1. Kiờn quyết thực hiện phương chõm cho vay “bảo thủ”.
3.2.3 Linh hoạt sỏng tạo trong xử lý nghiệp vụ
Khụng phải lỳc nào quỏ trỡnh cho vay cũng diễn ra suụn sẽ và khụng gặp phải rủi ro, kể cả khi cụng tỏc thẩm định được thực hiện tốt, kế hoạch vay vốn vẫn cú thể gặp khú khăn nảy sinh trong thời gian sử dụng vốn vay. Vỡ vậy, sự linh hoạt, sỏng tạo trong xử lý nghiệp vụ của cỏn bộ tớn dụng là một biện phỏp quan trọng nhằm hạn chế rủi ro tớn dụng. Khi khỏch hàng gặp khú khăn trong quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh, cỏn bộ tớn dụng phải phối hợp với doanh nghiệp cựng thỏo gỡ khú khăn để bảo vệ lợi ớch của doanh nghiệp và ngõn hàng. Khi thị trường biến động khụng cú lợi cho khỏch hàng và ngõn hàng thỡ ngõn hàng cần cú cỏc biện phỏp giỳp khỏch hàng cú khả năng ổn định về tài chớnh như gión nợ, gia hạn khoản nợ.
Đối với VPBANK điều này càng quan trọng hơn, bởi lẽ khỏch hàng chủ yếu hiện nay của VPBank là cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ; cỏc cỏ nhõn, hộ gia đỡnh cú hoạt động sản xuất kinh doanh; cỏc cỏ nhõn cú mức thu nhập khỏ tại cỏc đụ thị. Việc gặp rủi ro với cỏc loại hỡnh khỏch hàng này cú thể núi là cao hơn so với cỏc cụng ty lớn cú dự ỏn quy mụ, hiệu quả. VPBank cần cú những chớnh sỏch tớn dụng hợp lý đối với cỏc khỏch hàng của họ, để khỏch hàng cú thể tin tưởng vào ngõn hàng, giỳp nõng cao năng lực trả nợ của mỡnh. Trong thời gian tới cỏn bộ VPBank cần phải cú trỡnh độ nghiệp vụ và đạo đức nghề nghiệp cũng như sự sỏng tạo linh hoạt để đồng tiền của ngõn hàng cú thể phỏt huy hết năng lực của nú. Điều đú sẽ cú lợi cho cả ngõn hàng, khỏch hàng và toàn bộ nền kinh tế.