2. Thực trạnh hoạt động marketing của công ty và hoạt động
2.1.1. Tổ chức và hoạt động marketing của công ty
Hiện tại, do mới thành lập và quy mô cũng cha lơn, đồng thời lĩnh vực hoạt động của công ty là đại lý phân phối độc quyền của các thơng hiệu mà công ty kí hợp đồng nên vấn đề thơng hiệu của công ty cha đợc chú trọng trong những năm hoạt động đầu. Vì vậy công ty mới chỉ có phòng kinh doanh kiêm cả chức năng phát triển, nghiên cứu thị trờng và cả chức năng truyền bá thơng hiệu. Công ty ch- a đủ lớn để có một phòng marketing chuyên nghiệp. Nhng tuy vậy các công tác marketing cơ bản cũng đợc thực hiện hết sức có hệ thống. Sang năm 2008 công ty sẽ dự tính tiêu tốn khoảng gần 500triệu đồng vào hoạt động truyền thông bằng panô, áp phích và tham dự các hội trợ về sản phẩm về xây dựng từ giữa tháng 3 cho tới tháng 10 ở miền Bắc, miền Trung và miền Nam đồng thời dự hội trợ triển lãm nớc sạch Đông Nam á. Cũng nh đã nói ở trên, công ty đã chi ra hơn 80 triệu đồng để thuê một công ty chuyên nghiệp thiết kế trang web và mua tên miền, trang web của công ty đợc thiết kế hết sức chuyên nghiệp với đầy đủ các thông tin về công ty, sản phẩm, trợ giúp, đặt hàng qua mạng và cả những thông tin mới về tình hình hoạt động của công ty liên tục đợc post lên trang web một cách đầy đủ giúp cho khách hàng có thể nắm bắt một cách dễ dàng những sản phẩm, đặc tính sản phẩm, giá cả sản phẩm, u điểm của sản phẩm mà công ty cung ứng đồng thời khách hàng liên tục đợc cập nhật những biến động cũng nh sự phát triển của công ty. Các khách hàng quan tâm có thể sử dụng trang web một cách dễ dàng bởi cấu trúc kênh truy cập đợc thiết kế rất đơn giản nhng lại đầy đủ. Trong năm 2008 công ty bắt đầu tách riêng phòng marketing ra riêng thành một phòng để đảm bảo cho những chiến lợc phát triển đột phá của công ty, theo dự tính ban đầu phòng
marketing mới thành lập này bao gồm 2 nhân viên marketing chuyên nghiệp để đảm bảo việc áp dụng các công cụ marketing-mix một cách hệ thống và phù hợp với chiến lợc trung để xây dựng và định vị thơng hiệu An Phát mà công ty đã lên kế hoạch hết sức chi tiết để khẳng định thơng hiệu của công ty trên thị trờng phân phối các sản phẩm vật t ngành nớc. Những năm vừa qua công ty sử dụng nhân viên kinh doanh trong phòng kinh doanh để phát triển, giữ vững thị trờng của công ty đồng thời những nhân viên kinh doanh này đảm nhiềm luôn cả nhiệm vụ nghiên cứu thị trờng mà mỗi nhân viên kinh doanh đảm nhiệm, đồng thời các nhân viên kinh doanh này sẽ lên những kế hoạch xúc tiến va kế hoạch quảng bá thơng hiệu cũng nh chính sách giá, sau đó trình lên ban giám đốc để ban giám đốc xem xét và hỗ trợ để áp dụng. Nhng do chi phí cho công tác marketing này công ty đã dành ra rất eo hẹp trong tổng số doanh thu của công ty nên việc áp dụng các công cụ marketing này không mang tính hệ thống nên không đem lại hiệu quả nh mong muốn và nó cũng cha đợc mang đúng nghĩa là các công cụ của marketing.