tồn diện
Để có doanh thu và lợi nhuận tăng hàng năm thì Cơng ty phải ln có kế hoạch nghiên cứu thị trường từ đó đưa ra những chiến lược hoạch định phù hợp nhất để mở rộng thị trường mới, giữ vững thị trường truyền thống. Cần hiểu rõ đặc điểm của từng khu vực để xác định đúng đắn chính sách sản phẩm.
Hiện nay, tai các thị trường truyền thống như Nhật, Mỹ, châu Âu là các thị trường hàng năm tiêu thụ một lượng hàng hóa rất lớn. Đây là những khách hàng quen thuộc của Công ty từ những ngày đầu thành lập đến nay. Họ luôn là đối tác quan trọng giúp cho doanh thu của Công ty tăng hàng năm. Có thể nhận thấy Mỹ và châu Âu là các thị trường rất khó tính và ln có những u cầu khắt khe đối với hàng hóa khi nhập khẩu vào thị trường. Tuy nhiên, họ lại là những khách hàng rất lâu năm của Cơng ty, điều đó cho thấy sự chính xác và cận thận đến từng chi tiết trong từng sản phẩm đã làm hài lịng được khách hàng khó tính nhất. Có thể do việc tìm hiểu thị trường, văn hóa và phong tục tập quán, nhu cầu của mỗi khu vực trên thế giới mà Công ty luôn mang đến sự tin tưởng cho
khách hàng qua việc sử dụng sản phẩm. Và có thể nhận thấy rằng, Mỹ và châu Âu là những thị trường tiềm năng, vì vậy Cơng ty nên tập trung khai thác nhiều hơn nữa ở các thị trường này, đầu tư xây dựng nhiều nhà máy để thuận tiện hơn cho việc xuât khẩu. Mặt khác, cần tìm hiểu rõ mục đích kinh doanh của các Cơng ty trong khu vực để qua đó nắm bắt được nhu cầu về sản phẩm của họ. Chẳng hạn như về các Cơng ty sản xuất điện thoại, tìm hiểu rõ các Cơng ty sản xuất điện thoại ở khu vực nào thì chiếm đa số, từ đó tập trung vào thị trường đó về các sản phẩm phục vụ cho việc sản xuất điện thoại như loa, máy phát sóng, máy ghi âm, các bản mạch… Còn những thị trường nào tập trung nhiều Cơng ty, Tập đồn sản xuất ơ tơ thì sẽ có những chiến lược riêng cho các thị trường này. Những thị trường sản xuất đồ gia dụng: ti vi, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa… lại cần những sản phẩm khác phù hợp với từng ngành công nghệ khác nhau. Nhận thấy châu Âu và Mỹ là các thị trường có nhiều Cơng ty sản xuất đồ điện tử, đa dạng sản phẩm từ cao cấp đến bình dân, vì vậy, đây là thị trường cần tập trung phát triển và có nhiều chính sách để tiếp cận gần hơn với các khách hàng.
Những thị trường mà gần đây Cơng ty cho rằng có nhiều triển vọng phát triển hơn nữa trong tương lai đó là Trung Quốc, Bắc Mỹ, khu vực châu Á Thái Bình Dương… hứa hẹn nhiều cơ hội mở ra phía trước. Cần thấu hiểu hơn nữa nhu cầu và mong muốn của khách hàng và năng lực của các đối tác làm đòn bẩy để mang lại những sản phẩm, dịch vụ để từ đó hiện thực hóa tham vọng phát triển của khách hàng trong các khu vực. Ngoài việc đáp ứng nhu cầu của thị trường điện tử tiêu dùng đang phát triển này, công ty nên nỗ lực phát triển trong lĩnh vực phục vụ doanh nghiệp không chỉ cung cấp một sản phẩm đơn lẻ mà cịn cả giải pháp tồn diện bao gồm phần mềm và dịch vụ. Bên cạnh đó, để duy trì và mở rộng mối quan hệ tốt với bạn hàng, Cơng ty nên có những chính sách ưu đãi, quan tâm, chăm sóc riêng đối với từng đối tượng khách hàng. Nắm bắt được tâm lý, sở thích, từ đó tạo ra những mối quan hệ tốt để giữ chân khách hàng truyền thống và xây dựng them những khách hàng mới cho Cơng ty.
Ngồi ra một cách tiếp cân thị trường tốt nhất để tìm kiếm khách hàng mới chính là tham gia các buổi dự thảo, triển lãm quốc tế về các ngành nghề liên quan để học hỏi kinh nghiệm và phát hiện ra nhiều điều mới hơn trong việc tìm kiếm nhu cầu thị trường. Bởi trong thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế như hiện nay, khơng khó để tìm kiếm thơng tin của các đối tác mà Cơng ty muốn tìm hiểu, thơng qua các buổi hội thảo để các Cơng ty xích lại gần nhau mở ra nhiều cơ hội tốt hơn nữa.