triển nông thôn Nam Hà Nội
2.1.1- Quá trình hình thành và phát triển của ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội nghiệp và phát triển nông thôn Nam Hà Nội
2.1.1.1- Thời kỳ chuẩn bị
Năm 2000, năm cuối cùng của thế kỷ thứ XX, năm có nhiều sự kiện lịch sử trọng đại của dân tộc. Mặc dù nền kinh tế thế giới, đặc biệt là nền kinh tế khu vực còn cha khắc phục hết hậu quả của cuộc khủng hoảng tài chính, nhng nền kinh tế Việt Nam vẫn tiếp tục ổn định và tăng trởng nhanh.
Năm 2000 cũng là năm hệ thống Ngân hàng đang xúc tiến mạnh mẽ chơng trình đổi mới hoạt động Ngân hàng theo tiến trình hội nhập quốc tế. Cơ chế chính sách đang đợc chỉnh sửa theo hớng giành nhiều quyền tự chủ kinh doanh cho các NHTM, tiến trình hiện đại hoá công nghệ Ngân hàng đang đợc triển khai nhanh chóng. Đó là cơ hội thuận lợi cho một chi nhánh mới ra đời, phát huy đợc quyền tự chủ, tiếp cận ngay từ đầu các công nghệ Ngân hàng hiện đại.
Tuy nhiên bối cảnh ra đời của NHNo & PTNT Nam Hà Nội cũng có nhiều khó khăn: Các khách hàng nhất là các đơn vị lớn tại Hà Nội hầu nh đã thiết lập các mối quan hệ truyền thống với các Ngân hàng có bề dày kinh nghiệm, có vị trí giao dịch thuận lợi hơn; Chi nhánh ra đời phải hoàn toàn tự lực về khách hàng, về nghiệp vụ kinh doanh, trong khi đội ngũ Cán bộ nhân viên hầu hết là thiếu kinh nghiệm thực tế hoặc cha quen địa bàn...
Tháng 11 năm 2000, Ban "Trù bị thành lập NHNo & PTNT Nam Hà Nội" đã đợc thành lập, bao gồm 6 đồng chí, với nhiệm vụ trọng tâm là xây dựng đề án thành lập NHNo & PTNT Nam Hà Nội, chuẩn bị cơ sở pháp lý và cơ sở vật chất để thành lập Chi nhánh.
Và ngày 12/03/2001, Chủ tịch Hội đồng quản trị đã ra Quyết định số 48/NHNo/QĐHĐQT V/v thành lập Chi nhánh NHNo & PTNT Nam Hà Nội trực thuộc NHNo & PTNT Việt Nam. Trụ sở chính tại C3 Phơng Liệt - Thanh Xuân - Hà Nội. Biên chế gồm 36 ngời, trong đó 78% (28 ngời) có trình độ Đại học và trên Đại học, 19,3% (7 ngời) có trình độ Cao đẳng và Trung cấp với 5 phòng chuyên môn:
- Phòng kế hoạch kinh doanh: 8 đồng chí, đồng chí Vũ Tú làm trởng phòng; đồng chí Lê Hữu Phờng làm phó phòng.
- Phòng thanh toán quốc tế: 4 đồng chí, đồng chí Đặng Văn Thái làm trởng phòng, đồng chí L Kim Ngân và đồng chí Nguyễn Công Chiến làm phó phòng.
- Phòng kế toán ngân quỹ: 15 đồng chí, đồng chí Vũ Mai Anh làm trởng phòng.
- Phòng kiểm tra, kiểm toán nội bộ: 3 đồng chí.
- Phòng hành chính nhân sự: 6 đồng chí, đồng chí Nguyễn Danh Vận trởng phòng, đồng chí Nguyễn Thanh Tâm làm phó phòng.
Nhiệm vụ trọng tâm của giai đoạn này là khẩn trơng tổ chức bộ máy, tổ chức tự đào tạo, tập huấn nghiệp vụ và chuẩn bị các điều kiện cần thiết để khai trơng Chi nhánh, cụ thể là:
- Tiếp nhận Cán bộ nhân viên từ các nguồn, tìm hiểu và sắp xếp, bố trí, phân công công việc cho từng ngời.
- Đề xuất, đôn đốc các Ban, Ngành, Trụ sở chính hoàn thiện cơ sở vật chất ban đầu.
- Chuẩn bị các thủ tục , điều kiện vật chất để khai trơng hoạt động.
2.1.1.2- Thời kỳ bắt đầu hoạt động và ổn định, phát triển
* Nhiệm vụ chính của giai đoạn này là nhanh chóng ổn định hoạt động của Chi nhánh cả về con ngời lẫn trang bị cơ sở vật chất; triển khai các hoạt động kinh doanh với phơng châm hành động là “ Vì sự thành đạt của Khách hàng và Ngân hàng":
- Tăng cờng công tác Marketing thu hút khách hàng.
- Tổ chức các dịch vụ tăng tiện ích cho khách hàng nh dịch vụ thu chi tiền mặt tại chỗ... có tác dụng thu hút đợc rất nhiều khách hàng cho Ngân hàng.
- Xây dựng các nội quy, quy chế điều hành, cơ chế khoán, tổ chức thảo luận trong toàn thể Cán bộ và Nhân viên.
- Thành lập các tổ chức Đảng, Đoàn.
- Tiếp tục hoàn thiện cơ sở vật chất, trang bị đầy đủ phơng tiện làm việc cần thiết.
- Tổ chức các hoạt động thể thao, văn nghệ nh phong trào bóng bàn, cầu lông, bóng đá...
* NHNo & PTNT Nam Hà Nội cũng là đơn vị đợc chỉ định thí điểm hệ thống ngân hàng bán lẻ và chơng trình giao dịch một cửa, đây là mô hình giao dịch của một Ngân hàng hiện đại, mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng, phù hợp với chủ trơng cải tiến, đơn giản hoá thủ tục hành chính của Đảng và Chính phủ.
Từ khi mới đi vào hoạt động, Ban lãnh đạo của Chi nhánh đã xác định đa công tác huy động vốn lên hàng đầu. Chính vì vậy, hoạt động tiếp thị, tuyên truyền, quảng cáo trên báo chí, trên các phơng tiện thông tin đại chúng rất đợc chú trọng; đồng thời đa ra các biện pháp tích cực
nhằm thu hút các nguồn vốn lớn, rẻ, ít rủi ro từ các đơn vị tổ chức kinh tế trong và ngoài địa bàn, góp phần tăng trởng nguồn vốn để NHNo & PTNT Việt Nam điều hoà cho các Chi nhánh khác đầu t thực hiện chỉ tiêu kế hoạch chung toàn ngành và các chơng trình đầu t của Chính phủ. Bên cạnh đó, Chi nhánh cũng rất chú trọng đến việc thu hút nguồn vốn nhàn rỗi trong dân c thông qua việc tổ chức các chơng trình khuyến mại nh tặng quà cho các khách hàng có số tiền gửi tiết kiệm lớn...
Kể từ khi thành lập đến nay, hoạt động kinh doanh của Chi nhánh NHNo & PTNT Nam Hà Nội đã không ngừng phát triển cả về quy mô, tốc độ tăng trởng, địa bàn hoạt động, cũng nh về cơ cấu mạng lới, tổ chức bộ máy. Cho đến nay, bộ máy hoạt động của Chi nhánh có trên 120 cán bộ - nhân viên (trong đó khoảng 80% có trình độ Đại học và trên Đại học, 17% có trình độ Cao đẳng, Trung cấp, còn lại là lao động giản đơn) với 7 phòng nghiệp vụ, 3 chi nhánh cấp 2 và 3 phòng giao dịch. Từ năm 2001 đến nay, hoạt động kinh doanh của Chi nhánh NHNo & PTNT Nam Hà Nội liên tục đợc NHNo & PTNT Việt Nam công nhận là một trong những Chi nhánh xuất sắc nhất hệ thống, đợc nhận nhiều Bằng khen của UBND Thành phố HN cho tập thể và những cá nhân tiêu biểu.