Đầu tiên thì chúng ta cần xem các dịch vụ mà IPTV có thể cung cấp trước khi bước vào phần kỹ thuật IPTV. Tất cả các kỹ thuật cần sử dụng và các nguyên lý kỹ thuật đều tập trung vào việc phân phối các loại dịch vụ cung cấp bởi IPTV như:
- Cung cấp các dịch vụ quảng bá : Quảng bá truyền hình (Broadcast TV); kênh âm thanh (Audio Chanel); truyền hình trực tuyến (Time-Shift TV); VoD băng hẹp.
- Cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu : Video theo yêu cầu (Video on Demand -VoD, âm nhạc theo
yêu cầu ( Music on Demand - MoD), TV theo yêu cầu (TV on Demand - TVoD).
- Cung cấp các dịch vụ tương tác : Thông tin tương tác (Interactive Information); truyền hình tương tác (Interactive TV); công ích, từ thiện; trực tuyến; trò chơi; phỏng vấn trực tuyến; truyền hình trực tuyến.
Bên cạnh những dịch vụ mà IPTV có thể cung cấp, cần tìm hiểu thêm một số dịch vụ điển hình khác của IPTV như :
- Máy ghi hình cá nhân qua mạng (Network Personal Video Recorder - NPVR) đây là tiện ích sử dụng trên mạng của PVR. Nó có thể được xem như là VCR ảo (Máy ghi âm cát - xét Video) với việc lưu trữ và kết hợp các chức năng khác cung cấp từ mạng. Nội dung truyền hình quảng bá có thể được ghi lại và xem lại sau đó.
- Hướng dẫn các chương trình điện tử (Electronic Program Guide - EPG) là chức năng hướng dẫn để cung cấp cho người sử dụng các thông tin về các
chương trình IPTV đang và sắp phát. Như vậy EPG là phương thức để người sử dụng tìm kiếm các nội dung của nhà cung cấp.
- Các dịch vụ thông tin : Các dịch vụ thông tin bao gồm tin tức, thời sự, tin thể thao, dự báo thời tiết, thông tin về các chuyến bay, các sự kiện trong khu vực/địa phương…
- Truyền hình tương tác : “Kênh quảng bá tương tác” (Back Chanel) IP không chỉ cung cấp khả năng lấy thông tin mà còn cho phép khách hàng tương tác với các Show truyền hình hoặc khởi tạo các ứng dụng liên kết đến một chương trình đang được cung cấp. Các ví dụ điển hình của truyền hình tương tác là tham dự vào các trò chơi truyền hình, bình chọn qua truyền hình, phản hồi của người xem truyền hình, các chương trình thương mại…
- Các ứng dụng tương tác : Sự tương tác không đơn thuần là sự liên kết đến một chương trình truyền hình truyền thống mà cón là một số dịch vụ mới
như : Đấu giá, mua sắm, dịch vụ ngân hàng … là các ứng dụng truyền hình được sử dụng rộng rãi, tạo ra sự hội tụ của thiết bị và sự phát triển các giao diện người sử dụng mới. Truyền hình khiến cho việc sử dụng các ứng dụng tương tác (Giống như việc sử dụng Internet) trở thành một trong những thành phần chiếm ưu thế của IPTV/VoD trong tương lai. Đây cũng là một yếu tố khác biệt chủ yếu nhất so với truyền hình quảng bá truyền thống vốn không có một “Kênh quảng bá tương tác” nào (Nếu có thì đó chỉ là một đường điện thoại).
- Các ứng dụng băng rộng : Các ứng dụng dùng cho người tiêu dùng và doanh nghiệp cũng có thể được thực hiện thông qua hạ tầng IPTV/VoD như hội nghị, đào tạo từ xa, giám sát an ninh…
- Pay-Per-View (PPV): Là hình thức trả tiền để xem một phần chương trình nào đó không có trong danh mục chính của dịch vụ, ví dụ: Trả tiền để xem một sự kiện thể thao hay trả tiền để nghe một
bản nhạc. Hệ thống cung cấp một kênh phim truyền hình theo hình thức PPV cho các thuê bao.
- Trò chơi theo yêu cầu (Games on Demand) : Dịch vụ này sẽ cung cấp nhiều loại Games tùy chọn đến thuê bao từ một danh sách có sẵn. IPTV yêu cầu hình thức đăng ký đơn giản dựa trên ngôn ngữ đánh dấu siêu văn bản (HTML).
- Âm nhạc theo yêu cầu (Music on Demand) : Các khách hàng có thể xem những Clip ca nhạc theo yêu cầu giống như dịch vụ VoD.
- Truyền hình của hôm trước (TV of Yesterday - TVoY) : Dịch vụ này cho phép thuê bao xem lại các nội dung kênh truyền hình đã được phát những ngày trước.
- Karaoke theo yêu cầu (Karaoke on Demand) : Các thuê bao có thể chọn và xem các bài Karaoke đã được giới thiệu và có thể đăng ký một hoặc nhiều bài hát cùng lúc.
- Trong số những dịch vụ điển hình của IPTV thì dịch vụ nổi bật nhất vẫn là dịch vụ truyền hình quảng bá và Video theo yêu cầu.
1.5.3.1 Truyền hình quảng bá kỹ thuật số:
Các nội dung truyền hình được quảng bá theo lịch trình thời gian cố định như truyền hình truyền thống. Sự lựa chọn các gói kênh theo yêu cầu của khách hàng có thể bao gồm các kênh truyền hình công cộng (Public), các kênh truyền hình trả tiền (Pay TV), các kênh truyền hình được yêu thích, các kênh truyền hình mua sắm, các kênh về thời trang…
Trước đây thì dịch vụ truyền hình này được phát qua hệ thống truyền hình cáp hoặc qua hệ thống vệ tinh nhưng hiện nay khách hàng có thể xem truyền hình quảng bá kỹ thuật số thông qua IPTV. IPTV có thể cung cấp đến khách hàng rất nhiều loại hình dịch vụ chất lượng và số lượng kênh truyền nhiều hơn so với các nhà cung cấp truyền hình cáp, vệ tinh hay quảng bá.
Các nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp, truyền hình vệ tinh hay truyền hình quảng bá đều phát các kênh
truyền hình đồng thời tới khách hàng điều này làm cho khách hàng không chủ động được để xem những chương trình mà mình yêu thích. Nhưng đối với IPTV là dịch vụ có thể chỉ cung cấp một kênh duy nhất hoặc các kênh đang được xem trực tiếp hoặc đã được ghi lại trên đôi dây đồng truyền tới tận nhà thuê bao. Nếu khách hàng không thích xem kênh đó thì có thể gửi yêu cầu lên mạng, sau đó sẽ nhận được kênh truyền hình mong muốn với số lượng các kênh lưu trữ trên mạng là không giới hạn. Điều này làm phong phú thêm cho khách hàng trong việc lựa chọn các hình thức giải trí.
Thường thì các kênh truyền hình quảng bá ít được quan tâm và cũng ít được đầu tư như các kênh thể thao theo vùng, kênh truyền hình chính phủ, kênh truyền hình quốc tế…Vì thế mà ta có thể dùng phương pháp phân phối Narrowcast và phương pháp phân phối Unicast để phát nội dung tới khách hàng theo tình hình ở khu vực muốn phát sóng và tùy thuộc vào khách hàng đó thuộc vào đối tượng thuê bao nào.
Việc phát nội dung truyền hình được lựa chọn bắt đầu khi người sử dụng lựa chọn kênh nội dung đó. Thông thường nội dung là các bộ phim hay các phim đã được ghi lại từ một thư viện phim. Dịch vụ này có thể được sử dụng trong một số lượng giới hạn theo khả năng lưu trữ.
Truyền hình theo yêu cầu (VoD) : đây là một dịch vụ cung cấp các chương trình truyền hình theo sở thích của khách hàng. Người sử dụng sẽ nhận được kênh truyền hình mà mình mong muốn sau khi gửi yêu cầu lên mạng và các nhà cung cấp sẽ lấy nội dung từ máy chủ lưu trữ các phim giải trí hoặc các Video phục vụ cho khách hàng. Việc ứng dụng truyền hình theo yêu cầu tạo cho khách hàng một sự tự do thoải mái khi thưởng thức các dịch vụ truyền hình.
Như ta đã biết thì VoD là dịch vụ có sự tương tác giữa khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ. Các chức năng tương tác chính bao gồm duyệt danh sách ( Phim, kịch, tin tức, ca nhạc,…), lựa chọn và thanh toán ( Với
dịch vụ mua hàng từ xa,…), xem chi tiết về các sự kiện (Ví dụ như Hypermedia).
Ngoài ra, hệ thống còn cung cấp thêm các chức năng :
• Play/Resume: Bắt đầu một phiên phát hình hoặc bắt đầu phát lại sau lệnh Pause.
• Stop : Ngừng phát.
• Pause : Tạm ngừng.
• Jump Forward : Tua tiến. • Back Forward : Tua lui. • Fast Forward : Tua nhanh.
• Slow Down : Tua chậm.
• Reverse : Phát ngược lại. • Fast Reverse : Tua ngược nhanh. • Slow Reverse : Tua ngược chậm.