. Về kinh nghiệm bán hàng của nhân viên còn yếu
3.6.1.3Xây dựng mục tiêu chiến lợc
Mục tiêu chiến lợc là những đích mong muốn đạt tới của doanh nghiệp.Nó là sự cụ thể hóa của mục đích chiến lợc về hớng , quy mô cơ cấu và tiến trình triển khai theo thời gian . Trong nền kinh tế thị trờng doanh nghiệp doanh nghiệp theo đổi ba mục đích chủ yếu đó là : Lợi nhuận , thị phần và sự phát triển bền vững.
Những trở
Mục tiêu chiến lược lâu dài
Lợi nhuận. Thị phần. An toàn trong KD Mục tiêu chiến lược ngắn hạn Mục tiêu chiến lược trung hạn Mục tiêu chiến lược dài hạn
Hình 3.18 :Xác định mục tiêu của doanh nghiệp Dự kiến mục tiêu cụ thể.
Mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp đợc phân loại theo thời gian.
Mục tiêu chiến lợc ngắn hạn.
Mục tiêu ngắn hạn là mục tiêu của doanh nghiệp ở giai đoạn đầu khi mới ra nhập ngành kinh doanh Dợc phẩm.Mục tiêu trong năm đầu của doanh nghiệp là:
- Lựa chọn đợc sản phẩm kinh doanh và phân khúc thị trờng hợp lý
- Nhanh chóng xâm nhập thị trờng.
- Tìm kiếm đợc nhóm khách hàng tiềm năng.
- Nhanh chóng triển khai kế hoạch bán hàng và thu lợi nhuận.
Mục tiêu chiến lợc trung hạn (trong vòng 3 năm kể từ khi ra nhập ngành).
- Giữ vững thị phần đã có.
- Tăng quy mô kinh doanh 30% một năm.
- Mở rộng thị trờng , mở rộng phân khúc khách hàng xâm nhập vào các khoa chuyên môn của các bệnh viên lớn.
- Phát triển thêm các mặt hàng chuyên khoa có chất lợng cao. Nội lực
của doanh nghiệp
- Phát triển kỹ năng quản lý của chủ doanh nghiệp và kỹ năng công tác của nhân viên bằng cách mời các chuyên gia tập huấn, đào tạo cán bộ 6 tháng một lần.
- Lợi nhuận sau thuế tăng khoảng 10 – 15%
Mục tiêu chiến lợc dài hạn(muc tiêu cho 5 đến 10 năm).
- Mở rộng danh mục sản phẩm theo chiều rộng và theo chiều sâu, khách hàng đợc đầu t là các bệnh viện , phòng mạch mà thị phần có đợc là thông qua đấu thầu.
- Phát triển các hệ thống đại lý ở các tỉnh.
- Tiến hành đấu thầu cung ứng thuốc cho các bệnh viện , khoa , phòng mạch.