III. Tình hình phát triển của ngân hàng điện tử trên thế giới 1.Tình hình phát triển của ngân hàng điện tử trên thế giới
2. Xu hớng phát triển ngân hàng điện tử trong tơng lai.
Hiện nay, cuộc cách mạng CNTT đang chuyển sang giai đoạn thứ năm, giai đoạn trí thức với sự bùng nổ của cách mạng Internet và mạng không dây WAP, di động thế hệ thứ 3, nền kinh tế thế giới dịch chuyển mạnh mẽ theo hai hớng : Sự bùng nổ của thơng mại điện tử, và xu hớng toàn cầu hoá kinh tế, đây là hệ quả tất yếu của cuộc cách mạng CNTT.
Internet giờ đây đã trở nên rất phổ biến trên thế giới, việc truy cập Internet đợc thực hiện nhanh chóng và dễ dàng hơn, trớc đây chỉ những ngời có máy tính cá nhân mới truy cập đợc Internet thì tại thời điểm này đã có hàng triệu ngời có thể tiếp cận đợc thông tin, Việt Nam đã thử nghiệm và đa vào hoạt động hệ thống truy cập Internet thông qua vô tuyến và đã có nhũng bớc thành công bớc đầu, dự định này sẽ đợc đa vào sử dụng rộng rãi trên toàn quốc vào cuối năm 2005. Sự phát triển của Internet hiện tại và trong tơng lai sẽ tạo ta cuộc đổ bộ lên Internet của các tổ chức tài chính, một ngân hàng không thể tồn tại đợc nếu nó không đáp ứng đợc khách hàng về nhu cầu thanh toán trực tuyến, trớc đây, ngân hàng còn bị cản trở thờng xuyên do đờng truyền thấp thì ngày hôm nay, với sự xuất hiện của thế hệ thông tin thông tin di động (3G), các ngân hàng hoàn toàn có thể cung cấp cho khách hàng một dịch vụ tài chính hoàn hảo, khách hàng có thể sử dụng điện thoại di động để thanh toán cũng nh theo dõi các cuộc hội thảo về tài chính của ngân hàng.
Nhìn chung, trong một tơng lai không xa, lĩnh vực tài chính và ngân hàng sẽ phát triển sôi động nhất với sự xâm nhập của Internet trên toàn thế giới mà xu h- ớng đó là sự toàn cầu hoá hệ thống tài chính ngân hàng, một ngân hàng sẽ bị loại bỏ ra khỏi cuộc đua tranh nếu không đáp ứng đợc nhu cầu của hệ thống, đây cũng chính là thách thức đối với hệ thống ngân hàng ở các nớc kém phát triển, trong đó có Việt Nam, nhận biết đợc xu thế và thách thức đó, ngân hàng thế giới (Wold Bank) đang tích cực viện trợ đầu t vào hệ thống ngân hàng ở các nớc đang phát triển trong đó có Việt Nam nhằm đa hệ thống này hoà nhập với hệ thống tài chính ngân hàng thế giới.
Chơng II
Thực trạng quá trình điện tử hoá tại ngân hàng ĐT&PT Hà Nội. I - Khái quát về ngân hàng ĐT&PT Hà Nội.
1-Quá trình hình thành và phát triển.
Thành lập ngày 26-4-1957 theo Nghị Định 117/TTG của thủ tớng chính phủ, có tên giao dịch BIDV, là một trong bốn ngân hàng thơng mại quốc doanh lớn nhất Việt Nam, kể từ khi thành lập cho tới năm 1981, ngân hàng đợc mang tên là NH Kiến Thiết Việt Nam, trực thuộc Bộ Tài Chính với nhiệm vụ chủ yếu là nhận vốn đầu t phát triển của ngân sách nhà nớc để tài trợ cho các dự án phát triển kinh tế kỹ thuật của nhà nớc.
Ngày 27/7/1957 chi nhánh ngân hàng kiến thiết Hà Nội (tiền thân của ngân hàng ĐT&PT Hà Nội ) đợc thành lập nhằm đáp ứng những yêu cầu trớc mắt cũng nh nhu cầu lâu dài. Đến nay sau 44 năm hoạt động với nhiều giai đoạn phát triển , chi nhánh ngân hàng ĐT&PT Hà Nội đã đạt đợc những thành công trong hoạt động kinh doanh và cơ cấu bộ máy tổ chức ngày càng hoàn thiện hơn theo hớng phục vụ sự nghiệp kiến thiết thủ đô, thông qua hình thức cấp phát vốn ngân sách nhà nớc do các công trình dự án thuộc kế hoạch nhà nớc. Sau năm 1991, ngân hàng cấp phát vốn thông qua hình thức tín dụng, tới năm 1995 thì ngân hàng đợc phép phát triển kinh doanh theo chức năng của một ngân hàng thơng mại (chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực đầu t).
Từ ngày 1/1/1995 ngân hàng ĐT&PT Việt Nam nói chung và ngân hàng ĐT&PT Hà Nội nói riêng thật sự hoạt động nh ngân hàng thơng mại. Chi nhánh ngân hàng ĐT&PT Hà Nội có nhiệm vụ huy động nguồn vốn ngắn, trung và dài hạn từ các thành phần kinh tế, các tổ chức phi chính phủ, các tổ chức tín dụng, các doanh nghiệp dân c, các tổ chức nớc ngoài bằng VNĐ và USD để tiến hành cho vay các hoạt động cho vay nh ngắn hạn, trung hạn, dài hạn đối với mọi tổ chức, mọi thành phần kinh tế dân c. Hiện nay ngân hàng hoạt động nh một ngân hàng TM với đặc thù là lĩnh vực kinh doanh chính có bề dày kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu t xây dựng cơ bản cũng nh khách hàng truyền thống là các đơn vị thuộc khối xây lắp.
2-Mô hình tổ chức.
Để thực hiện chức năng mới của mình , chi nhánh có bộ máy tổ chức với 21 đầu mối gồm 14 phòng ban tại trụ sở chính số 4B Lê Thánh Tông và 3 chi nhánh trực thuộc tại các huyện Đông Anh, Thanh Trì, Cầu Giấy. Các chi nhánh có 2 phòng kinh doanh và kế toán ngân quỹ. Riêng tại chi nhánh Đông Anh, Thanh Trì có thêm phòng giao dịch.
Chi nhánh ngân hàng ĐT&PT Hà Nội có 19 đầu mối, hơn 300 cán bộ công nhân viên, mô hình tổ chức của chi nhánh bao gồm : 3 chi nhánh khu vực, 8 phòng ban trong đó có 8 phòng ban chức năng, 8 phòng trục tiếp kinh doanh và 2 phòng giao dịch dới sự chỉ đạo của ngân hàng ĐT&PT Việt Nam.
Bộ máy tổ chức chi nhánh gồm các đơn vị làm nhiệm vụ chức năng, các đơn vị làm nhiệm vụ trực tiếp. Các đơn vị làm nhiệm vụ chức năng bao gồm các phòng : Nguồn vốn kinh doanh, Thẩm định kinh tế kỹ thuật và t vấn đầu t, Tài chính kế toán, Kho quỹ, Kiểm tra nội bộ, thông tin điện toán, tổ chức cán bộ, riêng phòng kinh tế đối ngoại và thanh toán quốc tế làm cả nhiệm vụ chức năng và trực tiếp. Các đơn vị trực tiếp gồm : các phòng tín dụng 1,2,3,4 ; phòng giao dịch số 1 và 2; phòng huy động vốn dân c và các chi nhánh huyện. Bộ máy tổ chức của chi nhánh đợc tổ chức theo sơ đồ sau :
Để có bộ máy tổ chức gọn nhẹ và phục vụ tất cả các quá trình kinh doanh, Giám đốc NHĐT&PT Việt Nam đã ra quyết định và quy chế làm việc của ngân hàng ĐT&PT Hà Nội, quy chế phân công quyền công tác cán bộ và theo đề nghị của trởng phòng tổ chức cán bộ của chi nhánh.
Trong quy chế này, đã phân công chức năng nhiệm vụ của trởng phòng, ban rất rõ ràng nh lề lối làm việc của giám đốc, các trởng phòng, các chi nhánh, các đơn vị tổ chức đoàn thể trong chi nhánh, cùng với việc ban hành những quyết định trên, ngân hàng ĐT&PT Hà Nội đã xây dựng cho mình một hệ thống chính trị vững chắc, ngân hàng đã có 4 chi bộ trong Đảng bộ, đồng thời xây dựng một hệ thống công đoàn trong ngân hàng và các chi nhánh Đông Anh, Thanh Trì, Cầu
Ban GĐ Chi nhánh Thanh Trì Chi nhánh Đông Anh Chi nhánh Cầu Giấy Phòng giao dịch số 1 Phòng giao dịch số 2 Phòng huy động vốn Phòng tín dụng 1 Phòng tín dụng 2 Phòng tín dụng 3 Phòng tín dụng 4 Phòng KTĐN-TTQT Quỹ 10 Phòng NVKD Phòng TĐ-KT Phòng KTTC Phòng Ngân quỹ Phòng TCCB PhòngKT nội bộ Phòng TTĐT Văn Phòng
Giấy và các Đoàn thanh niên, trong đó Đoàn cơ sở, các chi đoàn 1, 2, 3, 4 luôn đợc đánh giá cao trong hệ thống, Đảng bộ từ năm 1993 đến nay luôn là Đảng bộ trong sạch vững mạnh.