rộng ra một số thị trường khác như: Đà Nẵng, Bình Dương...
-_ Nấm bắt sự biến đổi của các thị trường, xác định mức độ biến động
giá cả chính xác nhằm có được giá cả hợp lý trong nhập khẩu và SVTH: HUỲNH THỊ BÍCH HIẾN Trang 77 SVTH: HUỲNH THỊ BÍCH HIẾN Trang 77
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS. NGÔ NGỌC CƯƠNG
trong cung cấp. Để thực hiện những công việc này công ty cần đầu tư
hơn nữa cho bộ phận marketing.
-_ Đẩy mạnh nâng cao hiệu quả của đội ngũ kinh doanh thông qua việc
đào tạo, cung cấp các khóa huấn luyện chuyên nghiệp về kỹ năng
bán hàng, giao tiếp, hỗ trợ về nhân sự, cơ chế... Bên cạnh đó, công ty
nên có những chính sách khen thưởng, động viên, khích lệ hơn là áp
đặt doanh số cho họ.
- Bên cạnh đó việc cải thiện máy móc, thay thế máy móc cũ không
những phù hợp với yêu cầu chất lượng của khách hàng cần thực hiện
nhanh để giảm chi phí hư hỏng trong quá trình sản xuất, cải thiện tình
| hình sản xuất kinh doanh. Tăng cường tuyển dụng thêm nhân viên
kinh doanh có chọn lọc, vì đây là đội ngũ tiếp xúc trực tiếp với khách | hàng, tìm kiếm khách hàng và mang lại hiệu quả cho hoạt động sản
xuất kinh doanh của công ty. s - Đối với khách hàng: s - Đối với khách hàng:
-- Công ty cần phải tăng cường tiếp xúc khách hàng để kịp thời nắm bắt nhu cầu hiện tại, tương lai và các xu hướng thay đổi về yêu cầu bắt nhu cầu hiện tại, tương lai và các xu hướng thay đổi về yêu cầu đối với sản phẩm, trao đổi để nắm bắt đánh giá của khách hàng về sản phẩm, chất lượng sắn phẩm, giá cả.
- Nên thực hiện các cuộc thăm dò để nắm được những đánh giá của
khách hàng về công ty, về thái độ phục vụ nhân viên, các dịch vụ
chăm sóc khách hàng để kịp thời chỉnh sửa những nhược điểm, tạo
mối quan hệ giữa công ty và khách hàng ngày càng thân thiết hơn.
» - Đối với nhà cung cấp:
-_ Công ty cần trao đổi thông tin để nắm bắt khả năng đáp ứng nhu cầu của các bên, đổng thời phản hồi những đánh giá của mình về sản của các bên, đổng thời phản hồi những đánh giá của mình về sản
phẩm.
SVTH: HUỲNH THỊ BÍCH HIẾN Trang 78
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS. NGÔ NGỌC CƯƠNG (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});