IV Khõu trộn nguyờn liệu
a. Nguyờn nhõn bờn ngoà
Cỏc quy định của phỏp luật
Do là doanh nghiệp nhà nước nờn chế độ lương thưởng của Cụng ty chủ yếu theo quy định của phỏp luật. Vớ dụ đơn giỏ tiền lương là do cơ quan cú thẩm quyền giao, quỹ tiền lương dự phũng trong tổng quỹ tiền lương của Cụng ty cũng tuõn theo chế độ quy định của nhà nước. Như vậy, quỹ lương thực hiện của Cụng ty phụ thuộc vào cỏc quy định của nhà nước, nếu đơn giỏ tiền lương cao, quỹ tiền lương dự phũng nhiều thỡ quỹ tiền lương thực hiện của cụng ty sẽ tăng lờn và ngược lại. Cũng như mức lương tối thiểu, hệ số cấp bậc, hệ số phụ cấp hoàn toàn do nhà nước quy định. Nếu mức lương tối thiểu, hệ số phụ cấp, hệ số cấp bậc tăng thỡ mức lương cơ bản của cụng nhõn viờn sẽ tăng và ngược lại. Cụ thể trong hai năm 2004, 2005 diễn ra sự thay đổi trong những quy định về lương làm mức lương tối thiểu tăng từ 290.000 lờn 350.000 và hệ số lương của cỏc bậc lương cũng tăng lờn, điều này tạo ra sự khuyến khớch cho người lao động, tăng năng suất lao động, nõng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Cụng ty…Nhưng điều này lại gõy ra sự gũ bú trong chớnh sỏch tiền lương, tiền thưởng của Cụng ty, Cụng ty khụng thể tự thay đổi mức lương tối thiểu, đơn giỏ tiền lương, hệ số cấp bậc, hệ số phụ cấp nờn khụng thể linh động trong việc trả lương, thưởng cho CBCNV và người lao động.
Tuy nhiờn, do chớnh sỏch tiền lương, tiền thưởng của Cụng ty theo quy định của nhà nước nờn tạo ra nhiều thuận lợi cho cỏc nhà quản lý lao động trong Cụng ty, họ khụng phải tớnh toỏn, suy nghĩ nhiều , nhanh chúng trong việc tớnh toỏn phõn bổ tiền lương cho CBCNV và người lao động.
Và do là Cụng ty nhà nước nờn trong cụng tỏc tiền lương của Cụng ty đũi hỏi nhiều phụ cấp khỏc nhau như phụ cấp trỏch nhiệm, phụ cấp độc hại, phụ cấp lưu động… nờn cũng gũ bú Cụng ty trong việc xõy dựng quỹ lương, tớnh lương, trả lương. Những cỏn bộ quản lý trong Cụng ty luụn cú một mức phụ cấp nhất định nờn quỹ lương của Cụng ty luụn phải bỏ ra một khoản nhất định để thanh toỏn cỏc loại phụ cấp này, vỡ vậy nhiều lỳc Cụng ty muốn tăng thờm tiền thưởng cũng khú khăn.
Đũi hỏi của thị trường lao động
tạo cho Cụng ty rất nhiều thuận lợi nhưng cũng gõy ra khụng ớt khú khăn ảnh hưởng giỏn tiếp đến chớnh sỏch tiền lương, tiền thưởng của Cụng ty. Cụ thể như sau:
Người dõn Hà Nội cú mức sống khỏ cao, thu nhập bỡnh quõn đầu người là 724.049 (đ)/ thỏng (số liệu năm 2004) chớnh vỡ vậy để thu hỳt người lao động cũng như giữ lại những người lao động giỏi thỡ Cụng ty khụng thể trả lương cho họ dưới mức bỡnh quõn của họ.
Hà nội là một trung tõm cụng nghiệp lớn của cả nước, vỡ vậy tập trung nhiều doanh nghiệp. Điều này đặt Cụng ty trong hoàn cảnh phải cạnh tranh với nhiều cụng ty khỏc trong việc giữ chõn người lao động. Nếu Cụng ty khụng trả lương cho người lao động thoả đỏng, khụng đỳng với sức lao động mà bọ bỏ ra, mụi trường làm việc khụng thuận lợi bằng những Cụng ty khỏc thỡ sẽ khụng thể thu hỳt được lao động trờn thị trường, cỏc lao động hiện cú của Cụng ty cũng dễ bỏ sang cỏc Cụng ty khỏc vỡ vậy gõy một thiệt hại lớn cho Cụng ty.
Ngoài ra, Hà Nội là một thành phố rất đụng dõn, tập trung rất nhiều trường đại học, cao đẳng trung cấp và cỏc trường dạy nghề nờn cũng tạo nhiều thuận lợi cho Cụng ty trong việc tỡm kiếm lao động.
Tuy nhiờn, Cụng ty cũng cũn cỏc chi nhỏnh khỏc ở Tuyờn Quang, Gia Lõm, Vũng tàu, Quảng Ngói… mà mỗi một địa điểm này thị trường lao động lại cú những đặc điểm khỏc nhau nờn Cụng ty cũng cần điều chỉnh chớnh sỏch tiền lương, tiền thưởng cho phự hợp.
b.Nguyờn nhõn bờn trong
Bộ mỏy quản lý
Như đó đề cập trong chương 1 sơ đồ tổ chức hiện tại của Cụng ty được tổ chức theo cơ cấu trực tuyến-chức năng, trong đú điểm khỏc biệt nhất của Cụng ty từ khi chuyển thành Cụng ty cổ phần là Đại hội cổ đụng bầu ra Hội đồng quản trị làm đại diện cho chủ sở hữu, đồng thời bầu ra Ban kiểm soỏt để giỏm sỏt hoạt động của Hội đồng Quản trị. Hội đồng quản trị bổ nhiệm giỏm đốc và cỏc phú giỏm đốc với nhiệm vụ quản lý Cụng ty và chịu trỏch nhiệm về cỏc hoạt động của Cụng ty.
Cụng ty DMC gồm 1 giỏm đốc, 3 phú giỏm đốc, 11 phũng ban chức năng, 2 Cụng ty liờn doanh, 3 xớ nghiệp, 1 chi nhỏnh và 1 văn phũng đại diện. Điều này cho thấy cơ cấu tổ chức của Cụng ty khỏ phức tạp làm cho cụng tỏc tiền lương, tiền
thưởng trở nờn phức tạp theo. Với khối quản lý thỡ thường trả lương theo thời gian, cũn với khối sản xuất thỡ trả lương theo sản phẩm, với mỗi 1 xớ nghiệp sản xuất thỡ cú nhiều hỡnh thức trả lương theo sản phẩm khỏc nhau. Chớnh điều này làm cho tiền lương, tiền thưởng trở nờn phự hợp, cụng bằng với từng loại lao động và từ đú tạo nờn sự khuyến khớch nhất định với CBCNV và người lao động. Tuy nhiờn sự phõn cụng cụng việc trong từng phũng ban lại chưa rừ ràng và chưa hợp lý. Cú những người phải đảm nhiệm rất nhiều cụng việc và cú những người lại làm rất ớt việc, thậm chớ cú những việc chẳng thuộc trỏch nhiệm của ai. Chớnh vỡ vậy mà làm cho việc tớnh lương và thưởng trở nờn thiếu chớnh xỏc và mang tớnh bỡnh quõn.
Cơ cấu trực tuyến - chức năng này cũng khiến cho sự phản ảnh, những kiến nghị của CBCNV và người lao động khụng thể trực tiếp đến giỏm đốc mà phải thụng qua thủ trưởng của mỡnh. Điều này cũng làm giảm sự chớnh xỏc, cụng bằng trong cụng tỏc tiền lương, tiền thưởng cũng như khiến Ban giỏm đốc khụng nắm rừ được thực trạng cụng tỏc tiền lương, tiền thưởng của Cụng ty mỡnh.
Đặc điểm nguồn nhõn lực của Cụng ty
Như đó đề cập ở chương 1, tổng số lao động ở Cụng ty DMC là 683 người thỡ 38% trỡnh độ từ đại học trở lờn, cụng nhõn chủ yếu là cụng nhõn kỹ thuật, lao động phổ thụng chỉ chiếm 1 số lượng ớt. Lao động của Cụng ty phần lớn là những lao động lành nghề và đó gắn bú lõu dài với Cụng ty. Đồng thời Cụng ty cũng cú mức thưởng khỏ cao để cú thể khuyến khớch người lao động làm việc hăng say tớch cực và để giữ chõn được những lao động động này.
Thu nhập bỡnh quõn đầu người khụng chỉ cao mà cũn tăng liờn tục, thể hiện ở đồ thị sau:
2403587 2495000 2644200 3298907 3298907 4300000 0 500000 1000000 1500000 2000000 2500000 3000000 3500000 4000000 4500000 5000000 2001 2002 2003 2004 2005
Hỡnh 3: Thu nhập bỡnh quõn (đồng/người/thỏng) của lao động tại Cụng ty DMC
Chớnh sỏch phõn phối của Cụng ty
Tiền thưởng của Cụng ty được trớch từ lợi nhuận để lại nờn trong những năm qua tiền thưởng liờn tục tăng do lợi nhuận của Cụng ty tăng. Điều này gúp phần khuyến khớch người lao động luụn cố gắng làm việc hiệu quả, nõng cao năng suất, hoàn thành cụng việc đỳng tiến độ. Từ đú thỳc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty ngày càng phỏt triển và thực tế đó chứng minh là doanh thu, lợi nhuận của Cụng ty trong những năm qua tăng khụng ngừng.
Ngoài những nguyờn nhõn kể trờn thỡ những yếu tố sau là những nguyờn nhõn trực tiếp ảnh hưởng tới chớnh sỏch tiền lương, tiền thưởng của Cụng ty DMC:
Hệ thống phõn tớch cụng việc chưa rừ ràng
Qua phõn tớch thực trạng về cụng tỏc phõn tớch cụng việc của Cụng ty hiện nay thấy rằng, hiện nay cụng tỏc này chưa được thực hiện kỹ và sõu, do đú người lao động trong Cụng ty mới biết được một cỏch rất chung chung, khỏi quỏt về yờu cầu,
nhiệm vụ và trỏch nhiệm của cụng việc mà họ thực hiện. Số liệu khảo sỏt điều tra thực tế của phũng Tổ chức – Đào tạo Năm 2003 cho thấy chỉ cú 52% số lao động trong Cụng ty được hỏi trả lời là họ cú cụng việc phự hợp với trỡnh độ chuyờn mụn và ngành nghề được đào tạo. Đú là chưa kể đến vấn đề là người lao động kiờm nhiệm nhiều nhiệm vụ cụng việc khỏc nhau nờn nhiều khi cụng việc chồng chộo, gõy khú khăn cho hoàn thành tốt mọi cụng việc được giao.
Hỡnh 4: Đỏnh giỏ của người lao động về mức độ phự hợp giữa cụng việc và ngành nghề đào tạo tại Cụng ty DMC
18% 52% 30% Khụng phự hợp lắm Đỳng với ngành nghề đào tạo Trỏi với ngành nghề
Và cũng qua số liệu điều tra thực tế cho thấy cú 82% số lao động được hỏi là cú sự hiểu biết về phõn tớch cụng việc (biết đến bản mụ tả cụng việc), trong đú chủ yếu là số lao động quản lý, cũn lại số ớt bộ phận chưa nắm được hoặc hiểu rất mơ hồ về cụng tỏc này.
Như chỳng ta đó biết rằng phõn tớch cụng việc là một cụng cụ của quản trị nhõn lực cơ bản nhất, nú là tiền đề để cỏc hoạt động nhõn sự khỏc cú hiệu quả trong đú cú cụng tỏc tiền lương, tiền thưởng trong cỏc doanh nghiệp. Thụng qua phõn tớch cụng việc mà cỏc nhà quản trị cú cơ sở để đỏnh giỏ quỏ trỡnh thực hiện cụng việc của người lao động, hoạch định nguồn lao động, tuyển mộ, tuyển chọn, đào tạo và phỏt triển, lương bổng và phỳc lợi, an toàn và kỷ luật lao động...
Hỡnh 5: Sự hiểu biết về bản về bản mụ tả cụng việc của người lao động tại Cụng ty DMC
82%
18% Cú biết đến bảnmụ tả cụng việc Khụng biết đến bản mụ tả cụng việc
Với thực trạng như vậy, nhiều khi cỏc cụng việc khụng được quy định rừ ràng về nhiệm vụ, quyền hạn và trỏch nhiệm do đú dẫn đến người này làm việc của người khỏc, hiện tượng “tranh cụng” hoặc trốn trỏnh trỏch nhiệm, đổ lỗi cho nhau dễ xảy ra. Do đú cụng tỏc quản lý tiền lương, tiền thưởng, chưa cú hiệu quả, tiền lương chưa được trả sỏt với hao phớ sức lao động và cụng bằng nờn chưa thực sự kớch thớch người lao động và tiết kiệm được chi phớ tiền lương của doanh nghiệp một cỏch cú hiệu quả.
Thực tế là việc phõn tớch cụng việc một cỏch chớnh thức chưa được Cụng ty thực hiện đầy đủ và ớt được cập nhật, và tiến hành điều chỉnh và lập thành văn bản cụ thể để phổ biến cho người lao động.
Hệ thống định mức lao động lạc hậu
Nhỡn chung cụng tỏc định mức lao động hiện nay ở Cụng ty, do việc phõn tớch cụng việc làm chưa tốt nờn dẫn đến cụng tỏc định mức lao động chưa cú hiệu quả và khoa học. Một mặt do cỏn bộ làm cụng tỏc định mức lao động vừa thiếu lại yếu về chuyờn mụn nghiệp vụ, họ chưa từng được đạo tạo qua nghiệp vụ về lao động tiền lương mà chủ yếu là làm theo kinh nghiệm và theo văn bản hướng dẫn của Nhà nước. Hiện nay làm cụng tỏc định mức lao động ở Cụng ty do phũng tài chớnh - kế toỏn xõy dựng trờn cơ sở sự chỉ đạo của Giỏm đốc Cụng ty và phũng tổ chức – đào tạo tham mưu. Điều này là chưa hợp lý, vỡ đõy là một chức năng, nhiệm vụ của phũng tổ chức – đào tạo cần đảm nhiệm, nhưng do phũng tổ chức – đào tạo khụng cú đủ người cú nghiệp vụ về cụng tỏc lao động tiền lương để đảm nhận.
và làm cỏc chức năng tổ chức trong Cụng ty. Từ thực tế trờn đó ảnh hưởng rất lớn đến cụng tỏc quản lý tiền lương, tiền thưởng trong Cụng ty.
Ta biết rằng, cụng tỏc định mức giữ vai trũ rất quan trọng trong hoạt động của doanh nghiệp, nú khụng chỉ là cơ sở của tổ chức lao động khoa học mà cũn là cơ sở để trả lương chớnh xỏc, thực hiện đỳng nguyờn tắc phõn phối theo lao động. Do đú muốn tăng cường được cụng tỏc quản lý tiền lương tiền thưởng đũi hỏi cụng tỏc quản lý định mức lao động cần được Cụng ty chỳ ý và hoàn thiện trong thời gian tới.
Hệ thống đỏnh giỏ cụng việc chưa chớnh xỏc và chi tiết
Hệ thống đỏnh giỏ cụng việc khoa học, hợp lý đũi hỏi phải đưa ra được 1 hệ thống thứ bậc về giỏ trị cụng việc, để từ đú xõy dựng được 1 hệ thống trả cụng riờng của doanh nghiệp cho người lao động. Mà trong đú, một điều kiện quan trọng được cụng tỏc đỏnh giỏ cụng việc trong doanh nghiệp là phải tồn tại một hệ thống cỏc bản mụ tả cụng việc, cỏc bản yờu cầu của cụng việc với người thực hiện đó được thiết kế 1 cỏch chớnh xỏc và chi tiết. Tuy nhiờn, với Cụng ty do hệ thống phõn tớch lao động đó lạc hậu, chưa chớnh xỏc và chi tiết lại chưa được phổ biến để người lao động biết nờn bản mụ tả cụng việc và bản yờu cầu của cụng việc với người thực hiện đó thiếu chớnh xỏc, và dường như người lao động chưa quan tõm, biết đến và chưa được ỏp dụng trong thực tế, mà chỉ cú một số ớt cỏc cấp quản lý trong Cụng ty biết đến. Điều đú dẫn đến việc Cụng ty chưa cú hệ thống đỏnh giỏ cụng việc chớnh xỏc và việc bố trớ lao động của Cụng ty chủ yếu là dựa trờn cỏc chức năng được xõy dựng từ trước và theo kinh nghiệm của cỏc nhà quản trị là chủ yếu và cụng tỏc xõy dựng cơ cấu của hệ thống trả cụng trong Cụng ty được dưạ chủ yếu theo thang bảng lương và cỏc quy định, văn bản hướng dẫn của Nhà nước.
Hiện nay cụng tỏc đỏnh giỏ thực hiện cụng việc của người lao động trong Cụng ty thường được tiến hành theo quý. Cụ thể là: Cụng ty lập ra một Hội đồng khen thưởng, trong đú Chủ tịch Hội đồng khen thưởng là Giỏm đốc Cụng ty, cũn thành viờn của Hội đồng bao gồm đại diện của Cụng đoàn, Đảng bộ, đại diện lónh đạo liờn chi đoàn cỏc bộ phận và lónh đạo trực tiếp cỏc phũng ban, Xớ nghiệp của Cụng ty. Vào đầu mỗi quý Hội đồng khen thường (HĐKT) họp dưới sự chỉ đạo của Giỏm đốc Cụng ty sẽ tiến hành xõy dựng hệ thống chỉ tiờu làm cơ sở đỏnh giỏ quỏ
trỡnh thực hiện cụng việc của cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty dựa vào cỏc chỉ tiờu kế hoạch sản xuất kinh doanh trong quý đú của Cụng ty, đồng thời gắn với cỏc phong trào thi đua phỏt động trong quý đú với những ngày lễ lớn của đất nước và căn cứ vào nội quy, quy chế của Cụng ty. Cỏc chỉ tiờu được xõy dựng và tiến hành đỏnh giỏ bằng phương phỏp cho điểm.
Cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ được chia thành cỏc chỉ tiờu để đỏnh giỏ về cỏ nhõn và cỏc chỉ tiờu đỏnh giỏ tập thể lao động (xem bảng 11 về tiờu chuẩn đỏng giỏ với tập thể và bảng 12 về tiờu chuẩn đỏnh giỏ đối với cỏ nhõn)
Bảng 11: Tiờu chuẩn đỏnh giỏ đối với tập thể
STT Tiờu chuẩn Điểm
1 Hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh được giao 60 2 Sản xuất kinh doanh đạt năng suất cao, chất lượng tốt, tiết kiệm vật
tư nguyờn liệu, điện năng 10
3 Đơn vị giữ an ninh chớnh trị, trật tự an toàn xó hội, khụng cú cỏ nhõn nào vi phạm tệ nạn xó hội, tập thể khụng cú người vi phạm nội quy,
quy chế của đơn vị và Cụng ty
5 4 Cụ thể hoỏ được chương trỡnh kế hoạch thi đua chung của Cụng ty
cho từng bộ phận tập thể đơn vị mỡnh 5 5 Hàng tuần đều cú bỏo cỏo hoạt động thi đua của từng bộ phận, đơn vị
tập thể về hội đồng khen thưởng 10 6 Thực hiện tốt cụng tỏc cờ đỏ, giờ giấc kỷ luật của Cụng ty 5