Qua các kết quả trên ta có thể nhận thấy các học sinh được phỏng vấn đã thể hiện hiểu biết khá nhiều về các hoạt động và các dịch vụ của Trung tâm.
Đối với thành phần hiểu biết về Trung tâm: các chương trình học bổng, chiêu sinh do Trung tâm tổ chức được nhiều học sinh biết đến nhất. Như vậy, hoạt động marketing hiện nay đã có hiệu quả rất tốt và có tác động tích cực đến thái độ của học sinh, giúp họ có ấn tượng tốt đẹp đối với Trung tâm. Bên cạnh đó, do Trung tâm còn khá trẻ tuổi nên còn nhiều học sinh không biết đến Trung tâm hoặc chưa biết rõ về các dịch vụ mà Trung tâm có thể cung cấp cho học viên. Chính điều này, sẽ làm cho học sinh không thấy được hết các chức năng của Trung tâm và lợi ích có được khi đăng ký học ở Trung tâm.
Đối với tình cảm: học sinh dành nhiều tình cảm cho thương hiệu NIIT bằng chứng là họ rất thích bằng cấp quốc tế DNIIT mà Trung tâm đang đào tạo. Qua kết quả này còn cho thấy học sinh phổ thông ở TP. Long Xuyên có tâm lý hướng ngoại, thích những bằng cấp nước ngoài. Trung tâm nên tận dụng những tình cảm mà học sinh dành cho NIIT, sẽ dễ dàng tạo được tình cảm với học sinh. Những hình ảnh đẹp về NIIT sẽ tạo ấn tượng tốt đẹp của học sinh đối với Trung tâm và ngược lại.
Đối với xu hướng hành vi: đa số các ý kiến của đáp viên cho rằng sẽ có những hành vi quan tâm nhiều hơn đối với Trung tâm như là: sẽ đăng ký học tại Trung tâm khi có điều kiện, sẽ tiếp tục tìm hiểu về Trung tâm. Tuy nhiên, Trung tâm cũng cần quan tâm SVTH: Nguyễn Hồng Thảo 49
đến các lý do học sinh chưa có dự định học tại Trung tâm: học phí cao, giáo trình bằng ngoại ngữ, thông tin về Trung tâm chưa thật sự hấp dẫn học viên.