ về cỏc nghiệp vụ điều tra và nghiờn cứu làm, họ làm việc chủ yếu là dựa vào kinh nghiệm là chớnh, dự đoỏn cầu theo ý kiến chủ quan của mỡnh.
Cụng ty cổ phần nội thất Hoàng Lõm cũn bỏ ngỏ rất nhiều thị trường trong nước, khụng quan tõm nhiều tới nú như cỏc thị trường thuộc miền trung và miền nam. Vỡ thế, cụng ty cần thực hiện cụng tỏc nghiờn cứu thị trường để tỡm ra nhu cầu của khỏch hàng thuộc cỏc tỉnh này.
Cụng ty cũng cần cú những chớnh sỏch ưu đói để thu hỳt nguồn nhõn lực cú năng lực và am hiểu về cụng tỏc nghiờn cứu thị trường về làm việc cho cụng ty. Đồng thời, cụng ty cũng cần thành lập riờng phũng marketing cho việc nghiờn cứu thị trường thỡ từ đú cụng tỏc này mới cú hiệu quả.
Để cú thể thực hiện tốt thỡ cần thực hiện những nội dung sau:
- Nghiờn cứu cỏc nhõn tố xung quanh vấn đề cần nghiờn cứu bao gồm cả nhõn tố bờn trong và bờn ngoài, để cú thể phõn tớch được những ràng buộc ngoài tầm kiểm soỏt của cụng ty cũng như cỏc vấn đề cú thể phỏt sinh.
- Nhõn viờn phũng marketing cần tỡm hiểu, thu thập thụng tin về quy mụ thị trường:
Số lượng cỏc doanh nghiệp cựng ngành? Quy mụ cỏc doanh nghiệp cựng ngành?
Thị trường hiện tại của từng doanh nghiệp cựng ngành? Thị trường hiện tại của mỗi doanh nghiệp cựng ngành? Sự mở rộng của cỏc doanh nghiệp đú trong tương lai? Những ưu thế của cỏc doanh nghiệp đú
Doanh số bỏn, khỏch hàng ở từng doanh nghiệp?
Để dựa vào đú cỏc doanh nghiệp đưa ra được những định hướng đỳng đắn cho doanh nghiệp mỡnh.
Để thực hiện được những điều trờn thỡ cụng ty cổ phần nội thất Hoàng Lõm cũng cần cú những điều kiện:
- Cụng ty cú phũng marketing bao gồm 4 người, trong đú cú 1 trưởng phũng và 3 nhõn viờn phũng. Họ cú nhiệm vụ thiết kế mẫu, cú trỏch
nhiờm nghiờn cứu thị trường và quảng bỏ sản phẩm của cụng ty nhằm đưa sản phẩm của cụng ty đến tay khỏch hàng.
- Phũng phải cú quan hệ với cỏc phũng ban trong toàn cụng ty.
- Thờm vào đú, cụng ty cần cú chế độ đói ngộ thật tốt với từng nhõn viờn nghiờn cứu thị trường, đào tạo nõng cao và chuẩn hoỏ trỡnh độ của từng nhõn viờn để họ cú kỹ năng cao trong việc xử lý và phõn tớch cỏc thụng tin thu được.
- Cụng ty cũng cần đỏnh giỏ kết quả. Thực hiện tốt cỏc giải phỏp này thỡ việc hỡnh thành kế hoạch tiờu thụ sản phẩm của cụng ty sẽ đạt hiệu quả cao và cũn cú thể khai thỏc thờm thị trường mới, cung cấp sản phẩm mới cho khỏch hàng.
- Cụng ty cần cú một nguồn ngõn sỏch dành riờng cho cụng tỏc nghiờn cứu thị trường, để nhõn viờn trong phũng cú kinh phớ để thực hiện nhiệm vụ của phũng. Quy trỡnh nghiờn cứu thị trường
- Xỏc định mục tiờu Xỏc định mục tiờu nghiờn cứu Phõn tớch đối tượng và lựa chọn phương phỏp nghiờn cứu Thu thập thụng tin Xử lý thụng tin Phõn tớch và lựa Phõn tớch và lựa Dự bỏo thị Phõn tớch đối thủ Phõn tớch cụng