- Khu vực 3: Đà Nẵng
3. Chi nhánh các huyện (4) không có nhân viên
5.2. Thực trạng triển khai dự án Ngân hàng điện tử tại ngân hàng ĐT&PT Hà Nội.
ĐT&PT Hà Nội.
Dự án ngân hàng điện tử đợc ngân hàng ĐT&PT Hà Nội chính thức triển khai vào tháng 11/2000. Tuy nhiên nếu theo các bớc đã nêu trên thì thực tế dự án này đã đợc triển khai từ 1998 với việc xây dựng mạng truyền thông Back bone Nam - Bắc cùng với dự án hiện đại hoá ngân hàng do ngân hàng thế giới tài trợ. Theo đó, thực trạng triển khai các dự án này nh sau:
B
ớc 1 : Dự án xây dựng mạng truyền thông:
Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội đã thực hiện gần xong bớc một với việc xây dựng hệ thống mạng truyền thông Back bone Nam - Bắc. Mạng đợc xây dựng trên cơ sở mạng Leased line thuê bao của Bu chính viễn thông Việt Nam với tốc độ 64 ->128 kb cao hơn nhiều so với đờng truyền cũ. Tính đến nay (3/2001) ngân hàng ĐT&PT Hà Nội đã thực hiện kết nối đợc hầu hết các tỉnh thành quan trọng trong cả nớc. Tính đến cuối năm 2001 sẽ hoàn thành dự án.
B
ớc 2 : Dự án xây dựng hệ thống thanh toán nội bộ và hệ thống thanh toán khách hàng.
Đây là một phần của dự án hiện đại hoá ngân hàng và hệ thống thanh toán (WB). Dự án WB đợc đầu t theo quyết định số 531/TTg ngày 12/7/1997 của Thủ tớng Chính phủ với tổng vốn đầu t là 49 triệu USD từ nguồn vốn vay của Hiệp hội phát triển quốc tế IDA - World Bank). Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội là một trong 7 ngân hàng thành viên tham gia dự án. Tiểu dự án của ngân hàng ĐT&PT Hà Nội là một tiểu dự án có giá trị đầu t là 10 triệu USD - lớn nhất trong các số tiểu dự án của các NHTM thành viên.
Là một dự án nằm trong khuôn khổ và phạm vi của dự án hiện đại hoá ngân hàng và hệ thống thanh toán Việt Nam. Ngân hàng ĐT&PT Hà Nội mong muốn xây dựng một hệ thống thanh toán nội bộ ngân hàng và kế toán khách hàng có công nghệ hiện đại, an toàn, chính xác và hiệu quả. Hệ thống thanh toán ngân hàng và kế toán khách hàng của ngân hàng ĐT&PT Hà Nội phải đáp ứng đầy đủ những yêu cầu và mục tiêu chung của dự án WB, ngoài ra, với tính chất và đặc thù của một ngân hàng hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực đầu t , ngân hàng ĐT&PT Hà Nội đã đặt ra những mục tiêu dới đây cho hệ thống thanh toán ngân hàng và kế toán khách hàng của mình.
1. Xây dựng một hệ thống thanh toán và kế toán khách hàng, dựa trên công nghệ tiên tiến, đáp ứng đợc nhu cầu thay đổi và phát triển trong tơng lai.
2. Xây dựng một hệ thống thanh toán và nộ bộ kế toán khách hàng có độ tin cậy cao, an toàn và có khả năng thực hiện các giao dịch ngân hàng hữu hiệu nhằm góp phần đáp ứng nhu cầu của nền kinh tế đang chuyển đổi và tăng trởng.
3. Tự động hoá hệ thống thanh toán và kế toán khách hàng.
5. Giảm chi phí điều hành, nâng cao năng xuất lao động, tăng khả năng sinh lời.
6. Giảm việc thả nổi, tăng tốc độ và vòng quay của các nguồn vốn và tính hiệu quả của giao dịch ngân hàng.
7. Thiết lập hệ thống thông nghệ thông tin hiện đại để phục vụ nghiệp vụ kinh doanh và quản lý điều hành.
8. Cải tiến và tăng cờng công tác kế toán và thủ tục kiểm soát trong nội bộ .
9. Cho phép tích hợp các dịch vụ ngân hàng mới (ATM, ngân hàng điện tử). Đã đợc hoạch định và hoà nhập với cộng đồng ngân hàng trong khu vực và quốc tế.
Triển khai dự án WB của mình, ngân hàng ĐT&PT Hà Nội đã ký hợp đồng dịch vụ t vấn với Công ty t vấn Quốc tế. A.T.Kearney chính thức thực hiện giai đoạn t vấn dự án từ ngày 30/11/1998. Tiểu ban dự án WB của ngân hàng ĐT&PT Hà Nội đã phối hợp cùng chuyên gia t vấn A.T.Kearney tiến hành nghiên cứu chiến lợc kinh doanh và phát triển công nghệ tin học của ngân hàng ĐT&PT Hà Nội làm cơ sở xây dựng hệ thống thanh toán và kế toán khách hàng trong tơng lai cho ngân hàng ĐT&PT Việt Nam. Cùng với sự giúp đỡ của Cục công nghệ thông tin Ngân hàng - NHNNVN, ngân hàng ĐT&PT TW, ngân hàng ĐT&PT Hà Nội đã hoàn thành đấu thầu dự án giai đoạn một và đang gấp rút chuẩn bị và đấu thầu giai đoạn thứ hai, dự kiến vào đầu quý II năm 2003.
B
ớc 3 : Xây dựng hệ thống xử lý thanh toán (BIPS): cha thực hiện các dự án bổ trợ.
Dự án ATM: Máy rút tiền tự động cho phép khách hàng khả năng rút tiền ở mọi nơi có máy ATM trong hệ thống ngân hàng ĐT&PT Hà Nội. Ngay sau khi dự án đợc thực hiện, công việc đòi hỏi lao động trực tiếp sẽ giảm đi đáng kể. Trớc mắt là tiết kiệm chi phí về lâu dài giúp cho Ngân hàng khả năng thích
ứng với công nghệ hiện đại. Đặc biệt là ATM đợc coi là hệ thống hỗ trợ đắc lực cho ngân hàng điện tử trong tơng lai của ngân hàng ĐT&PT Hà Nội. Hiện tại, hệ thống đã bắt đầu đợc triển khai với việc lắp đặt đợc 2 máy ATM; 1 đặt tại chi nhánh 4B Lê Thánh Tông và 1 máy đặt tại chi nhánh Cầu Giấy. Có khoảng 640 thẻ đã phát hành, chủ yếu là giành cho cán bộ công nhân viên ngân hàng ĐT&PT Hà Nội, thêm vào đó chơng trình IBS đã bộc lộ những điểm yếu nh hạn chế về mã số khách hàng, đây là một chơng trình phân tán, chỉ hoạt động vào các giờ hành chính các ngày từ thứ 2 đến thứ 6, do đó khi đa ra giải pháp cho hệ thống mạng ATM hiện nay là vào những giờ IBS làm việc.
Hệ thống thanh toán mạng SWIFP: Giúp hệ thống ngân hàng ĐT&PT Hà Nội thanh toán với các ngân hàng quốc tế thông qua mạng SWIFP quốc tế. SWIFP bắt đầu vận hành tại ngân hàng ĐT&PT Hà Nội từ tháng 3/1995. Hiện tại đã có 35 chi nhánh trên toàn quốc của ngân hàng ĐT&PT Hà Nội đã đợc thực hiện nối mạng SWIFP. Mỗi ngày có khoảng 160 giao dịch tuy nhiên, nhợc điểm lớn nhất của hệ thống này là đợc xây dựng trên cơ sở dữ liệu FOXPRO . Đây là điểm cần khắc phục với mô hình ngân hàng điện tử trong tơng lai.
Hệ thống chuyển tiền điện tử.
Tháng 10/1998 ngân hàng ĐT&PT Hà Nội xây dựng đề án chuyển tiền điện tử nhằm thay thế cho hệ thống thanh toán và đối chiếu liên hàng đợc phát triển trên hệ quản trị cơ sở dữ liệu FOXPRO hiện tại. Hệ thống này đợc phát triển trên cơ sở dữ liệu ORACLE và hệ điều hành UNIX mang truyền thông trực tiếp Lease Line dựa trên hệ thống mạng Backbone. Tính đến nay dự án này đã đ- ợc triển khai trên hầu hết những tỉnh thành quan trọng.
Nh vậy, việc chuyển khai dự án ngân hàng điện tử của ngân hàng ĐT&PT Hà Nội về cơ bản đã hoàn thành bớc 1 và đang trong giai đoạn đầu của bớc 2 là xây dựng hệ thống thanh toán nội bộ và hệ thống thanh toán khách hàng. Bớc 3 Ngân hàng hoàn toàn cha thực hiện. Tuy nhiên ngân hàng ĐT&PT Hà Nội đã b-
ớc đầu thực hiện thành công 3 dự án bổ trợ quan trọng là hệ thống máy rút tiền tự động ATM, hệ thống chuyển tiền điện tử và thanh toán mạng quốc tế SWIFT. 6
-Một số nhận xét về quá trình điện tử hoá NH của NH ĐT&PT Hà Nội.