Về trình độ các nhân viên bán hàng và nhân viên kinh doanh.

Một phần của tài liệu Phân tích, thiết kế và và xây dựng phần mềm quản lí bán hàng taị công ty cổ phần dịch vụ viễn thông Thái Bình Dương (Trang 67 - 68)

- Doanh thu tăng Chi phớ tăng

3.3.1.3.Về trình độ các nhân viên bán hàng và nhân viên kinh doanh.

Những nhân viên bán hàng và nhân viên kinh doanh là những ngời tiếp xúc trực tiếp với khách hàng vì vậy mà hình thức và cách ứng xử của họ với khách hàng có ảnh hởng rất lớn đến thành công của công ty. Vì vậy công ty cần phải

nâng cao trình bán hàng và khả năng nghiệp vụ của họ bằng cách tổ chức các lớp đào tạo ngắn ngày vào cuối tuần cho họ, mời một số chuyên gia, ngời kinh doanh, bán hàng có uy tín, thành đạt về giảng dạy. Có thể kết hợp sự quen biết của lãnh đạo cũng nh các thành viên trong công ty để giảm chi phí trong việc mời ngời giảng dạy.

Thông qua hình thức bán hàng đó công ty có thể tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng và báo cáo về cho công ty để có những điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Hoạt động kinh doanh và hoạt động bán hàng phải có những mối liên hệ chặt chẽ với nhau để có những điều chỉnh cho phù hợp nhằm mục đích phát triển công ty lên một tầm cao mới.

Bên cạnh đó có thể tổ chức thành lập một th viện nhỏ trong công ty để nâng cao trình độ, sự hiểu biết của các nhân viên bằng các sách báo bổ ích. Cách làm này có thể mang lại kết quả cao mà chi phí bỏ ra không nhiều.

Trên đây là một số ý kiến đề suất của tôi để nhằm mục đích góp phần nâng cao hơn nữa chất lợng quản trị tiêu thụ sản phẩm ở công ty. Các đề suất này từ quá trình thực tập của tôi tại công ty. Các đề suất này có nhiều hạn chế do trình độ và thời gian có hạn. Tuy nhiên tôi mong ý kiến của mình có thể giúp ích nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty kinh doanh trong thời gian tới.

Một phần của tài liệu Phân tích, thiết kế và và xây dựng phần mềm quản lí bán hàng taị công ty cổ phần dịch vụ viễn thông Thái Bình Dương (Trang 67 - 68)