- Thu lãi từ hoạt động cho vay:
THƯƠNG BA ĐÌNH
2.2.3.1. Kết quả đạt được
Trong thời gian qua tình hình kinh tế trong nước cũng như thế giới có nhiều biến động, cuộc khủng hoảng kinh tế toàn cầu không ngừng ảnh hưởng nhất định đến hoạt động ngân hàng. Tuy nhiên, với các biện pháp và chính sách phù hợp với điều kiện cụ thể, chi nhánh đã đạt được những thành công nhất định trong hoạt động của mình nói chung và hoạt động cho vay đối với DNNVV nói riêng .
Chi nhánh đã mở chiến dịch đi tiếp cận các khách hàng có dự án tốt, mời về vay vốn. Nhờ đó đã tiếp cận được với nhiều khách hàng mới và thẩm định được với nhiều dự án cho vay về với chi nhánh.
Trong bối cảnh nền kinh tế đang gặp rất nhiều khó khăn, công tác thẩm định tổ chức quản lý hoạt động tín dụng đối với các DNNVV đã phần nào được nâng cao. Việc thẩm định dần áp dụng nhiều phương pháp mang tính
khoa học, nhìn nhận vấn đề rộng hơn, kỹ thuật thẩm định hoàn chỉnh hơn và việc kiểm tra, giám sát vay vốn cũng chặt chẽ hơn. Nhờ vậy mà chất lượng tín dụng được đảm bảo. Mối quan hệ với DNNVV đã được mở rộng, thể hiện ở việc doanh số cho vay DNNVV tăng . Dư nợ cũng tăng nhanh cuối 2008, với chất lượng cơ cấu dư nợ vững chắc, số lượng doanh nghiệp vay vốn tăng lên rõ rệt. Đồng thời bám sát và kiên quyết giảm dần dư nợ ở những doanh nghiệp có tình hình tài chính yếu kém , có tài sản đảm bảo khó quản lý, quyết liệt trong việc thu hồi nợ. Chi nhánh đã thực hiện một cách bài bản và dứt khoát hơn , tạo điều kiện để khách hàng trả nợ đúng hạn đồng thời cũng có thái độ kiên quyết với những khách hàng chậm trễ, thiếu ý thức trả nợ .
Bên cạnh đó, đối với DNNVV khu vực ngoài quốc doanh thì chi nhánh cũng có những cái nhìn thông thoáng vì vậy tạo điều kiện mở rộng đa dạng thêm đối tượng khách hàng .
Lợi nhuận của chi nhánh không ngừng được tăng lên, đảm bảo và nâng cao đời sống cán bộ, khích lệ tinh thần làm việc. Đóng góp vào sự phát triển của ngân hàng cũng như nền kinh tế .
Như vậy với những kết quả đạt được, cho thấy sự cố gắng phấn đấu của chi nhánh trong việc mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng của ngân hàng. Những chuyển biến đó tạo điều kiện cho DNNVV tiếp cận dễ dàng hơn kênh dẫn vốn quan trọng ,đáp ứng được phần nào nhu cầu vốn của DNNVV.
Với những kết quả kinh doanh đã đạt được trong năm 2008 cùng với tốc độ tăng trưởng và hoàn thành xuất sắc mọi chỉ tiêu kế hoạch được giao, chi nhánh NHCT Ba Đình được NHCT Việt Nam xếp loại thi đua là một trong những đơn vị xuất sắc trong hệ thống, và đang đề nghị Thủ tướng chính phủ tặng cờ thi đua năm 2008. Chi nhánh ngày càng có nhiều đổi mới trong hoạt động kinh doanh nhằm đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế cũng như tăng cường
khả năng cạnh tranh, thích ứng trong xu thế hội nhập. Các tổ chức đoàn thể và phong trào thi đua của chi nhánh đều đạt được những danh hiệu cao.
2.2.3.2. Hạn chế
Bên cạnh những thành tựu đạt được, việc cho vay đối với DNNVV còn tồn tại nhiều hạn chế cần phải được khắc phục.
Chưa đa dạng và linh hoạt các hình thức cho vay đối với DNNVV. Hiện nay chi nhánh chủ yếu áp dụng ba hình thức: Cho vay theo hạn mức , cho vay từng lần và cho vay theo dự án đầu tư . Điều này làm cho khả năng mở rộng cho vay đối với DNNVV bị hạn chế vì còn rất nhiều hình thức tín dụng nữa mà không được áp dụng do đó không đáp ứng được hết nhu cầu vốn của các khách hàng .
Thực hiện theo cơ chế tín dụng mới của NHNN, NHCT Việt Nam, cho nên các doanh nghiệp Nhà nước khi chuyển đổi sang công ty cổ phần, tài sản thế chấp chưa đủ điều kiện pháp lý nên rất khó khăn trong việc nhận tài sản đảm bảo tiền vay.
Trong những năm vừa qua chi nhánh đã dành khá nhiều sự quan tâm cho DNNVV nhưng cơ cấu tín dụng còn có một số điểm còn chưa hợp lý. Dư nợ cho vay trung và dài hạn còn chiếm một tỷ lệ nhỏ trong tổng dư nợ trong khi nhu cầu vốn của DNNVV để đầu tư vào mục đích dài hạn là rất cao.
Những thông tin về khách hàng chủ yếu là do khách hàng cung cấp , chi nhánh chưa chủ động tiếp xúc với khách hàng, chưa bám sát và nắm tình hình sản xuất kinh doanh và tài chính của khách hàng nên tỷ lệ nợ xấu và nợ có vấn đề vẫn chiếm tỷ lệ cao.
Việc thu hồi nợ tồn đọng gặp rất nhiều khó khăn 1 phần do ảnh hưởng của nền kinh tế suy thoái, 1 phần là do các doanh nghiệp đi vay thường không có tài sản đảm bảo, hay một vài doanh nghiệp đã cam kết trả nợ nhưng chây ỳ không chịu trả nợ.
Hoạt động dịch vụ tuy đã có sự tăng trưởng, tuy nhiên nguồn thu chính của ngân hàng vẫn là từ hoạt động huy động vốn và cho vay. Chất lượng và sự tiện ích của dịch vụ không có sự cạnh tranh cao so với các NHTM khác trên cùng địa bàn, đặc biệt là đối với các NHTM cổ phần.\
Công tác đào tạo bồi dưỡng cán bộ đã được chú trọng hơn, trình độ đã được nâng cao. Tuy nhiên ở những nghiệp vụ chính, quan trọng của ngân hàng thì lượng cán bộ có chuyên môn giỏi còn thiếu, số còn lại thì khả năng làm việc độc lập, trình độ ngoại ngữ, tin học chưa đáp ứng được yêu cầu của công việc.