28- Đà Nẵng
Hoạch định là chức năng quan trọng hàng đầu và đi trước các chức năng khác của quản lý chất lượng. Ngay từ ban đầu, Cơng ty đã xác định mục tiêu và chính sách chất lượng sản phẩm để định hướng cho tất cả các bộ phận trong Cơng ty.
- Thực hiện và duy trì ISO 9001:2000 khơng ngừng cải tiến nâng cao tính hiệu quả.
- Đạt mức tăng trưởng về doanh thu tăng 220% so với năm 2003. - Giảm tỷ lệ sản phẩm loại bỏ xuống 0,05%.
- Tỷ lệ sản phẩm phải sửa chữa tại phân xưởng khơng quá 6%.
• Chính sách chất lượng:
- Cơng ty cổ phần may 28 - Đà Nẵng cam kết những sản phẩm dệt may phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
- Mọi việc phải làm đúng ngay từ đầu, chất lượng tốt, giá cả cạnh tranh, giao hàng đúng thời hạn.
- Cung cấp đầy đủ nguồn lực cho hệ thống chất lượng.
- Thường xuyên xem xét và cải tiến liên tục tính hiệu lực và hiệu quả của hệ thống quản lý chất lượng.
- Chính sách này được tất cả các thành viên trong Cơng ty hiểu, thực hiện và duy trì vì lợi ích của khách hàng và của chính mình.
Hằng năm, dựa vào mục tiêu và chính sách chất lượng, kết hợp với các nguồn lực của mình, phịng Kế hoạch lập kế hoạch, gửi xuống các phịng, các phân xưởng tiến hành thực hiện. Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng yêu cầu của khách hàng là mục tiêu hàng đầu của Cơng ty cũng như sự quan tâm của ban lãnh đạo. Bên cạnh đĩ, một yêu cầu khơng kém phần quan trọng là tiết kiệm chi phí. Đối với Cơng ty “ Năng suất cao - Chất lượng tốt - Tiết kiệm nhiều” là chìa khố thành cơng của Cơng ty. Cĩ thể nĩi, đây là ba chỉ tiêu thể hiện “ chất lượng cơng việc”. Tuy nhiên, việc đánh giá cơng việc cịn dựa vào các chỉ tiêu sản lượng mà nguồn lao động cũng như cán bộ điều hành trong quá trình sản xuất chú trọng đến năng suất nhiều hơn là chất lượng.