CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HOẠT MARKETING CHO DỊCH VỤ TAXI VINASUN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ÁNH DƢƠNG VIỆT NAM
3.7 Giải pháp cho cơ sở vật chất
Với sự đầu tƣ và ngày càng phát triển của Vinasun Corp trong lĩnh vực hoạt động của mình, Vinasun Corp cần phải nâng cao hơn nữa hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị để phục tốt trong quá trình làm việc của nhân viên. Mỗi phòng ban phải thật sự thông thoáng, không quá là chật hẹp, tạo cho mỗi nhân viên có một không gian làm việc thoãi mái và thƣ giãn giống nhƣ đang ở nhà, không gây cho nhân viên một áp lực nặng nề.
Vinasun Corp cần phải đầu tƣ thêm những hạn mục nhƣ: căn tin để phục vụ nhu cầu ăn uống thƣ giãn của anh chị em nhân viên sau mỗi giờ giải lao, hệ thống siêu thị, sân thể thao… phục vụ cho nhu cầu của đông đảo các anh chị em nhân viên sau mỗi giờ làm việc căn thẳng và phục vụ cho những mục đích khác của công ty một cách tốt hơn.
Vinasun Corp cần phải ra sức đầu tƣ hệ thống Taxi của mình một cách đồng đều cả về kiểu dáng và chất lƣợng, để phục vụ nhu cầu ngày càng cao và khắc khe của khách hàng.
GVHD: T.S Mai Thanh Hùng -64- SVTH: Nguyễn Văn Nhớ
KẾT LUẬN
Nền kinh tế thế giới nói chung và Châu Á nói riêng đang có sự chuyển biến mạnh mẽ từ mọi góc nhìn, có thể nói các quốc gia ở khu vực Đông Nam Á đã và đang dần dần đi lên hòa nhập vào nền kinh tế trong khu vực và thế giới và Việt Nam là một trong các quốc gia đó. Việt Nam đã dần dần thoát ra khỏi một quốc gia nghèo nàng, lạc hậu và kém phát triển nhƣ trƣớc kia và trở thành một quốc gia có nền kinh tế đang phát triền với nhiều tiềm năng và lợi thế. Chứng minh cho tiềm năng và lợi thế này là: sự đầu tƣ hợp tác ngày càng nhiều của các công ty tập đoàn lớn trong khu vực và thế giới, khi mà Việt Nam trở thành thành viên của hiệp hội kinh tế thế giới WTO thì vấn đề này càng trở nên mạnh mẽ hơn, khiến cho Việt Nam đƣợc xem là một trong những quốc gia có tiềm năng trong mắt những nhà đầu tƣ nƣớc ngoài.
Có thể nói, thị trƣờng nội địa ở Việt Nam đang rất là sôi động giữa các doanh nghiệp trong và ngoài nƣớc, các tập đoàn, công ty nƣớc ngoài họ đầu tƣ chi phí rất mạnh mẽ cho hoạt động chiêu thị quảng bá hình ảnh thƣơng hiệu của mình đến với khách hàng tiềm năng ở Việt Nam, chính vì vậy đã gây ra một sức ép to lớn đối với các doanh nghiệp nội địa. Cho nên, các doanh nghiệp nội địa ở Việt Nam cần phải có những chiến lƣợt và xây dựng một hệ thống Marketing hoàn chỉnh, phù hợp, đúng đắn và lâu dài.
Chính vì lẽ đó, mà em đã chọn đề tài này để nghiên cứu hoạt động Marketing của dịch vụ Taxi Vinasun tại công ty cổ phần Ánh Dƣơng Việt Nam (Vinasun Corp), để phần nào làm rõ hơn hoạt động Marketing thực tế tại một công ty nhƣ thế nào, rồi sau đó đƣa ra những chiến lƣợt cụ thể phù hợp với tình hình của công ty hiện tại. Trong đề tài này em đã làm rõ và cụ thể một số vấn đề nhƣ sau:
Lý thuyết về Marketing dịch vụ
Sơ lƣợt về tình hình hoạt động và những chiến lƣợt Marketing cụ thể của Vinasun Corp Giải pháp cho hoạt động Marketing dịch vụ của Vinasun Corp
GVHD: T.S Mai Thanh Hùng -65- SVTH: Nguyễn Văn Nhớ Những giải pháp mà em đƣa ra trong đề tài này là những giải pháp từ những khó khăn, nhƣợc điểm hiện tại mà Vinasun Corp mắc phải, nó mang tính cụ thể, khách quan, đứng trên lập trƣờng của một khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ Taxi Vinasun của Vinasun Corp. Những giải pháp đƣợc đƣa ra nhằm khắc phục những khó khăn hiện tại của Vinasun Corp và nhằm xây dựng một chiến lƣợt Marketing mới và phù hợp trong thời gian sắp tới. Hy vọng rằng những kiến thức mà em đã học và những gì mà em đã làm trong bài này sẽ giúp phần nào cho quá trình hoạt động của Vinasun Corp một cách tốt hơn.